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点都物业管理软件--高级版-
软件类别:停车场软件 适用企业:集团化企业;大型企业;中 产品评分:
    产品定位:适用于信息化层次较高,公司管理严谨规范的大中型客户,可以广泛应用于集团物业、住宅物业,商业物业、园区物业,后勤物业等多业态类型;模块介绍:特别说明:高级版可以根据客户需求,支持模块自由组合,建议分期实施:点都智能物业管理系统--高级版 一级菜单 二级菜单 功能说明我的桌面总述:不同身份的用户可以设定自己的个性化工作界面,不同用户权限不同、角色不同,看到的功能模块亦不同,我的桌面主要分为功能模块、辅佐功能、点都帮助、在线服务、公告通知等。OA办公系统个人事务通 讯 录、我的消息、公告通知、内部新闻、工作日志、手机短信、我的流程、我的考核、我的计划、学习园地、个人设置智能办公消息管理、公告管理、新闻管理、知识管理、日志管理、培训管理、合同管理、档案管理、工作计划、流程管理、流程设置资源管理房产资料采 用可视化的树形结构图,支持楼盘信息的批量操作,主要记录楼盘的基本信息、房间的基本信息(字段丰富、支持自定义字段、支持附件管理)、业主的基本信息 (字段丰富、支持家庭成员的管理、支持业主信息的变更,并记录历史业主信息)、租户的基本信息(等同业主基本信息)等等,支持EXCELL批量导入导出, 可以快速完成基础资料的初始化。车位资料支持车位信息的批量操作,主要记录车场的基本信息、车位的基本信息(字段丰富、支持自定义字段)、业主的基本信息(字段丰富、支持家庭成员的管理、支持业主信息的变更,并记录历史业主信息)、租户基本信息(等同业主基本信息)等等,支持EXCELL批量导入导出。场地资料支持场地信息的批量操作,主要记录场地的基本信息、摊位的基本信息(字段丰富、支持自定义字段)、租户的基本信息等等,支持EXCELL批量导入导出。广告资源支持广告场信息的批量操作,主要记录广告场的基本信息、广告位的基本信息(字段丰富、支持自定义字段)、租户的基本信息等等,支持EXCELL批量导入导出。合作单位实现对物业企业所有业务来往的上下游合作单位的基本信息管理,主要记录合作单位的基本信息(字段丰富、支持自定义字段、支持附件管理)。资源报表主要实现房产资料、车位资料、场地资料、广告资源、合作单位等相关信息的查询统计,筛选条件丰富,支持EXCELL导出。 招商租赁访客管理对所有意向客户进行登记、存档、记录每次跟进情况等,逐步形成意向客户资源信息库;并进行分析统计意向来源、咨询热点等,为招商成果和工作提供重要的依据。租赁合同将所有租赁合同业务集成至一个页面,真正实现功能强大,操作简单。系统分:预订合同、合同启用后为正式合同、合同变更、合同终止、合同转租、合同续租、合同退租、历史合同、费用情况等功能点。电子地图租 控图是根据系统的自定义图形化报表自住绘制而成,符合个性化不规则的图形化报表需求。首先根据铺位效果图绘制成平面图,然后根据图层的铺位进行数据定位, 数据定位该图形可根据需求显示相关的铺位基本信息、合同信息、铺位状态、费用情况、租户资料等,并可以穿透式查询数据,完全自定义且功能强大。访客设置主要实现对访客相关的“访客类别、访客来源、热点类型”的基础设置。返租合同主要实现返租合同的登记,同时可以查看返租合同、付款信息的基本信息。 收费管理收费中心严 谨的收费业务处理系统,支持所有周期性费用及非周期性费用的收取,支持费用催缴通知单的打印,开具电子机打收款单,支持费用的批量计算、预收管理、合并收 费、批量收费、临时添加费用、滞纳金计算、拥有权限的操作人员可以进行改费、删费等操作,支持历史欠费的导入及历史缴费记录的查询。结账交款严谨的交款管理流程,自动生成相应的周期收费清单,按照收付款方式及科目自动归类统计,汇总生成收款信息、付款信息,支持批量审核、反审核。收费标准强大的可视化公式定义功能,实现对房间、车位、场地摊位、广告位、合作单位对应收费科目的单个或批量设置,自定义收费标准和公摊标准、灵活多用的计费公式及丰富的函数引用功能。收费科目支持周期性、非周期收费科目的自定义,对收费科目的统一管理,如新增、删除、修改科目,可以设置该科目的科目类型、科目类别、统计类别、对应应付以及尾数位数、取舍方式等。收款设置主要完成与收款相关的设置操作,如收款方式、科目类别、统计类别等财务报表1、可自动生成相应的应收、实收、未收明细表,汇总表等;2、可自动生成月度收费率、季度收费率、年度收费率等3、可自动生成相应的年度收费明细表、汇总表等;4、报表均自动生成,拥有丰富的筛选条件,供管理层实时查询分析,辅佐领导决策,支持EXCELL导出。付款管理付款管理严谨的付款业务处理系统,自动关联收费业务中的预收管理、押类管理,支持临时应付的添加,拥有权限的操作人员可以进行改费、删费、扣费等操作,同时所有账务痕迹可查询可追溯。付款科目主要实现付款科目的统一管理,支持所有付款科目的自定义。付款设置主要实现与付款相关的设置操作,如收款方式、科目类别、统计类别等。三表管理三表台帐可以批量或单个设置水电气三表的总表、用户表、公用表的倍率、量程,并支持编辑、删除、作废等操作。抄表管理主要实现水电气三表行度录入,支持EXCELL导入导出方便操作,可进行阶梯式计费,并自动筛选不符合条件的房间或者读数。客服中心客服总台结合物业公司实际业务流程以客服总台为系统导向,整合物业日常的来电来访、投诉建议、报修派工、收楼验房、迁入迁出、装修巡查等所有的服务业务,真正做到零等待即时业务办理,同时自动调出业主相关历史的欠费信息、缴费记录、报修投诉记录等,可以进一步提高客服质量和效率。