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CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理，其对客户信息进行管理，以及报价、跟踪、订单合同等一些信息的管理，方便企业更好的获得有价值的客户，方便销售人员的一些日常工作。CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程，它主要有以下几个优点： 1.实现客户知识信息共享：CRM可在系统内建立一个客户数据库，专门存储客户的一些信息，比如联系
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快速解决软件使用问题“互联网+”，这是2015年，众多餐饮企业的的热点，但是2015年过去了，又有多少餐饮企业真正的走向了“互联网+”呢？ 在余奕宏看来：那些仅仅是依靠互联网传播而迅速建立品牌和影响的餐饮酒店企业，还有那些只做外卖，不做堂食的企业，虽然他们会被媒体和同行称之为互联网餐饮，但是从严格意义上说他们并不是真正的互联网餐饮。 那么什
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