宏景e-HR系统对知识型企业的人力资源管理解决方案_资讯

宏景e-HR系统对知识型企业的人力资源管理解决方案

发布时间：2015-04-27 发布人：宏景软件 1306

　　知识型企业的基本特征在于利用新知识、新技术创造高附加值的产品或服务，这决定了知识型企业的人力资源管理与传统企业具有很大差异，因此需要借助信息技术，以知识型员工特点为基础，加强人才管理，适应企业高速发展。

　　管理难点：

　　组织机构、管理体系频繁调整，加大管理难度

　　企业快速发展，HR业务繁杂，面对千头万绪的工作，稍有疏漏将给企业运营带来风险。随着企业战略目标的不断调整，组织机构、人员数量、人事业务均在不断扩展，随之人事业务审批流程、薪酬政策、绩效体系等需求也会随时发生变化。

　　人员流动率居高不下，招聘难度增大

　　当前，员工职场稳定性较差，流动率快速上升，导致招聘难度增加、成本增长，同时各级机构或部门招聘各自为政，招聘过程中无法保证招聘的质量和数量符合企业的要求，招聘中收到的无效简历数量多，简历筛选工作繁琐、效率低下、效果不佳。

　　矩阵式、项目式管理，增加跨组织协同管理难度

　　知识型企业多采用矩阵、项目式组织管理，各级员工依据工作内容的不同，形成多重岗位汇报、考核关系，增加人事工作难度。员工在组织内部借调频繁，薪酬跨组织发放，不仅提高了薪酬复杂性，且对成本归集、分摊等精细化要求也更高。跨地域社保、公积金核算，造成核算工作量大幅增加。

　　驻外机构不断增多，无法实现有效的企业管控

　　由于地域限制，异地员工工作难以监督与指导，如何实现对异地员工的工作过程管理，降低企业风险；如何及时了解、采集异地机构及员工培训需求，避免异地人才培训整体缺失；如何对异地机构的机构编制、薪酬总额、执行标准、关键人才进行有效管理和监控已成为企业管控的重点。

　　知识型员工绩效难以衡量，正确评价、合理考核难度大

　　知识型员工的工作主要是创造性活动，且往往需要整个团队协作完成，工作过程难以监控，劳动成果及个人价值难以衡量，同时在考核过程中，大量的人为因素也会影响到考核结果的客观性和公正性。另外，传统绩效考核管理难以找出绩效短板原因，因此难以制定出针对性的绩效改进方案。

　　知识型员工对培训体系要求较高，期望职业与事业的目标统一

　　企业战略与人力资源规划，期望员工自身能力与岗位要求达到高度一致。同时知识型员工自身需求期望高，注重精神激励，需要持续的能力提升和更好的发展机会。不同岗位培训方式和内容存在差异，员工自身掌握技能的层次也不同，因此为满足个人发展的需要，员工自身所需培训内容也有所不同。

　　更注重人文关怀，需要加强与员工的有效交流

　　知识型员工往往思想立，自我意识强，更加强调沟通、尊重及人文关怀，然而由于缺乏有效沟通平台，人力资源部门经常忙于员工的政策、事务咨询，很难及时了解员工的核心需求，员工也很难了解到自己相关人事信息。培训、绩效等相关业务，员工往往被动参与，难以发挥主观能动性和积极性。

　　解决方案：

　　宏景软件作为具有十余年专业经验的人力资源管理信息化服务机构，深刻了解知识型企业的管理体系与特点，并结合实际案例，提供的人力资源管理信息化解决方案，帮助知识型企业在信息化时代下实现人力资源管理的提升，将企业的人力资本实现高效的投入产出，实现人才管理价值大化。

　　建立以信息共享、动态交流为纽带的网络化管理模式

　　通过宏景e-HR系统，采集员工职业生涯全周期的各类信息，建立、开放、共享的组织人员信息库，结合权限机制，实现信息的管理与共享交流，在日常工作中，各级管理者可以根据需要随时查询分析组织人员的历史、当前信息情况，用于指导人员的工作安排，提高人岗匹配度。

　　实现精准招聘，建立符合企业需求的人才库

　　利用宏景e-HR系统实现招聘需求的集中采集、统一发布，通过对测评工具的集成应用，帮助企业准确找到需要的人才，同时借助简历自动筛选功能，有效提升招聘精度和工作效率。后备人才库管理，帮助企业长期储备外部人才，降低招聘成本，缩短招聘周期，同时通过对招聘数据与离职数据进行分析，优化招聘渠道与招聘过程，降低离职风险。

　　组织管理灵活化，支持跨组织人才管理

　　利用宏景e-HR系统灵活定义多种汇报关系，实现矩阵式管理，解决员工多组织情况，同时根据实际考核上下级关系，灵活定义，满足考核评分复杂多变的需要；按成本中心定义员工薪资归属，使得薪资成本分摊一目了然，为薪酬分配决策提供帮助；通过定义员工社保归属地，根据不同社保归属设置核算基数，实现社保等快速核算、快速发放。

　　实现对异地机构、异地员工的人力资源管控

　　利用宏景e-HR系统日志与绩效的结合，实现对异地员工的过程管理，同时通过E-learning实现在线学习推送，帮助员工能力提升，降低培训成本及难度。通过机构、职位的编制控制，有效控制人员总量及人员类别比例、职级比例，把好人员入口关。通过薪酬总额管控让人工成本处于可控状态之下。

　　合理考核，确保绩效制度的良性循环

　　通过宏景e-HR系统实现上下级对绩效目标的双向沟通，共同确认考核指标，保证个人目标与组织目标一致性；加强绩效期间的过程管理，解决过程监控难的问题。利用、丰富的考核控制参数，避免人为主观因素干扰，保证结果的客观、公正，同时通过个人考核结果评估与团队考核结果关联，引导员工的团队合作精神。全方位的分析功能，找到绩效不足原因，提出合理改进方案。

　　借助信息化，满足不同人员的培训需求

　　借助宏景e-HR系统构建能力素质模型，实现人岗匹配、岗人匹配，再基于人岗匹配情况，向不达标员工推送所需课程，有针对性提高能力短板，同时动态开展培训需求调查，进行有针对性的发展培训，利用E-learning系统，实现员工差异化培训。

　　搭建沟通平台，实现全员参与管理

　　通过宏景e-HR系统提供的HR服务台、公告栏、意见箱、热点调查，实现无障碍沟通，员工自助查看人事、工资等信息，缓解人力资源部门事务工作压力。员工在线参与考核、培训、内部竞聘、调查等人力资源业务，提高员工满意度。通过移动终端让员工方便的进行移动签到、通讯录、信息查询等业务。

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