任务中心一览无余的任务统计界面,待分配、待办结、已办结(装修、验房、投诉、报修等)并支持穿透查询,调出相关单据后进行回单、办理、办结等相关操作。客服设置主要完成与客服相关的业务设置,例如报修项目、报修类别、投诉类别、服务类别、装修项目、验房项目、回访标准、评价体系等等。智能语音呼叫平台(选配)当客户来电的第一时间,系统即可自动弹出来电客户的姓名、房间号等,当客服人员接听电话后,可快速了解该来访客户的相关资料信息(房间信息、缴费记录、欠费记录、客户投诉、报修事件及来访记录等),进而可以即时催费、即时办理相关、跟踪回访等。客服报表实时生成报修、投诉、家政、验房等明细表及汇总表,丰富的筛选条件,辅助领导决策。 物品管理采购申请支持将物业公司常用的物品采购定义为模板,下单时直接引用提高工作效率,对某一物品自动关联出当前库存情况、历史领用记录、历史申请记录辅助领导决策,支持固定流程和自由流程,支持短信提醒及消息提醒。仓库资料可快速新增、删除仓库资料,同时可以对库存限额、月申购额进行限定。物品资料支持物品的多级分类,结合物业公司管理物料品种多的情况,创造性的提出“分类即物品”的思想,将相同物品不同属性的产品进行整合,大大减少物料品种,更加方便物料管理,支持EXCELL导入导出。入库管理主要完成物品资料的入库相关操作,亦可将未录入完毕的单子保存为草稿,随后补录,对录入错误或有问题的操作,可通过软件的冲红操作进行修正入库数量,软件提供完整的入库记录,方便查询。出库管理主要完成物品资料的出库相关操作,亦可将未录入完毕的单子保存为草稿,随后补录,对录入错误或有问题的操作,可通过软件的冲红操作进行修正出库数量,软件提供完整的出库记录,方便查询。库存盘点主要完成物品资料的盘点相关操作,亦可将未盘点完毕的单子保存为草稿,随后补录,软件提供完整的盘点记录,方便历史盘点记录的查询。物料报表实时生成各个仓库库存、物品领用、入库、出库、调拨、红冲等明细表及汇总表,丰富的筛选条件,辅助领导决策。人力资源人事管理可对企业员工人事基本档案信息进行全面管理;包含员工个人信息、公司信息、社会关系、教育经历、工作经历、证件信息、调动记录、奖惩记录等基本档案信息。同时可签订合同、办理离职、职务变更、奖惩处理等。人事合同人事合同可以按类别和类型分类;人事管理员可根据需要快速查找相关未签的或已过期的合同,设置提醒时间后系统将自动提醒即将到期的人事合同。绩效考核系统可灵活定义设置考核项目指标及分值;依考核项目自由组合灵活建立员工考核模板或部门团队考核模板;可根据述职报告、自评、考核人打分等流程机制。能灵活定义考核主体,并且在定义考核方案时灵活选择考核主体,可根据需要克隆考核模板。考勤管理本考勤模块支持员工个人自己登记、支持无线考勤机、支持EXCELL批量导入导出。同时可以对加班设置、特殊考勤设置、排班设置、免签设置、请假设置等做相关的基础设置。社保管理社保管理可以进行险种设置,对开通社保的人员进行登记、变更、停办,导入导出,快速查询。薪资管理本模块可以实现对薪资项目、薪资标准、薪资体系等进行基础设置,并计算工资、实现快速查询、导入导出。培训管理本模块可以实现培训类别、培训计划等基础信息的设置,培训记录的查看,并对培训计划的效果进行登记。人才储备人才储备是根据企业发展需要设置人才储备岗位,根据岗位需要和要求筛选出符合条件的内部人员进行重点培养。同时个人可根据公司的人才储备要求制定自己的职业规划。人事设置本模块主要实现员工类型、岗位类型、发放属性、发放公司等与人力资源模块相关功能的基础设置。设备管理设备台帐设备台帐可记录各项目设备的价值、折旧率、已用年数、保养记录、维修记录、运行状态、维保单位等基础信息台帐。保养计划系统支持批量制定年度、月度设备保养计划,批量制定完后系统自动将分解为每个设备的保养任务,同时可以查看计划执行情况和完成情况。系统将临时发生的保养定义为计划外保养,同时可以体现保养费用、工时、保养标准、保养内容和外派专业公司进行保养。设备运维设备运维是设备综合管理平台,可随时监控查看各项目的设备运行状态。同时可以对设备检测和设备的临时维修做一详细记录,设备维修时可详细记录设备故障情况、维修费用、维修工时或外派为第三方专业公司进行维修。能耗管理能耗管理是针对项目上各个设备的能耗做统计分析,可以分项目、分设备引入强大的可视化函数等计费公式,实现智能化管理。固定资产资产台帐资产台帐记录企业各部门固定资产的全部信息,包括资产的基本信息、性能参数、配件档案、资产电子文档、资产盘点图片等。可体现资产的动态情况,如员工已领用、已报废、未分配等。资产维修资产维修可对资产的每次维修做一详细记录,体现资产从购置、领用、交还、维修等全生命周期。资产盘点支 持人工盘点和采集器盘点,采集器盘点是查找需要盘点的资产数据,把这些数据导入到盘点机,再拿着盘点机到现场进行盘点,当扫描每个资产的条码后,盘点机的 会显示系统中记录的该资产的数据,再与现场的实际数据进行比对,在采集器中记录盘点结果,盘点完成后再把盘点结果上传到系统。 品质管理品质标准品质标准是将所有品质项目的标准建立电子化信息库,如检查某一项目、检查的标准、考核的分值、检查的方法等等,为品质核查是提供依据和参考标准。品质核查实现电子化现场品质检查,对检查情况和处理结果、考核得分进行存档分析,同时可对检查结果进行综合评估并提出改进意见和预防措施。也可将重大不合格项进行发出整改通知书。整改通知对发出的所有整改通知进行追踪管理,快速查询整改结果情况,对逾期未完成整改的进行预警提醒。事件管理事件管理是对重大客户投诉事件和恶劣影响事件进行跟踪处理管理,并将重大事件的处理结果进行发布存档,积累形成重要知识经验进行学习分享。 辅佐功能系统管理主要实现部门管理、角色管理、用户管理、参数设置、单号设置、数据备份等相关操作。