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明科物业管理软件-
软件类别:商业物业软件 适用企业:中小型企业 产品评分:
    明科物业管理软件定位于以客户需求为导向、以技术革新为生命、以高品质产品服务物业管理行业,为物业公司提供最优信息化管理平台。明科系列管理软件产品,在对房地产行业深刻理解的基础上开发出来的,能够满足房地产公司、物业管理公司等企业对管理工具的需求。我们将尖端科技和先进的管理模式等融入到产品中,旨在帮助用户解决在业务领域存在的多种难题和挑战,成为一套灵活的、先进的沟通工具和管理平台。管理目标:整合信息架构,使企业在统一的信息平台上高效精确地运作,提高企业对日益变化的综合保障服务的快速应变能力和竞争力;明科物业管理软件系统,使公司充分发挥先进的管理思想和科学的管理方法,改变传统的管理模式,优化业务流程;加强对业务运作的监控能力,有效地管理逐步扩大的业务处理需求、加强责任控制、降低原材料和产成品库存,使企业的生产计划更加合理、资金运用更加高效;以引入工作单的形式管理公司的各项日常事务,实现事事有记录、时时好查询、责任可追溯、领导易把控;明科物业管理软件系统为客户服务、工程维修、库房管理、车位管理、收费管理、文档合同管理、设施设备管理、人事管理、保安保洁等提供高度集成化办公平台,我们将不同功能的模块按照业务驱动的过程整合为一个系统的网络化流程,只需要按照规范的业务流程操作即可轻松实现办公自动化;产品特点:业务流程自动流转,系统驱动性管理。当客服部人员填写报修申请单后,该报修内容会自动发送到工程部,工程部电脑屏幕弹出提示文字、图片和声音等提示。当工程部按照程序进行派工、完工的作业时,客服亦可随时查看其进程和相关工作内容。完工后客服会进行客户回访,并依客户的满意度对客服和维修人员进行工作考核。全新的B/S架构B/S架构,即Browser/Server(浏览器/服务器)结构,是随着Internet技术的兴起,对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下,用户界面完全同过www浏览器实现,一部分事务逻辑在前端实现,但是主要事务逻辑在服务器端实现,形成所谓3-tier结构。B/S软件已 成为当今应用软件的首选体系结构;B/S软件可实现良好的网上客服和网上报修。同时B/S架构设计的软件操作界面灵活,简洁易懂;便于网上互联;便于二次开发和增加新功能;操作界面清晰,切换使用模块或界面,开启和关闭自动处理。远程互联,资源共享无论您有多少项目,无论您的项目在哪里,我们的软件均可为实现安全的远程互联,领导可以随时访问任何项目的数据,所有的业务动态和工作情况尽收眼底,为领导的监控和决策提供信息支持。功能介绍:明科物业管理软件系统涉及到物业管理方方面面,无论是基本工作情况还是业务动态全部囊括于软件系统,为您的物业管理保驾护航。OA审批流管理办公流程清晰、规范、可控,可以保留流程,有据可查,实现办公流程的自动化,代替大量手工操作房产资料项目楼栋信息管理、住户信息管理、住户家庭信息、业主档案查询、业主变迁、租户信息。合同管理合同拟定、合同生效、合同修订,合同到期管理。资产管理资产的录入、统计、分配、维护、报废管理。客服管理记录客户投诉信息,回访维护客户,记录客户报修详细信息,生成报修单据工程管理。工程管理工程设备台账管理,设备检修计划,装修管理,派单和完工管理。收费管理各项固定费用(物业服务费、车位费等)自动生成,水电费等复杂而庞大的数据使用Excel表格直接导入,大大节省了录入人力和时间;灵活而便捷的打印功能,让您随时打印出标准的带有贵公司logo的各种单据;各项费用均可进行横向和纵向查询。配合各式图表可直观的进行统计和分析。人事管理部门管理,职务管理,人员信息管理公文管理在线交流,邮件往来,事项提醒通知。库存管理物料库存登记,物料进仓、物料领用,物料派发及库存查询功能。车库管理提供车位登记分配,车位收费,车位信息查询等功能。保安保洁消防管理保安保洁、消防的记录,责任范围,任务内容,突发情况记录等。短信平台以系统现有数据资料为基础,结合成熟、方便的短信体系,将客户服务和内部工作的信息实时传播给外部或内部客户。用户基于系统数据,根据设置可发送各种类型短信,如客户生日祝福、节日祝贺、欠费提醒、服务派工单提醒、租赁到期提醒、设备养护提醒、重大事项提醒和告知等。呼叫中心来电识别功能,系统自动从数据库中检索到来电客户的主叫号码,并弹出窗口显示客户信息,方便客服坐席与客户沟通,提供延续性服务。数字化社区系统明科数字化社区为物业管理企业提供一个综合的网络营销与品牌宣传平台、物业服务与沟通平台、社区生活服务平台。网上物业服务功能,发展商和物业企业可通过数字化社区发布管理通告、通知提醒、服务信息、发起网上调查投票;住户可进行网上查费缴费、咨询建议、报修投诉、装修申请,并可查询各种消费金额,车位费缴纳记录等。库存管理工程维修涉及到库存管理,明科物业管理软件系统有强大的库存账目管理功能。材料的数量、出库时间、出库用途、入库时间、入库数量等库存账目可随时掌握;改善手工记账的繁琐和漏记重记现象;只需轻点鼠标即可查询所有物料的库存量和存放地点;强大的查询统计功能为物业高层实现良好管理保驾护航在强大的业务处理功能满足业务人员的业务处理需求的同时,明科物业管理软件将各种数据进行汇总和分析,使决策管理层能够时刻清晰的理解到现阶段的物业费收缴率、维修率等运营状况;让管理高层能够时刻掌握到企业的资金脉搏和员工工资动态,使管理层能够进行及时、准确、有效的监管、计划和决策。
明科物业管理软件 物业管理 明科 库存管理 存货核算 客户服务 高档小区 停车场|
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点都物业管理软件--商业版-
