瀚维特RIS房地产营销管理工具是适用于房地产企业(集团)的营销管理过程中的一系列辅助软件工具包,该工具包主要包括:
管理驾驶舱:针对公司决策层的需求,把反映公司整体运营情况的相应统计图表,集中整合在管理驾驶舱中。公司管理层可以实时的从宏观和微观的角度查询公司产品、销售、收款、市场、售后服务、工程进度、客户资源、工作绩效等各个维度的运营情况,每个查询都可以从不同角度提供企业运营的健康状态,真实并实时的提供企业管理者决策分析的参考依据。
短消息平台:该功能嵌入系统中,通过配置参数的方式可以在客户关怀、营销活动、销售机会、客户台帐等部分进行短信发送的操作,更便于客户个性化深度经营。
销售IPAD应用:在销售现场整合IPAD应用,销售顾问可以通过IPAD进行现场的客户接待和置业咨询工作,客户可以通过销售代表手中的IPAD进行查询、认购、付款计划计算等业务操作,提高客户现场体验和销售工作效率。
热线电话管理应用:在销售现场整合CALL CENTER应用。热线来电显示自动调用已有客户记录,主动式客户关怀提升客户服务质量,增加成交机会;来电自动转接保证客户多次来电接触同一置业顾问;来电排号保证置业顾问的接听机会均等;全程销售录音监管 等功能。
财务接口:针对客户账套定制的财务软件接口,把销售系统中的收支记录自动转到财务软件中生成记账凭证,不需要进行二次手工输入,支持当前国内外所有主流财务软件的接口定制。
网上备案接口:提供与房管局(或建委)网上备案系统的中间接口,能够把合同信息和客户资料自动填充到房地局网上备案系统中,不需要进行二次手工输入,极大提高销售人员的工作效率,同时避免手工填充的出错。目前可以支持国内大部分城市地区的网上备案系统。
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