短信平台自动关联业主的相关基本信息,支持短信模板管理,通过系统对客户发送付款通知、温馨提醒、通知公告、节日祝福等,进一步提高工作效率,拉近与客户的感情。业务预警主要实现欠费信息、合同到期、员工生日信息的预警,可以实现灵活预警日期设置,方便操作人员管理。帮助中心自动链接到公司的在线帮助平台,方便操作人员查询。个人中心主要实现个人基本信息的管理、密码修改、桌面背景的设置。 扩展模块租赁管理、客服中心、物料管理、设备管理、固定资产、人力资源、智能办公(OA)、品质管理、票据管理,微信公众服务平台、阿里钉钉即时通讯平台(APP)、第三方接口系统核心价值:1.1 点都OA系统---建立统一的协同办公管理平台:智能办公即企业内部行政审批办公OA管理平台,包含工作计划、公告管理、新闻管理、消息管理、合同管理、日志查询、知识管理、档案管理、(流程管理、表单管理在系统设置里)等1.2 招商租赁--建立统一的租赁合同管理平台:对商业物业进行统一租赁管理,记录意向客户登记管理、预订、合同签约、续约、终止、变更、返租等租赁业务全过程,即时查看合同状态。并可自定义租赁业务的相关提醒,自动生成租控图,同时对客户全生命周期进行追溯式管理。1.3 资源管理--建立统一资源档案基础信息库:通 过对楼盘权限的精细划分,将物业公司所有的管理项目囊括到一个平台上面,同时对楼盘信息、房间信息、业主租户信息、车位信息、广告位资源信息、出租场地及 摊位信息、合作单位信息进行一个全方位的信息登记,并实时形成相关分类报表,采用可视化的树形结构图,每个项目管理人员在自己权限范围内进行相应的操作、 统计,为精细化和规范化管理奠定良好的基础。1.4 收费管理--建立规范化快速收费管理平台:通 过精细化的权限划分及规范严谨的业务处理流程,避免了收费人员的私收费、人情费等,从根本上堵塞“跑、冒、漏”,提高收缴率,增加公司收入,实时提供给公 司管理层,辅佐领导决策,可以让基层人员摆脱繁杂的手工操作,财务管理层全程参与到各个业务环节,突出财务的审核和审计功能。1.5 付款管理--建立规范严谨的付款管理流程:各个项目管理处所有的押金收费类项目,譬如装修保证金 等自动生成对应的应付项目,有公司总部统一支付或者公司总部授权支出,并建立统一的付款支出报表,使得领导层不但了解收入状况也能同时了解支出状况。1.6三表管理--建立统一的三表台账管理平台:记 录各项目的水电气三表的总表、用户表、公用表的安装状态和基本参数,加强水、电、气三表台帐管理,优化抄表计费流程,可对房间进行单个或批量进行水电气表 装表。可根据物业公司实际抄表情况,进行水电气表灵活抄表,并会自动对已录入的数据进行保存,支持EXCELL导入导出方便操作。1.7客服中心--建立统一的客服服务调度中心:通 过综合服务平台前台客服可以直接调出业主或者租户的姓名、房间信息、历史缴费记录、历史欠费记录、历史的投诉、报修项目及处理结果,通过对以上信息的掌 握,可以进一步提高客服质量。通过投诉、报修项目的流程化管理、避免了单据的流失和叠加,内部信息的有效流转提高了沟通效率及业主满意度。建立即时用户全 生命周期信息档案库,实现电子信息化服务追溯监管平台。1.8 物品管理--建立统一的物品材料管控平台:通过建立统一的物料管控平台,固定资产及日常易耗品的采购、入库、出库、调拨、申领、盘存、报损等工作全部通过系统完成,形成完善的物品进出、流转、消耗等信息化管控流程,有效节约控制物料消耗成本,可随时查询各部门物品领用消耗情况,各项目物品库存情况等相关报表。1.9 人力资源---建立统一的人事档案管理平台:对 人事档案的信息管理,记录基本档案、社会关系、教育经历、工作经历、奖罚记录、调动记录、劳动合同等信息。对员工进行月度KPI绩效考核;统一薪酬管理平 台、培训管理平台、招聘管理平台、各项目分地域的无线考勤管理平台。系统可自动进行员工合同、员工生日、绩效考核提醒。1.10 设备管理--建立统一的设施设备运维管理平台:通过设备设施运维平台记录各项目设备的价值、折旧率、已用年数、保养记录、维修记录、运行状态、维保单位等基础信息台帐。制定年度设备维保计划并分解,追溯保养计划完成情况。对每一个设备的保养和维修做详细的记录生成设备全生命周期管理档案。1.1 固定资产-建立统一的资产运维管理平台:对固定资产进行统一编号登记管理,输出标签,并建立统一信息查询平台,即时统计查询资产价值、折旧情况、购入、报废等。以及管理企业员工入职、职位变更等状态下所使用保管的固定资产明细情况,同时进行领用、交回登记等,避免人员流失带来的固定资产流失。1.12 品质管理—建立统一的品质考核管理平台:点都品质管理系统是根据多年的企业品质管理经验而开发,主要实现企业对内部、外聘的劳动服务品质进行检查、考核、整改、投诉、重大事件等做一全面的科学化监督管理。能够有效提高企业的各项服务品质,提升企业品牌形象。包含品质标准、品质核查、整改通知、事件管理等模块。
点都物业管理软件-高级版 物业管理 点都 高档小区 停车场
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瑞维V8系列物业管理-
软件类别:停车场软件 适用企业:中小型企业 产品评分: 暂无
