迅铃发布无线服务呼叫管理软件
日前,由烟台利源电子科技有限公司自主研发的“迅铃无线服务呼叫系统”管理软件正式对外发布。
该款软件配合迅铃专用串口主机使用,分为网络版和单机版两种,客户可根据自己的需求及场所特点灵活选择。网络版可实现多台电脑信息资源共享,并方便管理者随时随地查阅数据库信息,适合于大型场所。单机版即一对一的运行,操作更加简捷、方便,较适合于中小型场所。两种版本软件具有如下功能特点:
1、自定义呼叫信息。对于呼叫的信息可以任意的设置,形象的把硬件上的数字接收信息转换为需要的汉字别名信息,令呼叫信息更加直观易懂。
2、具备呼叫实时监控、历史数据查询、统计、备份、导出功能。客户端可实时监控呼叫信息,并能对呼叫信息按照日期、时间进行查询、统计和备份。所有服务器上的呼叫信息都可以用EXCEL表格导出,方便查阅和打印。
3、具备弹窗超时报警功能。适用于多键呼叫器,当同一呼叫器的功能按键按下后在所设置的超时时间内没有按下取消键,系统就会弹窗显示"超时服务"。便于管理者监督服务质量。
迅铃呼叫器一向本着服务客户的思想,将软件与硬件紧密结合,该软件的应用(应用案例)将会极大地提高工作效率,节省管理成本,为各行业客户带来意想不到的便利。
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