规避OA软件选型风险――OA软件需求确立不可犯的几种错误
众所周知，确定需求是OA软件实施之前为重要的一步，如果需求确立不准，那么极可能导致整个OA软件实施项目的失败或者重启，因此在确立需求时，以下几种错误是坚决不允许犯的：
1、需求过于简单
许多企业尤其是中小型企业客户对OA系统了解不深，提需求的时候往往过于简单，实际应用后发现OA办公软件发挥的作用并不明显。
事实上，客户除了对企业自身管理现状、信息化现状进行调研以外，还可以借鉴实力相当实施过OA系统的公司的经验，或者是向经验丰富的OA软件提供商咨询，共同完成需求的确定。
2、需求过于宽泛
有些公司项目负责人在需求确立阶段，给公司全体员工下达要求，要求每个人都把需求提出来，后汇总，并要求软件提供商逐一实现。这样的需求没有重点，“什么都有，什么都不深入”,对选择OA软件是没有好处的。
事实上，在这样泛化的需求下，项目负责人和软件供应商都将陷入无止境的开发-沟通-修改的困境中，导致OA系统长时间处在上线了有没有上线的状态，影响公司的正常工作。因为迄今为止，没有任何一个管理软件能解决企业的所有问题，OA软件也不例外。
3、需求缺乏个性
大量实施案例表明，不少企业用户对需求的把握均来源于同行业成功先例，因此照搬照抄别人的需求，结果导致OA系统水土不服的例子屡见不鲜。
事实上，企业管理特点千差万别，个性化的需求是必然，任何通用的OA系统或者同行业成功应用过的系统都并不会是适合的。适合的OA系统就是好的，它应该是紧密围绕企业自身管理需求的，很多个性化需求都体现了自身的优势和特点，这样的OA需求通常表现出“通用性”和“个性化”两大特点。
4、需求的确定权交给了软件提供商
这种情况是缺乏相关经验，将企业对OA软件的需求确定完全有软件提供商主导，另一种情况则是软件提供商越俎代庖，试图以需求引导终销售。
虽说“知错能改，善莫大焉”，但是OA软件的实施是一个复杂而庞大的项目，一旦重修或者重做，其中所耗费的人力、时间和资金是许多企业都无法承担的，因此确立好需求，大化的减少实施“浪费”不仅仅是对软件实施成功率的保障，同时也可让企业用快时间、小的成本来达成目标。
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