     瑞维物业管理系统V8.0 基于软件信息切合智能应用的先进理念,集合多年的数据库软件设计经验,从物业管理和收费的企业流程管理作为出发点,把行业应用放在首位,从而设计开发出符合物业管理企业标准的高要求应用创新软件平台。 瑞维物业软件融汇了众多优秀物业管理公司的管理精髓,针对各类住宅小区、商业地产项目、商业街、写字楼、商业大厦等都有相应的管理系统,全面满足各个层次和各种业态的管理需求。崭新的平台,规范的动作、严密的管理,充分发挥资源的处理能力,大幅度减轻人员的工作,是提高管理效率,降低管理成本的有力工具。 瑞维软件把宽阔的元素组合,通过细致统一的业务逻辑,有效整合多维业务单元,平台式支持业务管理,社区物业管理变得更为生动,更为人性化.信息化务到实处,管理创造效益. 客户的满意是我们的焦点和动力。我们将会在发展过程中,不断追求更高的服务质量,更多的客户满意度!关注发展,锐意进取,以前瞻性的眼光关注市场,以创新的态度不断进取。
瑞维V8系列物业管理 物业管理 瑞维 高档小区 停车场
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普瑞物业租赁管理系统标准版v3.0-
软件类别:停车场软件 适用企业:中小型企业 产品评分:
      普瑞物业租赁管理系统是国内最好用的物业租赁软件,专业、实用、功能强大!彻底实现所有物业租赁中的难题!尤其适合写字楼、住在小区,厂房、电脑城、农贸市场、批发市场、百货大楼、超市、商场、商城、软件园、电子城、房地产、小区物业等所有和物业有关的行业使用。具有商户、物业关系管理、租赁、收费、行政管理系统的软件,具有强大的商户管理、物业管理、合同管理、租赁管理、水电抄表、临时费用、其它费用管理、费用合并、收费管理、费用明细、事件管理、证件管理、合同提醒、收费提醒、生日提醒、商户查询统计、物业查询统计、费用查询统计、合同查询统计、缴费查询统计、应收查询统计、合同费用财务报表、其它费用财务报表、综合财务报表、系统维护等功能,是一套实用、操作简单、性能稳定的软件,一套性价比极高的物业租赁管理软件。  普瑞物业租赁管理系统软件特点:  1、功能强大的物业、商户、合同、合同费用、财务报表等综合管理模块,租赁合同中的核心信息一览无遗,具备强大的物业、租赁管理和收费功能;  2、功能强大的查询统计分析,可快速查询租赁费用、物业、商户、合同等相关数据,并综合查询统计、分析生成相对应的分析图表;  3、独有的用户权限设置,支持集团公司和多物业公司分别独立管理,集团公司统筹管理的模式,可设置用户分别管理不同的物业小区,可授权管理财务等信息;  4、收费管理支持分期付款,支持现金、支票、转账付款,支持预交费,支持收费结余功能(无需找零),可查询上期结余和本次结余;  5、支持月租金逐年递增,支持租金逐年递增的收费管理;支持月租金无规则递增或递减的收费管理;  6、支持按日计算的费用类型,可设定日租金或其它各种按日计算的费用,使得收费业务更加方便灵活;  7、独特的费用批次和费用时间段管理可解决各种租金疑难问题和费用收缴难题;  8、支持合同批量导入,可一次批量生成数万合同;支持合同批量导出,方便合同管理工作;  9、支持合同续签和合同批量续签,支持合同批量审批激活;支持合同复制,相似合同可快速生成;可减轻大量的日常工作;  10、支持合同提醒和收费预警功能,可提前预知合同到期、收费到期和欠租情况;支持欠费查询,可查询任意时间的全部欠费、收费情况;  11、支持商户生日提醒功能,可提前提醒商户生日到来,可选择短信模板中的生日祝福语,群发短信祝贺生日快乐;  12、支持不同产权类型的物业档案,如自主经营、返租、直营的管理模式,支持物业图片管理;  13、支持滞纳金管理,可精确到小数点后五位精度;滞纳金设置灵活方便,可对不同物业分别设置滞纳金比率;  14、支持水、电费的按面积、度数、单元数的分摊管理;支持水、电表的各种损耗管理;  15、支持水表、电表、燃气表、热水表的按表读数抄表、计费管理;支持无表的水电气收费管理;  16、独特的临时费用管理,解决合同之外的收费管理难题,支持各类非合同费用的收缴和打印;  17、支持多水电表管理,即一间物业可安装多个电表和水表,并能分别抄表合并计费;  18、支持水电费阶梯收费模式,可以设置多级水电阶梯收费标准;  19、支持租金灵活多变的自由收费模式,既支持日、月、季、半年、年的收取模式,又支持任意时间段收费的模式;  20、独特的费用批次管理,可按批次生成各种费用,相互独立不受影响,极大地增强了收费的灵活性;  21、物业收费支持整单优惠功能,可单独授权操作员对未缴费单据进行优惠减免收费,使收费灵活方便;  22、支持收费单据合并打印,可对任意时段的费用进行合并打印,可对任意物业或商户的收费单据进行合并打印;  23、独具免费群发邮件功能,可方便快捷地免费给商户群发邮件;  24、支持短信功能,独有的物业催缴费短信和已收费短信通知,几秒钟即可安全送达到商户手机中,可选择公司法人和财务手机接收,支持所有类型手机,短信发送无限制;  25、支持其它费用(不固定的临时收缴费用,如广告费、办证费等)的管理,支持不定期的非合同费用的收取,如各类保证金、代办费、罚款、服务费等费用的单独收取;  26、软件支持分公司管理模式,即各物业分公司的用户可以设置各自分公司的名称,并支持各物业分公司的单据独立打印;  27、软件独具的物业财务报表使得合同收入、综合收入、其它收入一览无遗,极大的减轻了公司财务汇总和报表查询统计工作;  28、支持身份证阅读器,可自动校验身份证真伪,自动读取身份证真实信息,自动把身份证信息写入软件,从而增强了对商户的安全审查;  29、支持预交定金的功能,定金到期可自动转为租金;  30、持集团公司模式和各分公司独立核算模式,支持套帐功能,可管理各自承租的物业缴费、租赁、收费业务,为集团公司运营提供更好的选择;  31、严格的权限管理机制和功能灵活分配权限,软件中每个功能模块均可限定操作员做自己权限范围内的操作,操作安全可靠;  32、高强度的数据加密,使数据具有强大的安全性,可有效防止数据泄密,保证了数据的安全性。  33、高度的数据稳定性,软件以业界著名的专业数据库SQL Server为后台数据库,使系统数据库稳定、可靠、安全,对于业务数据量大、稳定性要求高、操作终端多的用户尤其适合;  34、支持远程、异地管理,安全可靠、简单快捷,方便一个总部,多个分部,实现分散业务统一管理;