软件类别:商业物业软件 适用企业:集团化企业;事业行政单位 产品评分:
    产品定位:适用于以收费管理、合同管理为核心需求的商业类型客户,可以广泛应用于商业物业、园区物业、市场物业等多业态类型;模块介绍:点都智能物业管理系统--商业版 一级菜单 二级菜单 功能说明我的桌面总述:不同身份的用户可以设定自己的个性化工作界面,不同用户权限不同、角色不同,看到的功能模块亦不同,我的桌面主要分为功能模块、辅佐功能、点都帮助、在线服务、公告通知等。资源管理房产资料采 用可视化的树形结构图,支持楼盘信息的批量操作,主要记录楼盘的基本信息、房间的基本信息(字段丰富、支持自定义字段、支持附件管理)、业主的基本信息 (字段丰富、支持家庭成员的管理、支持业主信息的变更,并记录历史业主信息)、租户的基本信息(等同业主基本信息)等等,支持EXCELL批量导入导出, 可以快速完成基础资料的初始化。车位资料支持车位信息的批量操作,主要记录车场的基本信息、车位的基本信息(字段丰富、支持自定义字段)、业主的基本信息(字段丰富、支持家庭成员的管理、支持业主信息的变更,并记录历史业主信息)、租户基本信息(等同业主基本信息)等等,支持EXCELL批量导入导出。场地资料支持场地信息的批量操作,主要记录场地的基本信息、摊位的基本信息(字段丰富、支持自定义字段)、租户的基本信息等等,支持EXCELL批量导入导出。广告资源支持广告场信息的批量操作,主要记录广告场的基本信息、广告位的基本信息(字段丰富、支持自定义字段)、租户的基本信息等等,支持EXCELL批量导入导出。合作单位实现对物业企业所有业务来往的上下游合作单位的基本信息管理,主要记录合作单位的基本信息(字段丰富、支持自定义字段、支持附件管理)。资源报表主要实现房产资料、车位资料、场地资料、广告资源、合作单位等相关信息的查询统计,筛选条件丰富,支持EXCELL导出。 招商租赁访客管理对所有意向客户进行登记、存档、记录每次跟进情况等,逐步形成意向客户资源信息库;并进行分析统计意向来源、咨询热点等,为招商成果和工作提供重要的依据。租赁合同将所有租赁合同业务集成至一个页面,真正实现功能强大,操作简单。系统分:预订合同、合同启用后为正式合同、合同变更、合同终止、合同转租、合同续租、合同退租、历史合同、费用情况等功能点。电子地图租 控图是根据系统的自定义图形化报表自住绘制而成,符合个性化不规则的图形化报表需求。首先根据铺位效果图绘制成平面图,然后根据图层的铺位进行数据定位, 数据定位该图形可根据需求显示相关的铺位基本信息、合同信息、铺位状态、费用情况、租户资料等,并可以穿透式查询数据,完全自定义且功能强大。访客设置主要实现对访客相关的“访客类别、访客来源、热点类型”的基础设置。返租合同主要实现返租合同的登记,同时可以查看返租合同、付款信息的基本信息。收费管理收费中心严 谨的收费业务处理系统,支持所有周期性费用及非周期性费用的收取,支持费用催缴通知单的打印,开具电子机打收款单,支持费用的批量计算、预收管理、合并收 费、批量收费、临时添加费用、滞纳金计算、拥有权限的操作人员可以进行改费、删费等操作,支持历史欠费的导入及历史缴费记录的查询。结账交款严谨的交款管理流程,自动生成相应的周期收费清单,按照收付款方式及科目自动归类统计,汇总生成收款信息、付款信息,支持批量审核、反审核。收费标准强大的可视化公式定义功能,实现对房间、车位、场地摊位、广告位、合作单位对应收费科目的单个或批量设置,自定义收费标准和公摊标准、灵活多用的计费公式及丰富的函数引用功能。收费科目支持周期性、非周期收费科目的自定义,对收费科目的统一管理,如新增、删除、修改科目,可以设置该科目的科目类型、科目类别、统计类别、对应应付以及尾数位数、取舍方式等。收款设置主要完成与收款相关的设置操作,如收款方式、科目类别、统计类别等财务报表1、可自动生成相应的应收、实收、未收明细表,汇总表等;2、可自动生成月度收费率、季度收费率、年度收费率等3、可自动生成相应的年度收费明细表、汇总表等;4、报表均自动生成,拥有丰富的筛选条件,供管理层实时查询分析,辅佐领导决策,支持EXCELL导出。付款管理付款管理严谨的付款业务处理系统,自动关联收费业务中的预收管理、押类管理,支持临时应付的添加,拥有权限的操作人员可以进行改费、删费、扣费等操作,同时所有账务痕迹可查询可追溯。付款科目主要实现付款科目的统一管理,支持所有付款科目的自定义。付款设置主要实现与付款相关的设置操作,如收款方式、科目类别、统计类别等。三表管理三表台帐可以批量或单个设置水电气三表的总表、用户表、公用表的倍率、量程,并支持编辑、删除、作废等操作。抄表管理主要实现水电气三表行度录入,支持EXCELL导入导出方便操作,可进行阶梯式计费,并自动筛选不符合条件的房间或者读数。辅佐功能系统管理主要实现部门管理、角色管理、用户管理、参数设置、单号设置、数据备份等相关操作。短信平台自动关联业主的相关基本信息,支持短信模板管理,通过系统对客户发送付款通知、温馨提醒、通知公告、节日祝福等,进一步提高工作效率,拉近与客户的感情。业务预警主要实现欠费信息、合同到期、员工生日信息的预警,可以实现灵活预警日期设置,方便操作人员管理。帮助中心自动链接到公司的在线帮助平台,方便操作人员查询。个人中心主要实现个人基本信息的管理、密码修改、桌面背景的设置。扩展模块租赁管理、客服中心、物料管理、设备管理、固定资产、人力资源、智能办公(OA)、品质管理、票据管理,微信公众服务平台、阿里钉钉即时通讯平台(APP)、第三方接口系统核心价值:1.1 资源管理--建立统一资源档案信息库:通 过对楼盘权限的精细划分,将物业公司所有的管理项目囊括到一个平台上面,同时对楼盘信息、房间信息、业主租户信息、车位信息、广告位资源信息、出租场地及 摊位信息、合作单位信息进行一个全方位的信息登记,并实时形成相关分类报表,采用可视化的树形结构图,每个项目管理人员在自己权限范围内进行相应的操作、 统计,为精细化和规范化管理奠定良好的基础。