浪潮软件快消品行业电商管理解决方案
电子销售是当前热点的销售方式，其便捷的用户消费体验、可比较的用户购买方式、较低的产品价格、快速的支付和物流，已经被越来越多的消费者所接受。快速消费品市场需求量大、产品消耗快、需求重复、单品价格低、企业门槛低，行业竞争很是激烈。单纯依靠实体门店的销售，已经远远不能满足当前消费者体验式消费的需求。
快消品需要引进电子销售，作为对传统线下门店销售和分销渠道的补充和促进。一方面，通过互联网实现与终端客户的直接连接，既是一种销售模式，也是一种广告模式，通过电子销售平台向客户展示新的产品，满足消费者对新产品、新概念、新口味的好奇心。另一方面，电子销售经营费用低，可以省下一大笔费用让利给客户，为客户提供性价比高的产品服务，增加客户的回头率。不仅如此，电子销售可以建立终消费者的数据库，通过分析消费者的消费情况，了解消费者需求，增加对市场的直接认识，有利于建立和保持客户的忠诚度。
方案架构
浪潮电子销售管理系统主要面向企业生产厂和经销商（下文中提到的客户即为经销商），帮助企业实现销售业务全过程的物流、资金流、信息流的有效管理和控制。该系统可以与客户关系管理、采购管理、库存管理、存货核算管理和应收款管理等系统结合运用，实现更完整、的企业供应链管理。
客户管理：提供客户档案的管理，实现与现有系统客户信息的同步处理，提供客户申请、审批、客户人员关联、客户部门关联功能，提供客户订单管理、客户收款管理、客户欠款查询、客户分布、客户信用、客户账期、客户收货回执、客户发票、客户自助、客户付款等客户业务管理。
网上订单：公司分配用户账号、客户进行网上业务操作的客户账号处理；客户网上下单，内容包括需求日期、送货地址、产品、数量、单价、金额等信息；收货回执，收到货物后在网上进行订单确认，确认货物已经收到等信息。
信息查询：记录客户收发货情况，为客户建立相应台账信息，并设置相应安全库存管理；查询公司发布的新业务动态、产品促销、发货消息提示等信息；账务自助查询目前在公司账务情况、往来业务情况、欠款情况、开票情况、回款情况、返利信息、购货信息、产品新价格信息等。
应用价值
1. 快速获取有效商机，扩大交易范围
电子销售充分发挥互联网快捷、高效、方便的优势，能够迅速满足消费者日益差异化、个性化、多样化的消费需求，将常规下繁琐耗时的购买过程转变成鼠标的轻轻一击，突破地域限制扩大交易范围。
2. 增强客户关系管理，与供应链上下游结合
客户信息的统一、标准、集中管理，为清晰把握客户的交易信息、信用信息、人员信息等创造条件，向上实现与供应链的良好衔接；客户信息的动态获取，保证了对老客户以及潜在客户的精准管理，为销售、生产甚至是采购提供较为准确的依据，实现与供应链下游的信息交互。
3. 低成本投入的同时，保持较低的运营成本
与门店销售和渠道销售相比，电子销售只需要配备一定的网上客服，不需要支付大笔的店面费用，能够保持较低的运营成本，从而提升经验效益。
4. 提升企业品牌价值，增强市场影响力
进行网购的消费者不断增多，电子销售带来的体验式消费，可有效提高企业品牌知名度，企业品牌推广营销的范围和深度不断增强。
浪潮软件为快消品行业电子销售解决方案能够让他们在电子销售方面管理更加顺利，让企业步入电子商务时代。
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