电商平台应用案例――NC6可口可乐(珠海)渠道营销创新
公司简介
珠海可口可乐饮料有限公司是由澳门饮料有限公司与珠海港股份有限公司下属珠海功控集团有限公司于1985年共同投资的大型中外合作企业。
珠海可口可乐主要生产、销售世界品牌饮料“可口可乐”及其系列产品“雪碧”、“芬达”、“美汁源”、“冰露”、“原叶茶”等。我们公司拥有八条具世界先进水平的生产线,能生产不同类型的玻璃瓶、塑料瓶、易拉罐、现调糖浆、纸包装及桶装水饮料。
管理目标
面对复杂的渠道网络,可口可乐希望借助一个统一的电子商务平台实现与其经销商的在线业务协同,以及渠道成员之间的订单协同。通过线上零售扩大销量和知名度,线下经销商除传统销售业务外,还可获得服务网上订单带来的更多利润。
应用场景
企业内外部供应链一体化运营:实现了经销商在线浏览商品、加入购物车、创建订单;可口可乐处理订单、发货运输;经销商到货签收;实现双方结算及对账的销售业务全流程协同。
渠道成员之间的在线业务协同:渠道商、零售商登录统一的电子交易平台,完成渠道网络中各个节点之间的在线交易。以订单为核心,通过经销商门户实现与可口可乐合作伙伴的渠道协同,打造自动化分销服务管理体系。
实时信用风险管控:可以根据产品类型、订单类型、渠道类型,以及终端客户属性立定义信用额度与周期规则。在订单、出库、应收环节进行动态信用额度与周期控制,实时监控与降低应收账款风险。
移动互联实时高效协同:经销商使用APP可随时随地查看产品信息、促销活动并直接下订单,便捷地掌握资金往来、营销费用以及信用状况。
客户价值
用友NC6为可口可乐及其经销商构建了规范、高效、透明、开放的B2B电子商务平台,助力可口可乐掌控渠道网络,推动营销创新。具体为:
规范珠海可乐各级业务流程,规范化业务员、配送商行为,提升分销管理水平,加强分销过程中的财务风险的控制能力。
支持多种销售业务规则的灵活制定与便捷应用,降低人为判断操作的失误,提高业务操作效率。
全渠道订单集中管理,多方式单据处理 ,实现可口可乐智能化订单中心。
实现渠道网络中各个节点之间的在线协同,提高业务协同效率。
还原可口可乐的销售真实状况,实现营销管理实时化。
提供珠海可乐经营区域内的全渠道及时、和准确的终端数据监控与各种管理维度分析报表,为珠海可乐分销决策提供依据,及时反应市场变化,保持核心竞争力。