1.2 招商租赁--建立统一的租赁合同管理平台:对商业物业进行统一租赁管理,记录意向客户登记管理、预订、合同签约、续约、终止、变更、返租等租赁业务全过程,即时查看合同状态。并可自定义租赁业务的相关提醒,自动生成租控图,同时对客户全生命周期进行追溯式管理。1.3 收费管理--建立规范化快速收费管理平台:通 过精细化的权限划分及规范严谨的业务处理流程,避免了收费人员的私收费、人情费等,从根本上堵塞“跑、冒、漏”,提高收缴率,增加公司收入,实时提供给公 司管理层,辅佐领导决策,可以让基层人员摆脱繁杂的手工操作,财务管理层全程参与到各个业务环节,突出财务的审核和审计功能。1.4 付款管理--建立规范严谨的付款管理流程:各个项目管理处所有的押金收费类项目,譬如装修保证金 等自动生成对应的应付项目,有公司总部统一支付或者公司总部授权支出,并建立统一的付款支出报表,使得领导层不但了解收入状况也能同时了解支出状况。1.5 三表管理--建立统一的三表台账管理平台:记 录各项目的水电气三表的总表、用户表、公用表的安装状态和基本参数,加强水、电、气三表台帐管理,优化抄表计费流程,可对房间进行单个或批量进行水电气表 装表。可根据物业公司实际抄表情况,进行水电气表灵活抄表,并会自动对已录入的数据进行保存,支持EXCELL导入导出方便操作。1.6 短信平台--建立统一的短信服务平台:通过系统对客户发送付款通知、温馨提醒、通知公告、节日祝福等,进一步提高工作效率,拉近与客户的感情。
物业管理软件 物业软件 物业 | 点都物业管理软件--商业版 物业管理 点都 高档小区 停车场
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思源PDA行业综合系统-
软件类别:商业物业软件 适用企业:中小型企业 产品评分: 暂无
    简要介绍                         面向房地产发展商、建筑商和监理单位,根据企业质量体系,将质量控制流程固化在信息化系统中,利用PDA(个人数字助理)作为终端设备,实现现场质量监控的移动信息化。 验收结果的数量极大,统计分析工作量极大,历来是对其深入分析利用的重大阻碍。实现电子化之后可以瞬间得到分析结果,无需再投入成本。 产品功能 PDA端 现场质控 质控点导航(预先在PC端根据质量管理文件定义好检查流程) 检查结果登记(选取式输入,操作方便) 多媒体记录(照片、录音等多媒体记录手段,更加方便地说明问题) 质控督办 检查结果查询(查询历史检查结果) 改进过程督办(与调度中心模块协作,跟进检查过程所发生问题的改进过程) 数据传输 数据下载(从PC端下载质量管理体系和流程等基础数据) 数据上传(将检查结果包括多媒体记录上传到PC端保存) 运行参数配置(配置存放位置、照相质量等等系统运行参数) PC端 基础数据管理 楼盘项目信息管理(登记需要进行质量管理的楼盘信息) 质控体系管理(根据企业质量体系要求,登记需检查位置、检查点、待选结果,并之组合成质控操作流程) 质控方案管理(将质控操作流程与工作计划相配合) PDA用户管理(管理PDA上的用户权限) 工程质量控制 验收结果查询(与PDA端的相应功能类似) 改进过程督办(与PDA端的相应功能类似) 验收结果统计分析(通过报表、图型等形式,从多个方向对质管检查结果进行深入分析,从中获取深层次的数据价值) 系统平台 报表管理 用户权限管理 数据备份与恢复 客户价值 质量管理体系按照ISO9000流程标准化操作、可跟踪、可追溯 实现移动工作,所有检查结果数据电子化、各职能部门工作效率大幅度提高 随时对海量的检查结果数据进行深入分析利用
思源PDA行业综合系统 物业管理 思源 房屋销售 房屋租赁 房屋中介 房产中介 高档小区 停车场|
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Web版一卡通管理应用系统-
软件类别:商业物业软件 适用企业:集团化企业;事业行政单位 产品评分: 暂无
      Web版一卡通管理系统  是南京黑翼软件公司结合多年的内务系统开发经验,针对目前越来越多的跨区域的企事业单位,希望实现总部统一部署,统一平台,实时信息同步,分布式管理,集中监控的需求,于09开发的B/S 架构的一卡通管理系统,配套最新的技术产品智能卡、网络指纹面部考勤机、部消费机、网络指纹面部门禁机、停车场、通道闸机 等设备。  WEB版一卡通管理系统  针对多用户多点跨区域等特点,更着重加强了安全性、实时性、易用性、扩展性方面。  系统网络架构(可根据客户实际网络模式进行搭建):  宽带接入模式  总部上网方式要求是专线宽带接入,由于传送的数据量很小,对带宽要求不是太高;分部只要可以上网即可,上网方式可以选择拨号或宽带。  VPN结点模式  总部与分部之间建立虚拟专用网络(即VPN),均可连接到internet 网络,且总部服务器IP地址也可以被访问到。
| Web版一卡通管理应用系统 物业管理 翼管家 考勤管理 高档小区 停车场
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思科物业通-
软件类别:商业物业软件 适用企业:大型企业;中小型企业 产品评分: 暂无
