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鼎众软件美发、造型会所管理解决方案

发布时间:2015-04-03 发布人:鼎众CRM 2126

    现在人们都希望把自己打扮的更美丽一些,于是美容美发店店面随之大量增长。但是随着店铺的不断增加,美发造型店都面临客流少、业绩差!而且缺乏会员管理意识,客户累积薄弱,没有智能的跟进系统。员工流失大留不住!老板难离店,不放心!价格体系模糊,竞争大等等问题。为了解决现在美发造型店面临的问题,鼎众软件为他们提供了美发、造型会所解决方案帮助他们合理管理店铺。


  【方案价值】


  会员管理


  完整的会员属性设置,记录会员信息;


  灵活的会员分类和等级设定(不同等级可设置不同的折扣率以及积分兑换比例),满足对不同会员的管理需求;


  Excel批量数据录入,大大提升操作效率;


  会员卡分设置:折扣卡、储值卡、计次卡灵活方便


  消费及积分


  消费情况详细备注、收银管理、小票打印


  根据消费金额自动折扣金额和积分数量;


  多种计算方式相结合(余额支付、现金支付、联合支付);


  积分兑换不同礼品,给会员实实在在的好处,提高会员消费积极性;


  短信维护


  生日短信、消费后短信、快到期短信、防失客短信、积分短信、办卡短信、挂机短信、促销活动通知时间到达会员手中,既彰显对客户的关怀,且能开发潜在客户;


  消费、充值、兑换短信自动发送,类似银行取款自动短信提醒功能,更显专业;


  统计报表


  会员数据、消费数据、积分数据、充值数据完善的统计功能,让您随时掌握准确的经营数据;


  报表方便的导出到Excel、PDF等文件;


  方便的报表打印功能,满足办公所需;


  系统设置


  多操作员模式,不同操作人员不同操作账号,不同操作权限,方便人员管理;


  针对会员、产品、消费、积分、短信、会员卡等进行综合的管理设置;


  数据库备份功能确保数据万无一失;


  【行业总结】


  美容美发行业重在老客户、回头客,鼎众CRM管理系统为行业制作了一整套的新老客户的维护方案,使客户源不再流失。以建立会员资料 ― 客户分类管理 ― 定时发送节日、生日祝福短信 ― 新产品短信发送宣传推广 ― 客户来电咨询且登记客户需求 ― 整理客户资料一对一制定方案 ― 销售短信发送告知客户信息。

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