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谈如何做电商(上)――传统企业如何做电商?

发布时间:2016-08-29 发布人:触电报 966

  传统企业做电商的三件事


  目前电商态势及新闻消息千变万化、高深莫测,大家顿感莫衷一是,手足失措。其实对于传统企业做电商就三件事情:1、找个合适的电商负责人,放权,先做好天猫;2、做好全网渠道(京东等);3、适当关注微信电商、移动电商,搞点微博微信,布局点自有B2C长远。做电商就这3件事情,其他真的就没有了。现在更新之处在于多做微博微信微商等。


  对于大型传统企业电商组织架构建议


  我的具体建议是:1、电商老总必须兼任老板助理,可以调动各部门资源;2、电商好成立合资公司,有立运营权;3、80%子弟兵+20%外部互联网电商人的组合;4、电商团队要抛弃导致企业成功的原有文化;5、电商一把手是传统人,操盘手要是电商行业的。


  大型企业的新媒体移动策略总结


  微信是强关系,以服务为主。微博是弱关系,以营销和品牌推广及PR为主。但所有移动渠道都要汇聚到完全属于自己的APP。“微博拉新、微信客服、论坛互动、app立。”4句话16个字成为新媒体布局的基本的常识。


  大型传统企业转型电商的流程问题一线电商操盘手们还说到一个细节:大型企业所谓OA管理流程,财务审批付款一般要半个月,而淘宝一般从小二给传统企业提出促销需求到决策付款须在1小时内决策完成,一小时与半个月,仅就这一点,传统企业做电商成功有时无关运营水准,财务流程快的传统企业电商胜出,而80%企业不愿为了电商改变流程。


  【传统中小企业做电商的策略核心在于老板】


  对于传统中小企业,创始人不同,即使是一模一样的企业基础,其电商策略完全不同,甚至相反,对于此点整个行业居然没有留意这点。因为对于电商后的、决策人是老板,他的网感及个性,决定了电商思路与策略,其电商策略甚至和这家企业无任何关系,只和老板一个人有关。


  【电商在推广要分成销售推广和品牌推广两部分】


  销售推广包括渠道推广、SEM、EDM、导航、优惠券这五大部分,考核指标是流量是销售额是ROI;品牌推广以软文、主题、事件、活动策划为主,门户媒体、社会化媒体为载体,考核非量化指标是品牌知名度、美誉度,量化指标看百度指数。品牌推广让销售推广事半功倍。


  【第1、2、3代电商区别】


  1何为代淘宝电商?纯卖货,不懂零售,不会营销 ; 2何为第二代淘宝电商?目前在淘偏离零售的本质,偏重刷单、烧车、钻展以及报名活动; 3何为第三代淘宝电商?有零售新思维,懂数据分析,会营销,懂细分定位,精通社会化媒体,懂产品,懂平台,懂展现,懂管理!


  【先进理论的适应性问题】


  目前80%商品与服务都是同质化,这个事实暂时改变不了(包括做电商货大部分相同等),而现在先进理论都是让大家差异化,做定位,互联网思维,蓝海,粉丝经济等,都对,但都是只适用于1%的大企业。99%中小企业还是在同质的背景下,精细化,做企业基本面基础才是正道。不要整天想捅破天的创新。


  【我们要警惕过左或过右的两种电商思潮】


  一种是对移动电商或微信电商等趋势视而不见,认为还没有成功案例及靠谱的销量;也要警惕那种动不动就电商革命的思潮:以后没有用户了、只有粉丝了;全公司都互联网化,没有传统了;所谓移动电商、o2o、微信等都是来改变彻底推翻改变传统企业流程及文化的。


  【沉迷学习案例是误区】


  现在一打开微博,满眼都是新互联网营销成功的案例:包子的、褚橙的、潘苹果、互联网鲜花的、互联网煎饼的等等,转的人满腹崇拜,看的人兴奋莫名。不可否认这些案例市场方面的成功,但实际效果我了解很多都不好,甚至一些叫好不叫座销量为零,沉迷学习不该学的案例也是误区。

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