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软件ISV们纷纷联合钉钉,究竟所谓何意?

发布时间:2015-09-10 发布人:陈雉 2453

  出于对协同行业的兴趣,我们从来都没有停止过对沟通、协作、协同办公等类别的企业级应用的关注。打从钉钉一出来就下载、注册、试用了。刚开始并没有觉得有什么特别的地方,但有一项例外――免费打电话,受人欢迎的是你可以向钉钉用户之外的人拨电话,也是免费。阿里为此服务每年要付出巨额通讯费用补贴。一开始我试用钉钉其实就是看中了这免费的移动通话功能,至今大多数试用用户其实还是用它来打电话的。


  在“光明顶”上有幸亲眼观看阿里钉钉的掌门无招讲解钉钉。真的是眼界大开。对于一个企业级协同工作的资深研究者来说,真的有些烧脑。在阿里钉钉群中我对包括无招和沐羲坦诚地说,“光明顶上的交流的确感触很深,其实我逼无招坦承自己也用微信,并无深意。倒是对他将沟通(不是简单的UC)几乎做到了感到震撼。特别是有别于微信的方面,钉钉的沟通是面向组织级的(WX是社交化的),这是代表趋势的东西,演化路径是UC-UC&C-C&UC。”从统一通讯UC,到统一通讯与协作UC&C,再到协作与统一通讯C&UC,这是IT-ICT-TMT演化发展的大势所趋。智城的张维总认为,钉钉在产品层面定位企业,基于更便利的融合通讯,也考虑到组织结构的特点,没有背负太多泛社交的包袱,落脚点在于让企业里的事情处理的更及时,更有效率。这个“钉”一下的东东,在无招演示后,可以说是令人脑洞大开。


  作为以IM为支撑引擎的阿里钉钉的沟通设计完全是面向企业组织场景的,可以说地契合了组织级工作沟通的各种需求。听着无招的展现式讲解,我们似乎才真的听懂了这一句话, “钉钉,是一种工作方式”。


  C++,这个生态云里看花


  阿里钉钉日前发布了其C++战略,此C++非彼计算机语言的“C++”,这个战略可以理解为阿里软件及服务的云生态战略宣言。阿里钉钉的解释是,C指的是阿里钉钉自身的统一通讯和工作商务关系等基础服务,个“+”指的是合作伙伴接入钉钉后实现云和移动互联网时代的能力提升、服务升级和渠道拓展,第二个“+”指的是钉钉与ISV一起为中小企业用户带来工作商务沟通协同效率提升。


  C++战略的发布同时阿里宣布投入10亿帮助钉钉生态中的中小企业SaaS服务,打造下一个千亿级市场。这一策略跟阿里云当年推出的圈地可是根本不一样的,前面是圈地,后来可包括开垦呀。Ali从一开始就觉得这帮“山贼’仅仅是联合整编,大概是靠不住的。于是钉钉在做两手准备。一手扯开大旗招揽ISV们,但心想不能将生态策略完全依赖ISV,万一ISV们患得患失半推半就迟迟攒不起人气,我们自己来。阿里在合作上一直表现的很强势,原因是绝不能将产品-服务的命脉掌握在别人手中,所以10亿生态基金的计划,建立“嫡系应用供应部队”。以确保阿里钉钉对市场的领导和把控。用心良苦,用心也。


  入钉,借船出海还是与虎谋皮?


  阿里钉钉的愿景是联合SaaS企业服务行业的合作伙伴为中小企业提供更好的企业级服务。对于广大的希望借助阿里这个强大的平台推广自己的产品-服务的ISV们来说,一定要注意,阿里的愿景和目标之间是有些许差异的,有时仅仅是因为达到目标的方式的不同(些许差异)就可能导致有些同盟军丢盔卸甲、全军覆没。阿里的目标是“为中小企业提供更好的企业级服务”,而“联合SaaS企业服务行业的合作伙伴”仅仅是其达到目的的方式。在问及钉钉与合作伙伴的未来关系时,无招显得不是有些(是很大)不保准,只是说先上来试一试,走走看,感觉不爽一拍两散。这与微信企业号的坚定明确承诺――生态、生态、生态,不做应用、不做应用、不做应用――天差地别。更何况投资10个亿,你是属于这十个亿中的还是外的,这内外难道会没有区别对待吗?


  如此看来,谨慎为妙!对于泛微、蓝凌这样的2B厂商中的有些“家底”的,不妨先在阿里的船上占个“铺位”,边走边看,进可攻,退可守。不过一定要密切注视,千万不要跟丢了。

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