就因为3个疏漏，这个曾经的连锁酒店老板破产了！
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我有一个大胆且眼光很毒的朋友，在酒店行业摸爬滚打了许多年，2014年的时候，他认为即将消费升级，这个行业的风口来了，于是凑了一笔钱，回到老家的城市，开了家属于自己的酒店。
因为服务做得好，口碑传播得快，很快他就拿到了融资，在市里的每一个区都开了一家分店。
彼时的一次酒局上，他意气风发的跟我说，这只是开始，接下来，客栈、民宿、甚至青旅，他都要进场，在这个行业里狠狠的折腾一下。
他也真做到了，在很短的时间里融到了第二笔，加开了不少分店。
这个月，他黯然关闭了后一个分店，宣布破产。
我们又一次对酌，是在大排档。一起回顾了他从创业、到、再到衰落的过程后，他说，有三件事情，是这个行业的命门。
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这位朋友总结，正是这3个看起来不起眼的问题，让他终翻了船。
1、防不胜防的用工风险
朋友干过一件至今仍难以忘记的事：开除了一名员工，结果员工跑到劳动局一告，调查发现没签合同，得赔偿。
这名员工月薪3千，朋友觉得赔不了多少。但后判决下来，要赔11个月的双倍工资，一共赔出去6万6千元!
更要命的是，酒店的员工流动量大，用工纠纷不在少数。创业的那几年，这位朋友每年被员工申请仲裁都不下10次。
2、管理混乱
人一多，就开始难管。
朋友的分店开多了之后，根本说不清自己有多少员工、多少人已婚未育、哪个部门工资开销大……
当对公司的掌控力不够的时候，各个店里磨洋工的、甚至暗地里损害公司利益的当然就越来越多。所以朋友有一个很无奈的观感：公司越做越大，前景越来越好，但每个人的产出却越来越低。
3、效率提不上来
门店一多，新的问题就跟着来了：
先是管理成本的上升，这个上升不仅仅在于多招人带来的薪酬成本，还在于随团队的扩张所带来的管理流程的复杂化，例如原先算工资半天就搞定了，现在算3天还有一堆错误;
其次，人力的增加，并没有带来工作质量的提升，反而提高了出错的频率。
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我仔细品味了这位朋友的总结，其实整理出来，都可以归到一个问题下面：管理。
酒店不仅仅是卖给客人一间房，它还存在一个组织问题，即门店与客人、客人与员工、员工与门店之间的连接。管理水平就是这种连接的润滑剂，如果跟不上，连接就会生锈，影响客人的体验。
这是一个智能化的时代，管理也同样在走向智能。人力资源SaaS软件，就能够智能化的改善酒店行业管理中存在的问题：
1、减少用工风险
因为用软件代替了人工操作，信息化工具可以做到7×24小时监控企业用工风险，以国内企业用户增长快的人力资源SaaS软件：2号人事部为例，其内置了152个风险提示点，涵盖企业内部高发的风险隐患，试用期逾期、合同未续签……任何一点潜在的纠纷，都会被系统时间"揪"出来，根本来不及给企业造成损失，效果超过聘请10个专业的劳动法律师。
2、大数据深度掌控企业管理
通过人力资源SaaS软件的操作，可以很大程度上提高管理的精度，让管理者一键获取薪酬分析、人力成本分析，实时掌握企业全局用工情况，让企业的管理更加流畅，达到如臂使指、全员一体的效果。
3、提高效率，激发组织活力
原先办理一个新员工入职要半小时，SaaS软件可以让员工自助入职，5分钟完成;原先计算各个门店的工资要3天，通过SaaS，智能做考勤，自动算薪资，10分钟搞定全员的考勤薪酬;原先管理员工档案要用沉重的档案柜，难整理，难查找，而SaaS可以将所有的员工档案电子化存储，拍照即可上传，用的时候调取即可……
管理流程“瘦身”了，原先被禁锢在流程中的人力资源得以释放出来，组织才会更有活力。
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