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鼎捷家电行业解决方案

发布时间:2014-12-22 发布人:鼎捷软件 1781
  鼎捷TOP GP为家电生产企业和家电流通企业提供了一揽子的信息化解决方案。基于多营运中心的管理架构体系,构造了以供应链、生产管理、财务一体化为核心,协同HR、BI、OA等无缝集成的一体化管理体系。TOP GP使家电生产企业和家电流通企业的经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面的企业内外信息资源充分整合,实现信息资源的高度共享并挖掘其潜力,大大缩短了原始信息从传递到决策过程中的反馈时间,管理层与基层以及各职能部门之间的沟通变得更加快捷与直接,大大提高了经营和管理水平。
 
  解决方案蓝图


 
  B2C电商管理,线上线下一体化运营管理方案
 
  如今,B2C电子商务越来越成为家电企业经营和销售拓展的重要策略和手段,鼎捷协助企业构建有效的电商运营模式,以及建立有效的线上线下一体化运作流程,支持家电企业电商业务高速开展:
 
  建立企业自有官网网上商场与第三方商场的多平台B2C电子商务的整合化运营模式,多销售平台统一销售管理;
 
  电子商务管理体系与集团企业ERP线上线下一体化协同运作,线上销售及结算与线下生产计划、库存管理、物流中心及集团财务集成化应用;
 
  电子商务线上线下商品一体化管理,商品详细信息及资料与电商商品库数据同步,按需更新;
 
  电子商务线上线下客户关系一体化管理,协同客户管理策略和营销策略;
 
  电子商务线上线下结算、核算一体化管理,多种收银及结算方式,线上线下集团资金一体化管理;
 
  掌握终端,实时互通的分销渠道及终端门店管理体系
 
  POS门店经营管理终端系统,与集团营销中心(区域销售中心)实时联通,自动及时上传门店销售数据,自动随时接受上层销售中心销售政策更新,并调整POS销售作业;
 
  支持连线自动联通,断线本地销售数据缓存及连线后自动回传数据;
 
  满足家电行业前台销售收银作业需求,收银销售和预订货订单多种店面销售形式;
 
  支持门店退、换货及门店维修管理流程;
 
  支持店面库存管理及多店间库存调拨作业;
 
  支持门店销售报表分析;
 
  支持门店形成采购计划向上层销售组织要货,并自动汇总及营销总部;
 
  门店现金自动结算及结算向总部结汇;
 
  多品牌、多业态的集团营销体系管理
 
  总部统一商品资料及商品策略制订,商品资料及商品策略自动下发经营终端;
  自动收集渠道及终端销售数据;
  总部及分区域多种价格策略灵活定义;
  总部及分区域统一营销/促销计划管理,支持多种灵活搭配的促销方式;
  集团统一会员管理及客户关系管理;
  自动收集下属终端要货计划,商品自动分配及铺货计划管理;
  集团销售分析、销售预测计划模型建立;
  新店开店全过程管理;
  与B2B & B2C电子商务平台无缝集成应用;
 
  集团型多区域多层级物流配送管理
 
  总部储运中心和多区域分储运中心多级配送管理;
  总部及区域动态物流需求平衡计划;
  自有车队管理和第三方物流发送管理;
  自有车队车辆及司机管理;
  运输路线规划及配送点装卸顺序管理;
  依据要货计划、配送计划自动形成相应出货及装车;
  第三方物流发送计划生成;
  第三方物流运输费用核算;
 
  高效协同的研发设计、精益生产运作管理体系
 
  通过PDM/PLM快速从3D/2D图档转化成物料清单和工艺;
  支持IPD以项目化的研发管理科学手段纳入市场需求;
  依据MRP结果自动生成生产计划和采购建议;
  生产排程管理,工序级生产控制;
  电子看板管理可视化实现进度跟踪;
  支持生产过程中的快速条码报工管理;
  支持家电的单件条码管理和出入库控制;
  支持家电企业的生产产值管理和现场报表;
  支持车间生产管理看板和计件工资管理;
  支持家电行业的注塑水口料管理和钣金边角料管理,提升材料利用率降低用料成本;
  物料及商品的SN串码管理,支持单品品质的回溯;
 
  自动核算,业务和财务一体化的集团化财务和资金统筹管理
 
  与业务各管理系统完全无缝集成的业务、财务一体化整合管理解决方案;
  业务管理单据直接生成结转应收付管理及凭证;
  生产成本依据生产实际发生自动核算实际成本(材料成本、人工成本、制费成本、其它成本);
  预算管理支持预算编制、预算事中控制及预算分析管理;
  预算控制与业务单据无缝集成;
  完整的固定资产管理体系;
  直营门店、加盟门店终端财务自动核算方式,支持门店核算日清日结;
  支持网银集成化应用;
  集团各法人间内部交易管理;
  集团财务报表自动合并分析;
  支持按区域分区逐级合并、自营及加盟、合资体系分别合并,多业态、多品牌纵向等多种财报合并方式;
 
  以“客户价值”为中心服务体系
 
  客户投诉管理;
  维修履历管理;
  保修期限监控管理;
  产品使用感受的回馈管理;
  消费者主动关怀管理;
  支持手机终端的现场服务回馈;
 
 
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