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科荣CRM客户关系管理AIO一体化软件
科荣CRM客户关系管理AIO一体化软件
CRM客户管理
功能/适用行业:客户管理,服务管理
适用企业:中小型企业
价格:
开发商:深圳市科荣软件有限公司

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客户关系管理软件

 

         科荣CRM系统,从客户咨询到销售到售后以及客户关怀全方位统一于一体,并针对各企业不同的需求提供二次开发服务。帮助企业系统清晰的管理好客户,提高公司盈利!

         关键特性:

         支持自定义。充分贴合企业自身发展管理需求。
         支持远程WEB操作。
         为您的销售提供无限动力
         科荣网络机器人。软件帮您找客户,让客户信息滚滚而来!
         呼叫中心,有效提高工作效率。
         1个月内让你的业务数量提高20%
         高效、清晰的客户管理,有效防止撞单,避免客户流失。
         从咨询到售后,一体化全方位管理。完善的销售过程管理。为客户提供优质服务的保证。
         报表统计,精细的数据分析。(地域、行业、业务员等)
         全方位客户关怀路径,纪念日设置提醒功能。软件帮您做维护。牢牢圈住您的客户。

         功能介绍:

         市场管理: 市场活动、物资明细、事件计划、活动费用、活动商机、活动成果、网络机器人、邮件群发、呼叫分配
         客户管理:CRM工作台、坐席台、客户列表、客户关怀查询、客户联系人查询、客户联系人纪念日、客户未联系纪念日、客户未联系分析、公共池客户、CRM客户转ERP、ERP客户转CRM、通话记录
         销售管理:工作计划、事件计划、需求分析、销售跟单、竞争对手、客户报价、客户合同、收款单、客户费用、销售记录、任务分派、客户移交
         服务管理:客户投诉、客户接待单、客户接待评价单、维护记录、客户回访、邮件记录、短信记录
         报表中心:销售分析报表、销售额分布、销售数量金额分析、销售合同分布、合同完成率统计、销售合同明细表、销售回款分布、销售过程分析表、销售跟单分布、销售跟单明细、执行力分析;服务分析报表、商品项目维护统计、部门职员维护统计、看样完成分析、看样明细表、看样评价分析、客户回访统计、合同保修记录;呼叫分配明细、呼叫分析报表、本月纪念日、目标完成分析
         辅助业务:VIP卡管理、电子商务、预警设置、通知管理、导入导出、即时消息、短信发送、邮件管理、工作计划、我的日历
         基础信息:QA库、客户关怀路径设置、客户标记设置、跟单阶段设置、客户列表条件设置、信息来源、纪念日祝福设置、销售金额区间设置、客户基础设置等

  • 代** 178****1932 1分钟前预约

  • 曾** 139****8654 2分钟前预约

  • 邱** 189****2666 3分钟前预约

  • 周** 186****1044 4分钟前预约

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  • A** 136****3832 20分钟前预约

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