普瑞软件 | 普瑞物业租赁管理系统标准版v3.0 物业管理 普瑞 高档小区 停车场
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物业智能化-
软件类别:停车场软件 适用企业:集团化企业;事业行政单位 产品评分: 暂无
      物业智能化软件是青岛优网网络科技有限公司研发的,系统多元化的产品,物业管理,水电,天然气,电梯费,等一切杂费统一化管理的,适用于大中小房地产公司,物业公司。
| 物业智能化 物业管理 爱福家装平台 高档小区 停车场 住宅物业 商业物业
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蓝海灵豚物业管理软件住宅版-
软件类别:停车场软件 适用企业:集团化企业;事业行政单位 产品评分: 暂无
      主要功能  房产管理  房产管理模块包括建立楼盘、楼宇、楼层、房间、楼盘平面图、收费项目等基础资料信息。对内部共享的基础资料进行管理。系统提供了对楼宇、房间等信息的生成向导及房间信息EXCEL数据导入功能。提供收费项目关联功能,可批量快速定义不同房间的对应收费项目。支持房间面积变更,并根据变更面积差,自动计算收费差额。  入住管理  通过对入住小区各业主档案的建立,发放业主入住通知单,并跟踪业主入住时间,入住验收结果、收费情况等信息、根据验收结果办理入住退款业务,以及业主变更和钥匙变更等事项的及时跟踪管理。  收费管理  收费管理是小区物业管理的重要环节。系统通过自动计算打印缴费通知单,跟踪业主缴费情况。包括业主缴费、费用减费、欠款查询等功能。可以全部缴纳费用、也可以部分缴纳费用、也可以只缴其中一项费用,缴费同时支持打印连续单号的收据。支持对电梯卡的开卡、启用、停用、充值等管理,并对充值费用及分摊金额进行统计分析。  客服管理  业主入住后当其提出报修服务申请后,系统自动生成受理单,受理单中详细记载报修人、其所对应的楼盘房间、联系电话、预约时间、故障现象等信息。物业管理者通过选择受理单同安排现场查看,工程维修部进行派工。维修过程中产生的物品出库会自动生成领料单,维护人员维护后,还可以通过对受理单进行相关结算业务处理。如果业主对所提供的服务有意见,可以通过电话、互联网等进行投诉并对投诉处理结果进行评价,也可以对投诉处理流程进行全程跟踪,或查询历史投诉记录。另外,系统还支持通过短信平台,向业主发送节日、生日祝福;缴费、欠费通知;以及发送短信公告等形式的客户关怀。帮助物业管理者加强与客户的沟通,及时处理客户提出的服务申请,提高客户满意度。  财务管理  物业公司通过对资金收入、支出等项目的设置,编制资金计划。对物业管理所涉及的费用进行登记。管理者可选择一定时间范围对收入、支出进行统计查询,并可以与资金计划进行对比分析。  租赁管理  合同管理功能实现物业公司与外来客户签订租赁合同的管理,可以建立和维护租户档案,签订房间和车位的租赁合同,可以自定义付款周期,支持合的续签、中止、退租等业务。  设施管理  设施管理模块实现建立设备档案、制定和执行设备保养计划、管理设备保养记录和设备故障记录等功能,实现管理处对小区内各项设备的全面管理。设备管理模块同时提供对小区各房间的能耗管理功能,通过对各能耗的价格设置以及定期的能耗抄报,系统将会自动计算各项能耗费用,生成缴费通知单。并方便管理人员进行查询。  仓库管理  对物业小区内物品进行管理。管理者通过物品需求计划制定小区物品的购置申请。从物品入库、出库、归还等角度对小区内物品进行跟踪管理。系统提供库存统计对比分析功能。帮助更好的管理物品,及时发现问题、控制成本流出。  安保管理  对物业小区安保进行管理。管理者通过班次对安保人员进行排班。根据排班记录快速查看每个月的排班情况,记录每天每班次值班情况,同时系统还提供访客的出入登记表。能够帮助物业公司及时对安保询查过程中所存在的问题进行解决。  绿化管理  提供对小区里的树种、草种、绿化带等基本信息的维护,以及日常对绿化带的维护管理。系统会根据对小区绿化信息的录入及维护记录,做到对小区绿化的综合统计分析。  车位管理  采用分区域管理的办法,对整个小区内的车位信息进行综合管理,包括出租出售的车位。根据出租协议收取出租费用。需要时可以快速查询到出租车位的车主信息。  业务提醒  包括对入住应收款、合同、服务派工、缴费通知等业务的提醒和业务处理。  费用查询  客户通过互联网实时查询任意期间的常规费用、抄表费用、临时费用以及交款和欠款情况。客户查询的所有数据均来自物业管理系统。  业主平台  为业主和物业公司、业主与业主之间搭建的沟通的平台。  物业公司对业主平台进行后台的维护,主要包括发布新闻公告,对业主平台的栏目进行维护,对业主发布不合理的帖子进行维护,以及维护图片信息和联系方式等。  业主可以在业主平台上查看自己的缴费信息,浏览物业公司发布的各类新闻公告,同时可以再网上进行报修、投诉等。而且可以小区论坛中发表自己的观点、信息等。  辅助办公  通过辅助办公可实现物业公司的人员基本信息管理;物业公司内部文件发布记载;企业内部资料管理;内部交流论坛对物业公司外部业务事项和往来业务的合同进行跟踪管理等。  增值模块  短信平台  通过短信平台可定期向业主发送节日、生日祝福; 缴费、欠费通知;物业短信公告等信息,使业主感受到周到的关怀,缩短物业管理者与业主彼此之间的空间距离,使管理更上一层楼。  来电弹屏  系统支持来电弹屏功能,在业主打入电话的同时就可以了解业主的投诉、报修、缴费情况。  门户网站  帮助物业公司建立品牌宣传的门户网站,宣传内容包括公司介绍、公司文化、公司愿景、项目展示以及便民服务等信息。
