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泛微OA在文广新闻传媒集团(SMG)的应用案例

发布时间:2015-02-02 发布人:泛微软件 4467
   上海文广新闻传媒集团SMG是一个以经营文化为核心的集团型企业,企业规模庞大,业务类型多样化,但是在不同的业务单元之间又存在着沟通与交流的问题,不同的频道之间经常会根据实际的情况相互协作,在这样的情况下,信息共享是否充分、是否及时就成为关键。为此泛微软件为他们提供了协同OA办公系统,让内部管理更加规范。


 
    同时为了满足上海文广新闻传媒集团他们的管理需要,他们也提出了3个目标。
 
  从“组织分散”到“组织融合”。将因为组织上分工而导致的组织分散,通过互联网将各个组织横向融合,加强各个频道、各个专业公司之间的沟通,增加组织与组织之间的协作能力
 
  从“知识分散”到“知识管理”。对无序的文档、数据、信息进行重新的组织,整理,有体系的将文广的经验与知识形成一个可复制的知识传播体系
 
  从“文化分散”到“文化融合”。因为集团的组织庞大,如何有效地整合各个业务单元之间的文化差异问题,文化的融合是关键。
 
 
  SMG的协同办公建设主要的内容是:
 
  文化沟通平台:通过文化建立从各个频道的内部宣传窗口,尤其是频道之间的风采发布等,丰富了频道与频道之间的信息互通,同时通过专门的党工团、青年园地、互动交流、创智天地等。
 
  流程管理平台:由于组织庞大,因此只要一旦跨部门、跨频道的工作联系或者事务处理就非常的缓慢,通过流程的梳理,将流程电子化,减少人为因素的影响,达到提升事务处理效率的目的。
 
  知识仓库:将原本散落在个人手上的知识全部汇总到知识仓库中,建立全文检索引擎,来实现内部的无缝共享
 
  知识专家体系:文广的专业性强,尤其是对于晚会筹划,灯光摄影、节目编排等,往往有得时候需要各个领域的专家提供支持,通过专家网络迅速挖掘内部可以解决问题的人员,提升内部资源的利用。
 
  知竖程图 :文广是一个具有一定的历史的集团,有着许多地方电视台所没有文化与经验的底蕴,因此如何将以前走过的路可以告知新人,如何将以往的经验教训传递给新人,如何将一些好的创意可以分享给其他人,这个就需要我们的知竖程图来一一实现。
 
  嘉宾管理:文广从事的是一个特殊的行业,外部的嘉宾是SMG的资源,通过嘉宾来吸引与提升节目的收视率,因此,如何有效地管理嘉宾资源是关键。
 
  应用成果
 
  通过半年多的时间的建设,泛微软件帮助文广建成了“知识管理、流程管理、嘉宾管理、综合事务处理、公文管理、及时通讯平台”的6大平台,提升文广的内部信息沟通,知识传递。
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