CloudCC CRM系统帮助品牌提高管理效率_资讯

CloudCC CRM系统帮助品牌提高管理效率

发布时间：2016-03-14 发布人：神州云动CloudCC 1314

　　CloudCC CRM系统能够帮助消费品行业企业积极应对以下发展趋势与挑战：产品同质化，如何创新寻找利润增长点；通过IT解决新时代的商业模式转型；确保供应链中产品安全，防范风险；渠道信息（库存，订单）难掌握难管理；品牌无法有效在消费者群体中推广；社交时代营销促销如何直达消费者。

　　1、投资预算控制

　　CloudCC CRM可以帮助公司总部根据本季度内各大区提交上来的单店建设申请进行审核规划，为各大区设置料预算、运输预算、日常维护预算，有效管控各预算类型已使用额度、各预算类型的剩余额度等。各区域销售经理提交建店、日常维护申请后，系统根据申请中的费用科目自动累加到大区季度预算的已使用额度上，超出额度后系统自动提醒，并且不能再提交任何费用申请。

　　2、店铺建设申请

　　区域销售经理根据上月提交的报审计划，提交实际的店铺建设申请，分为日常维护、新开店、移位重装、撤店申请。申请内容根据申请类型的不同而不同，主要包括地址、店铺级别、店铺类型、进驻日期、联系方式。每种店铺类型执行不同的建设费用标准，超出标准的系统自动判断并分配特殊流程审批人进行审核。审核通过后直接通知供应商及时提供设计图纸及报价。

　　摆脱了使用Email申请沟通反复、EXCEL统计管理分散、部门沟通效率低下的问题，规范了操作流程，更使企业信息化提升到了新的高度，之前甚至几天才能完成的问题现在只需要几个小时就得到解决。

　　3、供应商设计及报价

　　供应商在收到建设申请通过的通知后，在系统中查看申请位置信息，并根据实际测量结果进行设计，并将设计和所使用的物料数量提交到系统中，提交给区域市场部及总部相关部门进行审核，审核通过以后正式施工。

　　4、完工报告

　　供应商在施工完毕后，在系统中提交完工报告给区域销售经理签字确认，区域销售经理收到签字通知后在系统中可以看到供应商提交的实施完毕后的实景图片及店铺联系人的签字扫描件，跟当初的设计比较没问题后，即可进行审批确认，店铺建设流程结束。

　　5、报表统计

　　各区域门店建设状态统计，比如计划中数量、审批流程中数量、施工中数量、完工数量、已撤店数量、移位重装次数，以及各状态的占比(以上数据为测试数据)。

　　索尼（中国）有限公司由索尼公司于1996年10月在北京设立，旨在统一管理和协调Sony在中国国内的业务活动的全子公司。作为在中国的地区总部，它在中国国内从事电子信息行业的投资、产品市场推广、顾客售后服务联络，并针对Sony在中国的各所属企业进行宏观管理及广泛的业务支持，推动Sony在中国市场业务的不断发展。

　　索尼（中国）面临的挑战与问题：

　　1 . 对全国2000家门店及店面缺乏统一性的系统管理，各个店面的情况、布局、计划和费用都无统一化管理。

　　2 . 零售店布局计划及费用的审批效率低下，业务人员每天忙于统计各种表格，每天都需要加班加点做表格。

　　3 . 管控无法体现，每次审批提到领导手中，都需要通过邮件反复沟通，标准化的流程却以低效率在线下运行。

　　CloudCC解决方案：

　　1 . 对各个门店，供应商形成统一数据库。

　　2 . 在CloudCC系统中，建立标准化的开店计划、费用申请流程，全部线下流程全走系统，总部严格管控各个细小和重大的环节。

　　3 . 在系统中实现门店费用的管控，费用与门店、季度计划、供应商等关联，实现费用的预算与控制。

　　4 . 使用CloudCC平台灵活的定制与接口功能，将公司各系统集成。

　　使用效果：

　　实现了从季度开店计划到建店执行完毕的全过程管理，让业务经理不再天天处理繁杂的各种Excel表了。线下半个月的流程审批，系统中纯操作时间不到半个小时，大大节省了沟通时间和沟通成本，提高了全国门店开店效率。通过CloudCC多维度统计报表和仪表板，管理者登录即可看到每个区域开店建店情况、费用花费情况。

项目管理软件：盘点项目失败的“七宗罪”（附上解决方案）

软件资讯

阅读量 99