蓝海灵豚物业管理软件住宅版 物业管理 蓝海灵豚 高档小区 停车场
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天远之星T8-协同管理平台-
软件类别:停车场软件 适用企业:集团化企业;事业行政单位 产品评分: 暂无
    首家地产BPM流程管理平台 ----天远之星T8-协同管理平台BPM-Business Process Management 即业务流程管理,是指以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法,以降低成本、提高产品质量、关心客户的需求和提高客户的满意度为目的,对企业内外业务工作流程行深入分析,加以重新设计和组建。天远软件根植于中国地产运营管理领域,集十多年行业经验和丰富的信息化积淀,首创将BPM思想融于天远之星软件平台,是地产物业企业提升效率和客户体验的有力支撑。★为什么说以下的业务模块串联都不是流程管理?管理软件中这样的图片相信大家都不陌生,厂商往往将这样用箭头串联起来的功能导航称为业务流程。其实这些都并非真正意义上的业务流程,因为这只是一个个有一定前后递进关系的业务模块的排列图而已,真正业务运行起来,是需要操作员自己去启动一个个业务模块,追踪业务记录再判断处理,对效率提升的效果有限。真正的流程管理是将业务一套关联的业务过程,分配给不同的岗位去执行,一旦业务启动,系统自动把当前要处理的事项推送到责任人的终端,并且可以自动根据业务数据的不同按条件将任务推送到预定的不同节点,将制度化的要求以系统流程的方式进行数字化封装,运行中自然就能免除各种人为的滞后,延误,遗漏等事故。★为什么OA工作流不能实现真正的流程管理?不少的企业已经实施了OA系统实现无纸化办公,在行政事务管理中获得了效率的提升。OA除了提供一些固定的行政办公模块,如收发文,会议,资产登记,等,一般还会提供工作流引擎,可以由厂商预置一部分工作流模块,如报销,请假,派车等等,同时开放用户可以自建流程,如项目报批,合同审批,等等,这些模块具备流程的特性,也能按将任务推送到岗位角色,有一定效果。但是OA工作流的应用场景比较有限,审批流转的业务单据格式也比较简单,往往是文字性描述居多,与五花八门的具体业务单据有一定距离。而且,OA工作量是通用性软件平台,适用于各行各业,就很难在业务细节上与行业细节匹配,让工作流的流转范围局限于企业特定人群,并不能完全穿透全部细节。为了弥补这一特性,很多OA提供了一些手段与业务系统接口,这样就不是完全一体化的了,在实施中带来一些新问题。★天远BMP流程管理的特色天远地产业内首家集合业务办公一体化BPM流程管理软件厂商,将多年积累的行业运作经验融合到软件平台中,上至集团领导的审批,下至基层员工的实际操作,都可以在一个流程中覆盖。流程管理的原则,是业务为动因,自动驱动角色;字段级设置,拖拽式设定,与实际业务无缝贴合覆盖物业项目运营的方方面面,事无巨细一网打尽(流程样例)1、物业管理物业管理子系统包含对物业事务、物业资料档案、和水电费的管理。1)物业资产登记物业资产是现实中物业公司经营的基础,需要引用 区域、分区、用途、户型、朝向、楼层 等资料,登记流程如下:2)物业事务管理物业事务是物业公司在其直属的公共物业项目上发生的管理活动,如对道路、中央空调、绿化、清洁等活动的管理,是针对整个物业园区的管理活动,有别与针对某个具体的客户的管理活动。流程如下:2、业主/客户管理客户管理子系统包含 业主/客户资料管理和客户服务管理。1)客户资料登记客户/业主是物业公司管理和服务的对象,可以是个人或机构。客户资料管理将详细记录客户的自身信息,也就是客户自身的名称、住址、证件、联系电话等等。流程如下:2)客户服务客户服务是对客户提供的各项服务和管理事务的记载、审批、收费的管理。客户服务单单是对客户服务事项的详细记录,也是客户服务管理流程的核心。流程如下:3、招商、租赁、进驻、退场管理流程进驻合同是公司与客户缔结的商业契约及法律文件,它将物业、客户两大资源结合成一个有机的整体。合同签订后,成为公司对客户发放管理通知、执行管理措施、收取费用等一系列业务处理的依据,是公司经营管理基础,是整个业务流程的中心纽带。1)招商合同登记流程2)合同到期延期流程3)租赁转让过户流程4)合同终止流程4、收费管理流程物业企业的收费业务需要规范严密的流程管理:1)合同契约的价格调整管理流程2)滞纳金 管理 流程3)欠费客户清理流程
天远物业办公软件 天远物业协同办公平台 | 天远之星T8-协同管理平台 物业管理 天远之星 高档小区 停车场 住宅物业 商业物业
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天远之星T8-招商租赁系统-导航版-
软件类别:停车场软件 适用企业:集团化企业;事业行政单位 产品评分: 暂无