      历经十余年不断完善与发展,思科物业通已经成为物业收费软件中一款优秀的行业管理软件,历经数千家客户的验证!如果您准备购买物业收费软件,请先看过思科物业通,做最有价值的决定!  软件界面:  软件介绍:  界面最直观:国内首创图形化操作界面,极易上手!  操作最简洁:在图形化操作界面的基础上,又加入了快捷菜单,方便快捷!  功能最实用:摒弃鸡肋功能,着力加强收费功能,无人能比!  权限最细致:每个操作都有5级权限,细致入微,杜绝无德行为!  成熟度最好:十余年来,我们坚持每月升级一次,永远走在行业前头!  性价比最高:价格实惠,一次购买,永久使用,免费升级,永续服务!  兼容性最强:同时支持社区、商场、写字楼!同时支持单机、局域网、互联网!  功能强大,细致入微,得心应手!  思科软件拥有专业的技术团队,涵盖服务器架设、安全防范、数据库设计、程序开发、互联网通讯、单片机开发等领域,他们认真负责、无间协作、勇于创新,不断地为客户推出优上加优的软件系统。  思科物业通不是传统意义上的C/S、B/S,因为它既有C/S模块,也有B/S模块;更不是单机版,因为它能通过互联网进行总部对各项目的集中监控、可轻松扩展无限个分支;它不是所谓的“云技术”,却有连“云技术”都没有的在线支付API接口!那它是什么?它是性价比最高的物业管理软件,不追求技术名词的“噱头”,却包含了几乎所有成熟、先进的技术!  传统概念中的架构,以及各自特点:  ? 单机模式:易于安装实施,但只能运行于一台电脑上,即使在同一个办公室内,都很难实现数据共享,更不用说是跨互联网的数据共享了!  ?B/S模式:就是网页模式的软件系统,需要租用专门的服务器,服务器租用费每年都要支付,并且是一笔不小的开支。当然也可以自己架服务器,但服务器的维护人员成本更高!很多软件公司会以非常低的价格引诱用户购买他们的此类型软件,然后便是无穷尽的服务器租用费、服务器维护费等后续费用,不支付立马停服务器,想取回自己的数据困难重重!什么SAAS、云等,均属此类!  ?C/S模式:能够实现局域网和互联网间的数据共享、无需支付服务器租用费、无需专门的技术员、机密数据自己掌握、可以对分部进行实时的监管。  思科物业通集各架构优势于一体:易于实施、轻松实现联网办公、无需租用服务器、经营数据自己掌握、没有后续费用、总部可以实时监控各项目运营情况、权限集中管理、升级扩展容易、可对接各种平台、可以线升级……  思科物业通可单机运行,也可多台组成局域网,还可以通过互联网组成封闭的办公网,运行安全稳定!  1套物业通=1套物业收费软件+1套租赁管理软件+1套客服管理软件+1套短信发送软件,一旦拥有,别无所求。
物业管理软件 小区物业管理 | 思科物业通 物业管理 物业通
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润达物业管理云平台-
软件类别:商业物业软件 适用企业:集团化企业;事业行政单位 产品评分: 暂无
    系统简介润达物业管理云平台是面向业主及物业企业用户的云服务平台,具有:手机消息推送、业主手机报修、费项手机查询、社区电子商务、邻里之间论坛等功能。系统维护模块用户管理、权限管理、数据初始、数据备份、数据恢复、导出EXCEL。打印设置、房产设置、费用项设置。仓库管理模块物料管理为企业提供了一种管理库存的电子集成化方案,从采购、入库,到库内作业、出库、核算等。主要模块:物料档案管理、物料入库管理、物料出库管理、统计查询。客服中心模块本模块主要功能有:日常服务管理、客户投诉管理、报修管理、社区活动管理;主要管理功能有:服务申请、派工、完成、回访、统计等流程化日常服务;收交楼管理:客户入住、退场相关事务办理及管理;钥匙管理:钥匙档案、钥匙借用、钥匙领用、归还登记、钥匙查询;二次装修:装修业务处理,出入证管理。物业管理公司服务业务:为客户订阅或收发邮件、书报期刊等。报表管理所有模块均实现查询功能,在此模块下能实现所有的数据统计汇总与查询功能。收费管理模块主要包括:费用登记(物业管理费登记、维修基金、取暖费登记、停车费登记、水电燃气费登记、垃圾清运费、维修费登记、租金登记、装修押金收入与返还、自定义费用登记),费用明细查询,合计查询、欠费报警、欠费明细和汇总社区管理模块保安管理是企业正常运转的重要保证。本模块主要包括保安人员档案管理、保安人员定岗、轮班或换班管理、安防巡逻检查记录、治安情况记录以及来人来访、物品出入管理等功能。消防管理完成对消防设备安装情况、使用情况、公共区域监控状况等信息的录入、查询、统计、分析。人事行政模块从员工的招聘、任用到员工的离职进行全面有效的管理,详细记录员工的个人资料、工资管理、岗位考核、在职培训、离职手续办理等资料。 文档管理共享,会议记录归档查询,信息发布等。设备管理模块建立设备基本信息库与设备台帐;设备维修从申请,到派工、维修、验收等实现过程化管理;自动提示到期需保养的设备;包括设备保养、设备维修、设备档案图纸资料、巡查记录、运行日志、二次装修管理、工程图纸管理等模块。基本信息设置小区及房屋资料包括有:楼号、楼宇单元、楼层、房号、房型、建筑面积、套内面积、(建面与套内二选一)产权状况、房屋备注。 住户(业主)资料包括有:房屋及住户资料(建筑面积、套内面积、房型、迁入日期(办物业手续领钥匙、办装修手续)、产权状况、使用状况、住户名称、身份证、工作单位、联系电话、联系地址、备注),房屋收费资料,住户迁出资料(迁出日期、迁出原因等)。安全的权限管理 - 数据安全高枕无忧。操作系统、数据库和用户密码三级权限设置,最大程度保障系统安全。 按用户角色划分用户权限级别,角色业务范围内业务通行无阻,共享范围内资源共享;角色业务范围外从根本上不配置应用功能程序,彻底保证系统各用户角色模式下业务数据权限安全。加强企业内部信息沟通,提高工作效率。网络化的物业管理系统,能够实现系统内部信息及数据资源的共享,以加强企业内部的信息沟通,提高整个企业的团队协同工作能力和工作效率,构建企业扁平化管理架构。各项费用自动计算,减少人工差错与负担。物业管理中一项重要的工作是各项费用的计算、统计、汇总,然而由于费用项目较多、计算方法繁琐,手工除了操作差错率较高,而且工作负担繁重。