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为何你的餐厅服务与管理上不去?

发布时间:2015-10-08 发布人:选软件网原创 649

  选哥前几天去饭店吃饭,发现现在很多中小型餐厅的管理十分混乱。前台服务员点个菜来回往返后厨确认菜品,后厨菜品卖完也不能及时向所有人反馈,导致信息沟通十分不畅,客户满意度极低。另外餐厅使用传统菜单,需要定期跟换,并在点菜过程中需要大量服务员进行服务,人工和物料成本很高。那么如何能做到提升客户满意度的同时降低餐厅运营成本呢?选哥告诉你,一套简单的餐厅管理管理软件就可以帮助你。


  那么餐饮管理软件都有那些模块,又能如何帮助餐厅管理呢?


  先应用无线点餐系统替换传统菜单,无线点餐系统只需要一个pad就可以实现点餐。餐厅只需将所有的菜单都录到系统中,并且可以实时删减与热门菜系推荐,并将餐厅特色美食做到页进行推荐,促 进消费者购买。同时应用无线点餐系统可以帮助餐厅节省了定期更换菜单的麻烦与成本,可以解脱服务员,降低人工成本。服务员只需引导顾客如何使用,客户全程可以自主操作。而且无线点菜系统的 数据是与前台和后厨共通的,客户点完菜完成后数据可以直接传送到后厨,让后厨进行制作。另外无线点餐系统还能实时标注菜品售罄情况,不会出现临时通知客户所点菜品没有,进而提升客户整体满 意度。


  另外餐饮软件中还会有会员管理模块,餐厅通过会员管理模块,可以为会员客户提供相应的折扣以及更好的服务。同时会员管理模块还可以进行定期关怀与促销短信提醒,在提升客户体验的同时可 以促进后续消费。


  后,现在的餐饮软件大多都可以实现与支付宝、微信等软件的对接。用餐客户可以省去前台结账的繁琐,直接扫码支付,感受互联网+餐饮带来的顺畅体验。


  很多的小型餐馆管理者可能会担心上线一套餐饮管理软件预算太高,实则不然。现在很多餐饮管理软件厂商都为小型餐厅推出了定制化餐饮管理软件,价格便宜,使用方便。选哥这里为大家推荐几家知名的餐饮软件厂商如智百威科脉方象、思迅、辛巴、升达等等。这些软件都可以在选软件网进行免费在线试用,只需打开选软件网的餐饮管理分类即可免费试用。如果你想了解他们的软件之间有何 区别,可以持续关注选软件网,选哥将在后续将他们的软件进行对比分析,从而帮助您更好的选择。

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