    纯正商业地产血统,完整生命周期管理商业地产是为商业活动提供场所的产业,将投资估算、开发规划、市场定位、业态组合、招商、销售和营运等环节作为整体流程来运作,产业链涉及发展商、投资者、管理商、经营户、消费者,业态多样化,包括商场、购物中心、写字楼、专业市场、娱乐场所、休闲性场所和各类消费场所,是多元化、多层次、多业态、大跨度的经济活动,是商业与地产业紧密结合的复合型产业,充分体现了资本的持续营运,其多样性和复杂性远胜普通楼盘的物业管理。天远科技在商业地产行业和软件技术领域十余年的深度耕耘,积累了丰富的行业经验,不仅仅体现在对商业地产业务的透彻理解,更拥有一整套成熟的行业管理知识库,从容应对不同规模,不同业态,不同发展阶段的运营管理,并以此为基础研发了成熟稳定的天远之星商业地产系列软件。1、纯正的商业地产血统,绝非普通楼盘软件可比商业地产运营有其特殊的运作轨迹和规律,是以物业资产经营为核心,以客户资源为管理主体,以商业契约为业务纽带组成的动态有机系统,天远之星正是基于这一理念为商业地产行业打造的产品,具有十分纯正的行业血统,正因如此,诸如招商运营中客户的变动,合同的变更,租约的异动,费用的预交、补交,客户使用的商铺的拆分、合并、一个客户同时签订多个合同,一个合同包含多个物业,费用分拆,合并,找零转存等,客户从预定到签约,从审批到执行,从终止到归档,无论客户是正常履约还是异常变动,无论公司经营策略是一刀切,还是不同客户分别对待,这类在行业中司空见惯的业务变化,事无巨细细都能应对自如,账务和业务的实时同步、完全吻合,杜绝核心业务帐外再记账的尴尬。市面绝大多数号称可以管理商业地产、商用物业、租赁物业、不动产管理的软件产品,都是由住宅楼盘软件修改称呼而来,并非真正的商业地产软件,只能应付较为的粗放管理,如将物业登记作为管理中心,客户与物业维持简单的一一对应,面对商业地产的多变业务,只能做部分处理甚至不能处理,大量必须的业务资料需要帐外记账来补充,持续使用时间稍长即沦为鸡肋,给用户带来时间、金钱、人力的多重损失。2、独创以商业契约为主线的流程设计系统独创以合同为主线的设计流程,以现实的商业契约(法律文书)作为贯穿全部业务环节的纽带,既高度整合了物业活动中的关联资源,又且充分体现了物业经营管理的时间持续性,真实再现了物业经营管理的原貌,令现实中的复杂的业务变化也能轻松处理。天远之星系统中的工作流程功能,引入了人性化机制、及严格的流程权限设定,使企业内部各种事务的个性化处理流程变得规范以及更具备可操作性。减少了不必要的工作环节,减少重复劳动,减少人为差错,降低了成本,提高了工作效率。3、完整的客户生命周期管理,成熟完善的商业CRM体系从立项规划到后期运营,从海选跟进到客户关怀,从客户积淀到价值挖掘,系统提供成熟稳定的管理体系。4、独创以商业流程管理系统提供覆盖全部商业地产运营的业务流程管理,可以进行字段级详细设置,支持拖拽式任意调整。系统更支持随业务而变的流程重置定义,甚至可以在同一流程内,不同数据流按条件指定不同的处理节点。比如50平米以下的租赁合同由招租经理直接签署,50平米以上的需由财务总监审批后签署... 5、灵活多变的业务适应能力♦同一客户签订多个合同,同一个合同包含多个物业 ♦智能合同文本 ♦客户的追溯回顾统计 ♦合同正常变更、租约异动处理 ♦潜在客户的追踪、需求记录管理 ♦临时降租、费用分摊、临时场地的管理等 ♦现有客户的绩效分析管理 ♦智能的客户关系管理 ♦租赁预定管理 ♦支持预租、预付费管理 ♦经营数据的综合分析和决策支持 ♦物业的自由组合和拆分管理 ♦智能的费用日均分摊计算 ♦严密的保证金、预付金、入场费等费用管理 ♦批量费用的生成,并智能处理费用的变化 ♦灵活的费用自定义,并支持自定义计算公式 ♦灵活的用量表仪表管理和计算方法,并支持自定义计算公式和公摊计算 ♦与Microsoft office的无缝集成 ♦有效管理现实的法律文书,以此为纽带和基本参数贯穿整个管理过程。6、独有的商业口岸实景布局技术商业空间最具价值的属性不外乎口岸,口岸的优劣甚至对项目的成败起决定作用。天远之星拥有业务内最先进的实景导航技术,将口岸实景与业务数据无缝集成,不仅拥有远超同行的强大功能、灵活多变的处理能力、体贴入微的细节展现,更让您直接在熟悉的实景空间面对您的物业和客户,直接完成区域切换、精准定位、和全部业务操作,轻松完成各项业务,带给您的远不只轻松与快捷,而是让工作成为乐趣!◆ 实景导航◆ 招商运营
天远商业招商租赁系统软件 | 天远之星T8-招商租赁系统-导航版 物业管理 天远之星 高档小区 停车场 住宅物业 商业物业
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天远之星T8-物业管理系统-导航版-
软件类别:停车场软件 适用企业:集团化企业;事业行政单位 产品评分: 暂无
    天远之星T8-物业管理系统-标准版 现代物业管理是一门包含管理科学与多元化专业服务的艺术,它竭力向物业的使用者和持有者提供有效的服务,并维持安全、舒适、便捷的环境,提高物业资产的使用价值与投资价值。 物业管理贯穿物业资源、客户资源、财务收费、设备设施、环境秩序、综合服务等重大环节,合理流畅的业务流程和海量的业务数据构成有机整体,保持并提升这一状态即成为物业管理者的核心竞争力,先进的物业管理信息化工具是实现这一目标的有力武器。 天远科技在物业行业和软件技术领域辛勤耕耘,将数千家优秀物业企业的管理精髓与先进的软件技术相融合,推出了天远之星系列物业管理软件,历时十余年,十五次重大升级换代,赢得了市场的认同,赢得了用户的喝彩。天远之星产品丰富齐全,广泛适应各类住宅楼盘、商业地产、专业市场、商业街、写字楼、商业大厦、商住楼、产业园区等各种物业形态,全面满足各个层次的管理需求。 天远之星功能强大,囊括物业、租务、合同、客户、招商、工程、装修、设备、车辆、消防、保安、清洁、绿化、综合事件、综合服务、投诉受理、违章管理、客户文档、客户证件、客户成员、客户需求、客户事件、行政人事、财务管理等重要业务环节。 天远之星界面友好,易学易用:全程"傻瓜式"导航,简便易用、流程清晰、功能全面,深受用户喜爱。 天远之星严密高效,系统中的工作流程功能,引入了人性化机制、及严格的流程权限设定,使企业内部各种事务的个性化处理流程变得规范以及更具备可操作性。减少了不必要的工作环节,减少重复劳动,减少人为差错,降低了成本,提高了工作效率。 最新推出的第十五代天远之星,集成了业内最先进的实景空间智能导航技术,不仅拥有远超同行的强大功能、灵活多变的处理能力、体贴入微的细节展现,更让您直接在熟悉的实景空间面对您的物业和客户,轻松完成各项业务,带给您的远不只轻松与快捷,而是让工作成为乐趣! ◆ 实景导航 ◆ 物业资源 ◆ 设备设施资源 ◆ 客户资源 ◆ 财务收费