计算机管理利用了计算机运算速度快、准确率高的特点。使得各项费用的计算、统计、汇总工作既简单、方便,又能轻松自如。自动控制各项费用收缴,保证公司收益。管理费用的收缴是管理公司能够正常运营的保证。通过客户自觉缴费和人工催费,往往效率较低,难以应付自如。计算机管理可以随时监控客户交费和欠费情况,自动打印缴费通知书和催款通知书,提高收费效率,使收费工作应付自如,提高资金的回收速度。动态、合理调配企业资源。采用ERP软件思想设计的物业管理系统,能够实现企业动态资源的过程控制。全面的统计分析,提高决策依据。在物业管理的市场竟争中,计算机快速、自动、强大的统计汇总功能和丰富的报表打印系统,使各项数据的统计汇总、分析表格一应俱全,物业公司领导可以随时查阅最新的详细情况,并依次快速、准确地做出决策,提高物业公司的管理水平与竞争力。灵活、准确的收费,提高财务工作效率。客户可以分项付款,预付各项费用,降低财务收费人员的劳动量。可以集成短信平台。能够集成短信平台,使业主与物业能更好更有效的进行沟通,并能利用短信系统进行报修、投诉、交费提醒与欠费催交。有效提高信息传递效率,提高服务质量。规范物业管理企业内部管理。全符合ISO9002物业管理实施与操作规程的物业管理系统,能够规范业务处理流程,加强过程控制。高效、清晰的业务流程,真正实现企业管理的可视性和可控性高效、清晰的业务流程,真正实现企业管理的可视性和可控性完整的工程及服务档案,提高管理水平。物业管理还需要提供工程设施维护、维修、装修服务与管理。计算机网完整的工程档案与服务档案可以使管理人员随时了解最新的情况,更可以规范维护、服务标准,帮助管理人员合理安排工作时间。全方位的快速查询,减少重复劳动。物业管理中,房产资料、业主资料、住户资料以及文件档案的数量庞大,人工整理、统计汇总工作量非常庞大,而且繁琐容易出错,查询某房产或业主资料往往需要较长的时间。通过物业管理软件辅助管理,可以随时按业主名称、房号、房类、朝向、面积等多种条件任意查询,减少大量重复工作,大大提高工作效率。系统功能增减灵活自如,支持客户定制。模块化结构设计,支持用户自定义功能,预留多种数据接口,使系统功能增减灵活自如。同时所有的系统报表都支持系统导出--可以将系统数据引出到 Excel中进行二次编辑。B/S(浏览器/服务器)架构A、零扩展成本(无限客户端):新增计算机无需安装任何软件; B、既支持局域网也支持广域网:无论在家中还是外地出差,只要能够上网就可使用本软件; C、软件升级:系统升级只需对服务器软件升级即可,客户端无需做任何改动!使用客户潍坊市顺伟物业管理有限公司;临朐县龙原物业管理有限公司;潍坊市华都物业管理有限公司;安丘市天源物业管理有限公司;临朐县正信物业管理有限公司;潍坊市金马物业管理有限公司
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方圆物业管理软件-
软件类别:商业物业软件 适用企业:集团化企业;事业行政单位 产品评分:
      方圆物业管理软件是最早的基于微软ASP.NET平台开发的纯BS架构的物业管理软件,从成立之初开发的物业ERP系统(方圆物业管理系统),到现在的基于“云计算”的物业管理服务集成平台(企业信息门户),都是基于当前最主流的ASP.NET开发平台。  B、 方圆物业管理软件设计之初就面向大型集团公司,支持总公司、区域公司、分公司、管理处多级组织架构;  C、 通过表单填制规范企业各项业务,以流程驱动固化管理流程,以决策模型指导企业战略发展;通过软件实施达到企业横向与纵向管理目标,最终使物业企业管控体系落地执行。  D、零扩展成本,无客户端用户数限制:新增计算机不需购置新的软件授权,也无需安装任何软件  E、既支持局域网也支持广域网,自持移动应用:无论在家中还是外地出差,只要能够上网就可使用本物业管理软件!  F、软件终身免费升级:系统升级只需对服务器软件升级即可,客户端无需做任何改动!  功能模块:包括系统管理、人事管理,房源管理,客户管理,租售管理、客户入住、收费管理,工程设备管理,客户服务,保洁绿化,能耗管理、保安消防,采购库存管理、停车场管理,办公管理,票据管理、公司文档、评优档案等块。  1、 空间信息管理  记录管理区、大楼、楼层、房间及配套硬件设施的基本信息。主要模块:项目(小区、写字楼、别墅等)基本信息管理、楼宇基本信息管理、房间管理信息模块  2、客户信息管理  实现对业主购房、出租、退房的全过程管理,可以随时查询住户历史情况和现状,加强对业主及住户的沟通和管理。小区包括客户信息管理,写字楼包括租户信息管理。  3、租赁管理  提供给物业公司的房产租赁人员使用,能够对所管物业的使用状态进行管理,可以按租赁状态等方式进行分类汇总、统计,还可根据出租截止日期等租赁管理信息进行查询、汇总,预先对未来时间段内的租赁变化情况有所了解、准备,使租赁工作预见性强。包括合同管理、调租、退租等;到期提醒设定:可设置在合同到期日多少天前自动提醒,在界面上相应的租户以不同颜色显示  4、 收费管理  物业收费管理信息系统是整个综合物业管理信息系统的日常业务管理模块,对物业管理公司的经营管理工作起到至关重要的作用。在收费管理中,系统将收费分为社区、大楼、楼层、房间等多个级别。主要功能模块:收费项目定义、 合同管理、 应收款管理、实收、欠费管理、 收费情况统计查询  5、保安消防管理  消防保安管理是企业正常运转的重要保证。本模块主要包括保安人员档案管理、保安人员定岗、轮班或换班管理、安防巡逻检查记录、治安情况记录以及来人来访、物品出入管理等功能。  6、保洁环卫管理  环卫管理主要包括三个方面:绿化管理,保洁管理,联系单位。绿化管理即绿化安排及维护记录,保洁管理包括清洁用具管理、保洁安排及检查记录,联系单位即联系单位信息及联系记录。