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天远之星T8-收费版-
软件类别:停车场软件 适用企业:集团化企业;事业行政单位 产品评分: 暂无
    物业公司的收费管理,具有费用类别多、笔数多、金额大、收费时间集中的特点。财务部门工作量大强度高,责任重大,要在收费前统计每个合同当月应缴的各项明细费用,整理成缴费通知单送达客户,客户按单缴费,再统计收费报表,整理欠费名单和欠费明细追缴欠费。整个过程要求计算准确,收费快捷。大多数的物业企业对管理关注最多的还是物业收费,从任何一个孤立的物业项目来看,物业收费其实都是相对简单的,其逻辑关系、处理流程,计算公式等等基本要素都是很容易处理的,所以一些小的物业项目,仅仅用Excel和人手票据就能管理。但是,当物业管理的规模较大, 物业和客户上到一定数量的时候,或者持续经营较长一段时间后,物业收费的矛盾会比较突出,对管理也提出了较高的要求:◆收费项目的增多一个新接手的项目,开始往往收费项目不多,比如只有简单的物业管理费、水电费等等,随着时间的推移,可能会新增 公摊、损耗、燃气附加等等诸如此类的各项费用,有些费用根本就是开始无法预料的,增加收费项目,会直接增加管理人员的工作量,增加管理成本。◆计算公式的变化 一些收费项目的计算公式会发生变化,比如,水电费,原来的水电费是直接按用量计算费用,后来变化为 按阶梯分段计费,这样,费用的计算方法会发生很大变化;◆收费方式的变化 某些客户的费用是按每月收取,某些客户的费用是按每季度,每半年,甚至每年收取…… 有些费用需要在指定的日期定期自动提醒,有些费用在超过一定期限将加收滞纳金,而滞纳金的费率和计费期限又各不相同……◆单据内容的变化 由于各种费用本身对应的业务含义不同,比如,物业管理费是按面积计算的,水电费是按用量和单价计算的,而停车费是按包月或者天数计算的,导致收费通知和收费凭证这些单据的格式、内容,都各有不同……天远之星T8•收费版 为适应各种不同的物业收费管理要求,天远科技推出了物业收费管理自定义平台,完全按用户实际的收费管理方式,只要用户用笔、纸、计算器能表现、管理的收费业务,用天远物业收费平台都能原样再现,更能实现自动生成、提醒、制表、制单、通知、查询、统计等等业务……面对海量物业收费数据,依然能轻松做到物业收费 快! 准! 稳!◆收费项目的预置和自定义 系统预置了常用的收费项目,用户可以直接使用,还可以根据自身情况自定义收费项目; 从费用项目的名称、计算费用所需参数、计算公式、费用单据说明,都能完全按用户实际细节自定义; ◆收费方式的自定义无论用户的费用是按每月收取,还是是按每季度,每半年,甚至每年收取……都可以在系统指定明确细致的收费计划,准确定义某些费用在指定的日期定期自动提醒,以及正常的缴费期限,和滞纳金的费率…… ◆费用单据的管理票据格式采用Excel为平台,是极易用的设计工具,用户只要会用Excel电子表格,就能制作出随心所欲的票据样板: 您可以十分轻巧地作出以下的票据,可以在系统收款中即时打印,也可以批量打印,一切都由您自己掌握…… 多栏式通知单带logo和公司名称的收费单据带水电多栏式收据单栏式收费单据收费计划表收费统计表
物业管理软件 天远物业收费软件 | 天远之星T8-收费版 物业管理 天远之星 高档小区 停车场 住宅物业 商业物业
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嘉嘉购物业软件-
软件类别:停车场软件 适用企业:集团化企业;事业行政单位 产品评分: 暂无
    嘉嘉购 快易通增强版 增强版:综合解决收费与财务问题 主要功能:基础信息管理、收费管理、公摊管理、财务管理 功能模块:基础信息管理、费项管理、收费管理、分摊管理 合同管理、表类管理、报表管理、财务管理 适用企业:大中型专业市场、连锁市场、多栋租赁写字楼 主要功能特点: 商铺信息记录、客户信息记录、客户信息变更 缴费方式支持现金缴款、银行托收、预收款、刷卡 应收费用包括常规费用、抄表费用、临时费用、押金、罚金等 ◆ 收费标准自定义,同一房型不同客户可以不同收费标准支持不同的银行托收账号 ◆ 支持多种模式的滞纳金计算 ◆ 支持总表、公摊表两种公共仪表并根据公式公摊计算 ◆ 抄表数据支持从Excel数据源中导入 合同管理:协同办公、及时提醒、高效无误 表类管理:自动计算,自主查询,高效便捷 财务运算:凭证处理将帮助企业完成日常业务的核算工作 报表管理:自动生产报表,查看经营状况 系统设置:角色明确,权责清晰 嘉嘉购 快易通定制版 价格:根据要求确定价格 主要功能:根据要求确定功能 模块选择:基础信息管理、费项管理、收费管理、分摊管理 合同管理、表类管理、报表管理、财务管理、商务管理、 工单管理、车辆管理、停车场管理、采购管理、物料管理、物流管理、仓储管理等 适用企业:有特殊需求的企业、社区物业、专业市场等
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