其典型功能有:  7、停车场管理  包括车位管理(登录、管理车位承租者信息,可实现与一卡通系统地数据共享)、车辆出入信息管理(常客、散客等进出停车场信息管理)、异常信息管理(各种异常报警事件的录入和管理)、收费管理(停车费计算、停车费基价、单价及优惠时段、折扣设定等)、停车卡管理(发放、注销、挂失等的日常管理)、收费员工班次管理等。  8、客户服务管理  为客户订阅或收发邮件、书报期刊,为客户出差定票等是一些物业管理公司的服务性业务。主要模块有日常服务管理、客户投诉管理、报修管理、社区活动管理;本模块从服务申请、派工、完成、回访、统计等流程化日常服务管理功能。    9、采购库存管理  物资管理信息系统为企业提供了一种管理库存的电子集成化方案,从采购、入库,到库内作业、出库、核算等。主要模块:采购计划管理、供货商管理、  物料档案管理、物资入库管理、物资出库管理、统计查询  10、办公管理  根据专门的需求分析后定做开发的办公OA管理,可以最大限度的实现无纸化、自动化办公。主要模块:个人工作秘书、公共信息管理、收发文管理、固定资产管理、文档资料库  11、人事管理子系统  从员工的招聘、任用到员工的离职进行全面有效的管理,详细记录员工的个人资料、工资管理、岗位考核、在职培训、离职手续办理等资料。  12、工程设备管理  建立设备基本信息库与设备台帐;设备维修从申请,到派工、维修、验收等实现过程化管理;自动提示到期需保养的设备;包括设备保养、设备维修、设备档案图纸资料、巡查记录、运行日志、二次装修管理、工程图纸管理等模块  13、决策支持  系统专门针对决策层的需求提供各种统计数据及分析图表,企业领导可随时随地查看公司最新营运统计资料,主要功能:按管理区、大楼统计出费用收缴情况,收费率统计,收费年、月、日报表;可分别按管理区、大楼统计出租率;所有统计功能均可生成柱状,饼状及曲线图;  14、系统维护管理系统  主要模块:系统初始化设置、系统编码管理、 系统权限管理、操作日志、  数据备份、数据恢复、清空数据  15、其他接口系统  全面的物业管理系统还应该包括楼宇自控系统、门禁考勤系统、停车场管理系统、通讯管理系统、智能监控系统、安全防护系统、巡查管理系统等的集中后台控制和管理,以及我们独有的动态、智能工单派发技术等,由于其后端一般均采用统一的计算机网络平台和系统平台技术,因而很容易实现各个系统之间的互联、互通和信息共享。我们可在通用物业管理业务平台技术基础上,针对各物业公司物业管理项目的实际运作模式做进一步的开发和集成工作,并结合数据结构和工作流定制技术,最大程度地实现整个产品的适用性和可扩展性。
物业管理系统 | 方圆物业管理软件 物业管理 方圆 房屋租赁 客户服务 高档小区
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升达物业收费系统-
软件类别:商业物业软件 适用企业:中小型企业 产品评分: 暂无
      升达物业收费系统是以收费为主线,实现对定额、走表量或面积收费的全面管理;  物业类型包括:住宅小区、商铺、写字楼、房屋租赁等;  功能强大,界面友好,操作方便,业务流程清晰。  可以针对下列收费类型:  1、定额:针对收费中,每一户的固定收费,如垃圾清运费。  2、走表类:就是读表数据,来计算收费金额,如水、电费等。  3、面积收费:可以按建筑面积、使用面积、套内面积收取。
升达物业收费系统 物业管理 升达软件 高档小区|
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瀚维特RIS物业管理系统-
软件类别:商业物业软件 适用企业:大型企业;中小型企业 产品评分: 暂无
     瀚维特RIS物业管理系统适用于多项目分布的集团物业公司或商业物业管理公司对所属物业进行科学有效的管理,系统以房间、客户、合同、业务处理(协作)规程和资金管理为五个主要线索,以物业公司运营目标实现为包括租务、客服、工程、财务、物业服务公司 等业务部门业务处理协作的根本视图,按物业业务处理过程逻辑贯穿整个房地产物业管理全过程。系统设计上针对各环节实时监控,形成高效、清晰的业务流程。清晰的业务流程明确各岗位职责,高效的业务流程提高工作效率,并最大限度减少管理漏洞,减少人为因素的干预,提高企业管理水平,加快实现现代企业管理制度。 适用范围: 瀚维特RIS物业管理系统的主要管理作用域: 物业管理系统的支撑目标包括以下四个层次: 1 、业务处理:用于基层办事人员,如收款员、管理员、保安员、维修员等,包括各种物业档案、台帐等静态数据的录入、查询、打印报表;每月各种收费数据的录入、计算、打单、收款;日常工作日志及数据的录入、查询、打印。 2 、运行控制:用于基层项目管理层,如管理处的财务经理、物业经理、保安经理、工程经理等,包括雇佣和培训工作人员,日常工作(设备保养、维修、保安巡逻、清洁)的调度、工作进展的定期考评与分析、事件提醒等。 3 、管理控制:用于公司总部职能管理部门负责人及公司管理人员,包括对每一项工作实际与计划的对比,如收费结果统计比较、设备完好率统计比较、安全达标结果统计比较等。 4 、领导决策:用于公司最高领导决策层,包括企业发展战略的分析、新市场开发分析及人力资源政策分析等。 产品特点: ◇ 建立物业项目的从房屋、客户、收费、客服、设备、保安、消防、行政、人事、清洁、绿化等全程的物业管理标准体系。以先进的管理方式和现代化的服务手段建立物业公司高水准的物业服务形象,提升客户服务的效力,全面提升客户满意度; ◇ 全面灵活的收费管理功能,既能满足物业管理收费的需求,又能全面支持财务管理系统费用的管理需求,实现各项费用的设置、定义、计算、统计、汇总工作,实现各种通知单的自动生成和标准化打印。极大提升收费工作效率,提升服务质量; ◇ 强大的物业项目的多业务维度的立体查询-监控-决策支持能力,管理上对本项目的各个物业实际服务与管理过程的控制能力,物业项目运营的可预测能力(尤其是收费和支出方面),进而提升项目的资源的复用能力、协同处理能力。 ◇ 具备强大扩展性和集成性的柔性软件架构体系,强大的集成能力。RIS房地产物业管理系统是RIS一体化房地产解决方案的子系统之一,做到了和C R M营销管理系统、租赁管理系统、绝大部分财务系统的有机整合和无缝集成。 功能介绍: 【房产管理】 1)项目基本信息管理 项目基本信息管理的主要功能是管理物业社区的基本信息,实现对社区、大楼、房间的管理。系统可记录所管辖小区的详细数据资料:小区名称、占地面积、建筑面积、绿化面积、单位套数、入伙时间、投资商、开发商、建筑设计、收费托收银行、管理处电话、管理费、公共设施维护费、绿化费、保安费等。还有小区规划、康乐设施、管理制度和业主委员会章程以及小区的各种设计或实景图片、建筑设计平面图和虚拟现实图等,小区包括:住宅、写字楼、公寓、别墅、商场等等。 2)楼宇基本信息管理 楼宇基本信息管理是物业管理系统的基本数据模块,负责对楼宇信息进行信息维护,以及定义和维护大楼的入住单位,并可根据基本数据信息自动生成大楼信息等功能。 3)房间管理信息模块 房间管理信息模块是物业管理系统的基本数据模块,对房间信息进行信息维护,以及定义和维护房间的业主信息,对房间的装修、出租情况进行管理,可以根据编码规则批量生成房间,并能对特定房间进行批量赋值,减少工作量。 【客户管理】 1)业主信息管理 凡是被物业管理企业管理的单位、个人都属于客户,所以都需要建立档案。 详细记录每套物业单位客户的资料,包括:物业编号、客户姓名、性别、入住时间、入住性质、证件名称、证件号码、工作单位、联系电话、家庭成员、银行帐号、原籍、现籍、紧急联络人、紧急联络电话和备注及各项费用的收取金额等。 提供对房屋编号、客户姓名、家庭成员、入住时间和原籍的查询,可对查询结果进行打印输出。 2)租户信息管理 详细记录每套物业单位客户的资料,包括:物业编号、客户姓名、性别、入住时间、入住性质、证件名称、证件号码、工作单位、联系电话、家庭成员、银行帐号、原籍、现籍、紧急联络人、紧急联络电话和备注及各项费用的收取金额等。 提供对房屋编号、客户姓名、家庭成员、入住时间和原籍的查询,可对查询结果进行打印输出。 【物业运营服务管理】 1)日常服务管理 为客户订阅或收发邮件、书报期刊,为客户出差定票等是一些物业管理公司的服务性业务。 2)客户投诉管理 对投诉进行管理是各物业管理公司提供优质服务的一个重要组成部分,本系统可实现对投诉人、投诉对象、内容、处理意见和客户投诉处理的满意程度进行有效的分类管理。主要包括客户投诉登记、投诉处理记录、客户回访记录、自动统计有效投诉率及满意率等功能, 可对特殊投诉做升级投诉,发送上级部门,信息:升级投诉理由,投诉本级状态,升级时间,升级确认。对客户满意的投诉可做销档处理,标记销档日期。对客户不满意的投诉可做反单处理,重新生成投诉记录,标记为反单!客户投诉时可显示客户相关信息,如投诉历史、欠费情况,并根据不同情况做不同处理 3)报修管理 记录社区日常工程报修、业主保修等信息,并进行跟踪、派工回访、并可打印派工单。客户报修时可显示客户相关信息,如报修历史、欠费情况,并根据不同情况做不同处理 4)工程与设备管理 【收费与财务管理】 收费管理针对物业项目的收费全周期协同处理;财务管理是面向物业公司年度预算与月度费用执行情况的管理。 物业收费管理信息系统是整个综合物业管理信息系统的日常业务管理模块,对物业管理公司的经营管理工作起到至关重要的作用。在收费管理中,系统将收费分为社区、大楼、楼层、房间等多个级别。具体功能是完成各类物业实体的收费管理工作,比如管理各房间的收费、交款记录、走读表修改、打印收费通知单以及催交费用通知单等;此外,还提供各种收费统计报表(欠费黑名单,收费项目统计表、大楼收费项目统计表、费用明细表、水、电、汽明细表、年度收费统计表等)。 提供收费报表、缴费通知单、催缴通知单、收据及其它灵活多样的缴费清单。 1)收费项目定义 业务部门可自己设定收费项目名称并进行统一编码和设置费用的计算公式 —根据需要自定义收费项目及其收费方式,不受数量限制; —当收费标准改变时,可以将其置为废止状态,然后定义现行的标准,保证以前的收费标准有据可查 —一个小区可定义不同收费模板,允许同一管理区内不同房间有不同收费标准,简化收费工作; 2)应收款管理 -可分别按小区、大楼、住户自动生成收费数据; -可对生成数据进行维护,加收临时费用,费用减免等,包括房间水表、电表录入; -提供水电表读数的快速、批量输入; -系统自动标志出未缴清费用的住户,并对其收费数据进行维护,可增收滞纳金,费用减免等; E:可针对某一客户进行收费,也可对小区、大楼进行批量收费; 3)实收、欠费管理 -可统计查看当前及历史交费记录 -可汇总查询各类费用报表 -可查询欠费客户记录,并对其进行崔交; 4)收费统计查询 -可分别按管理区、大楼统计出费用收缴情况,收费率统计,收费年、月、日报表 -所有统计功能均可生成柱状,饼状及曲线图;
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点都物业管理软件--普及版-
软件类别:商业物业软件 适用企业:集团化企业;事业行政单位 产品评分:
      产品定位:  适用于以收费管理为核心需求的中小型客户,可以广泛应用于住宅物业,商业物业、园区物业,后勤物业等多业态类型。  模块介绍:点都智能物业管理系统-普及版 一级菜单 二级菜单 功能说明我的桌面总述:不同身份的用户可以设定自己的个性化工作界面,不同用户权限不同、角色不同,看到的功能模块亦不同,我的桌面主要分为功能模块、辅佐功能、点都帮助、在线服务、公告通知等。资源管理房产资料采 用可视化的树形结构图,支持楼盘信息的批量操作,主要记录楼盘的基本信息、房间的基本信息(字段丰富、支持自定义字段、支持附件管理)、业主的基本信息 (字段丰富、支持家庭成员的管理、支持业主信息的变更,并记录历史业主信息)、租户的基本信息(等同业主基本信息)等等,支持EXCELL批量导入导出, 可以快速完成基础资料的初始化。车位资料支持车位信息的批量操作,主要记录车场的基本信息、车位的基本信息(字段丰富、支持自定义字段)、业主的基本信息(字段丰富、支持家庭成员的管理、支持业主信息的变更,并记录历史业主信息)、租户基本信息(等同业主基本信息)等等,支持EXCELL批量导入导出。场地资料支持场地信息的批量操作,主要记录场地的基本信息、摊位的基本信息(字段丰富、支持自定义字段)、租户的基本信息等等,支持EXCELL批量导入导出。广告资源支持广告场信息的批量操作,主要记录广告场的基本信息、广告位的基本信息(字段丰富、支持自定义字段)、租户的基本信息等等,支持EXCELL批量导入导出。合作单位实现对物业企业所有业务来往的上下游合作单位的基本信息管理,主要记录合作单位的基本信息(字段丰富、支持自定义字段、支持附件管理)。资源报表主要实现房产资料、车位资料、场地资料、广告资源、合作单位等相关信息的查询统计,筛选条件丰富,支持EXCELL导出。收费管理收费中心严 谨的收费业务处理系统,支持所有周期性费用及非周期性费用的收取,支持费用催缴通知单的打印,开具电子机打收款单,支持费用的批量计算、预收管理、合并收 费、批量收费、临时添加费用、滞纳金计算、拥有权限的操作人员可以进行改费、删费等操作,支持历史欠费的导入及历史缴费记录的查询。结账交款严谨的交款管理流程,自动生成相应的周期收费清单,按照收付款方式及科目自动归类统计,汇总生成收款信息、付款信息,支持批量审核、反审核。收费标准强大的可视化公式定义功能,实现对房间、车位、场地摊位、广告位、合作单位对应收费科目的单个或批量设置,自定义收费标准和公摊标准、灵活多用的计费公式及丰富的函数引用功能。收费科目支持周期性、非周期收费科目的自定义,对收费科目的统一管理,如新增、删除、修改科目,可以设置该科目的科目类型、科目类别、统计类别、对应应付以及尾数位数、取舍方式等。收款设置主要完成与收款相关的设置操作,如收款方式、科目类别、统计类别等财务报表1、可自动生成相应的应收、实收、未收明细表,汇总表等;2、可自动生成月度收费率、季度收费率、年度收费率等3、可自动生成相应的年度收费明细表、汇总表等;4、报表均自动生成,拥有丰富的筛选条件,供管理层实时查询分析,辅佐领导决策,支持EXCELL导出。付款管理付款管理严谨的付款业务处理系统,自动关联收费业务中的预收管理、押类管理,支持临时应付的添加,拥有权限的操作人员可以进行改费、删费、扣费等操作,同时所有账务痕迹可查询可追溯。付款科目主要实现付款科目的统一管理,支持所有付款科目的自定义。付款设置主要实现与付款相关的设置操作,如收款方式、科目类别、统计类别等。三表管理三表台帐可以批量或单个设置水电气三表的总表、用户表、公用表的倍率、量程,并支持编辑、删除、作废等操作。抄表管理主要实现水电气三表行度录入,支持EXCELL导入导出方便操作,可进行阶梯式计费,并自动筛选不符合条件的房间或者读数。辅佐功能系统管理主要实现部门管理、角色管理、用户管理、参数设置、单号设置、数据备份等相关操作。短信平台自动关联业主的相关基本信息,支持短信模板管理,通过系统对客户发送付款通知、温馨提醒、通知公告、节日祝福等,进一步提高工作效率,拉近与客户的感情。业务预警主要实现欠费信息、合同到期、员工生日信息的预警,可以实现灵活预警日期设置,方便操作人员管理。帮助中心自动链接到公司的在线帮助平台,方便操作人员查询。个人中心主要实现个人基本信息的管理、密码修改、桌面背景的设置。扩展模块租赁管理、客服中心、物料管理、设备管理、固定资产、人力资源、智能办公(OA)、品质管理、票据管理,微信公众服务平台、阿里钉钉即时通讯平台(APP)、第三方接口系统  核心价值:  1.1 资源管理--建立统一的资源档案基础信息库:通 过对楼盘权限的精细划分,将物业公司所有的管理项目囊括到一个平台上面,同时对楼盘信息、房间信息、业主租户信息、车位信息、广告位资源信息、出租场地及 摊位信息、合作单位信息进行一个全方位的信息登记,并实时形成相关分类报表,采用可视化的树形结构图,每个项目管理人员在自己权限范围内进行相应的操作、 统计,为精细化和规范化管理奠定良好的基础。  1.2 收费管理--建立规范化的快速收费管理平台:通 过精细化的权限划分及规范严谨的业务处理流程,避免了收费人员的私收费、人情费等,从根本上堵塞“跑、冒、漏”,提高收缴率,增加公司收入,实时提供给公 司管理层,辅佐领导决策,可以让基层人员摆脱繁杂的手工操作,财务管理层全程参与到各个业务环节,突出财务的审核和审计功能。  1.3 付款管理--建立规范严谨的付款管理流程:各个项目管理处所有的押金收费类项目,譬如装修保证金 等自动生成对应的应付项目,有公司总部统一支付或者公司总部授权支出,并建立统一的付款支出报表,使得领导层不但了解收入状况也能同时了解支出状况。  1.4 三表管理--建立统一的三表台账管理平台:记 录各项目的水电气三表的总表、用户表、公用表的安装状态和基本参数,加强水、电、气三表台帐管理,优化抄表计费流程,可对房间进行单个或批量进行水电气表 装表。可根据物业公司实际抄表情况,进行水电气表灵活抄表,并会自动对已录入的数据进行保存,支持EXCELL导入导出方便操作。  1.5短信平台--建立统一的短信服务平台:通过系统对客户发送付款通知、温馨提醒、通知公告、节日祝福等,进一步提高工作效率,拉近与客户的感情。
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