元动S4汽车维修单店管理解决方案_资讯

元动S4汽车维修单店管理解决方案

发布时间：2015-08-13 发布人：元动软件 1035

　　元动汽车维修单店精简系统方案是面向综合汽修厂、特约维修站、快修快保店、汽车装饰养护中心的日常业务管理系统。系统涵盖基础数据管理、维修管理、美容装饰管理、配件进销存管理、财务账款管理和统计分析报表，系统以S4管理软件为基础平台，打照快速、方便、易用的管理系统。

　　该解决方案功能简洁、管理流程简短、易于使用、但不缺乏精细化的管理理念，投入成本低，符合单个汽修厂、快修美容店的业务管理特点，是中小型售后维修服务企业实现日常业务快速化管理的先系统。

　　■ 系统功能模块介绍

　　系统覆盖了基础数据管理、维修管理、美容装饰管理、配件进销存管理、财务账款管理和统计分析报表等，功能简洁完整，不缺乏先进的管理理念与应用。

　　1、基础数据管理

　　● 用户账号与权限管理

　　可为系统操作用户设置不同的登录账号，并未不同的登录账号设置不同的操作权限，如接待人员只能使用和查询接待相关的内容，仓库管理人员只能使用和查询配件仓库管理相关的内容，管理人员可以使用统计分析相关的功能，可以参与业务过程的审批等。

　　● 客户档案和车辆档案管理

　　用于管理客户档案和车辆档案信息，可以把客户和车辆进行绑定，可以一个客户多辆车，或者一辆车多个联系人信息，方便识别客户与车辆的对应关系；车辆档案信息的定义可支持多品牌、多车型的定义，可以借助车辆档案信息进行提醒等营销服务，如根据车辆里程进行保养提醒等。

　　● 供应商管理

　　管理供应商的基本档案信息，可设置供应商可采购配件清单和采购价格，可以对供应商进行评分，并设定先采购供应商。

　　● 维修项目管理

　　用于定义维修服务项目，可在接待开单时直接选用，提高了开单效率，也标准化了维修项目，在定义维修服务项目时，可以定义项目下所包含的配件、维修的工时和实际计提工时、项目所对应车型等，方便对客户报价和管理技工工作效率。

　　2、售后维修管理

　　● 快修

　　适合于快修、洗车、美容装饰、保养等，可直接进行开单、并结算收款，流程短、操作简单，效率高，适合大部分快速服务业务使用。

　　● 标准维修

　　适合于需要进行标准化维修过程管理的业务，如事故车修理（保险维修）、普通维修、委外维修等。实现了从维修接待、维修派工、维修领料、车间维修、完工结算、出厂结案以及维修回访等业务过程的管理。选用标准维修流程时，可帮助实现对于维修过程和配件用料的精细化管理，例如可以控制维修过程、可以统计技工效率、可以进行计划用料等。

　　★ 特色功能价值应用

　　- 套餐组合：适应于可进行打包服务的项目，如保养、会员打包服务等，选用套餐组合服务，可以帮助进行快速开单、标准化特色服务、增加销售和利润等。

　　- 服务小贴士：适应于对客户提供个性化服务支持，如对服务过程有特殊要求的客户可以通过该功能附加进行提示，或者客户在本次服务结束后，对下次服务时有什么特殊要求，则在下次进店时，可直接提示接待人员。

　　- 合单分单：适合于同一次维修，有客户自费项目、保险理赔项目时，开单维修时可以开一个单据，但在结算时，可以分单进行结算；对于有多个维修单时，也可以合并成一个结算单进行结算。

　　- 客户报销单：适合于部分客户需要报销时，要求实际维修单与报销单项目和价格不同时，单打印报销单给客户进行报销使用，报销单上的金额和项目不会影响到实际财务账和库存。

　　3、配件管理

　　● 配件采购

　　提供了配件采购支持，可以制作采购计划单、采购订单。采购订单可以导出或打印，直接发送给采购供应商进行采购；支持采购退货、采购历史查询等。

　　● 配件/精品件销售

　　提供配件、精品件的零售管理支持，支持不同类型的客户、使用不同的零售价格，可以支持管理人员进行价格审核，可通过销售出库功能直接完成销售开单与出库，缩短了业务操作流程，提供了效率；可以登记销售退货、查询销售历史等。

　　● 入库管理

　　提供了入库操作功能，适用于采购收货入库、销售退货入库、维修领用退料入库、借用归还入库等。可以基于业务单据进行入库，保证了数据的完整性和关联性；也可以支持直接入库操作，方便了快速化业务操作；可以打印入库单，方便财务做帐和对帐。

　　● 出库管理

　　提供了出库操作功能，适用于销售出库、采购退货出库、维修领料出库等。可以基于业务单据进行入库，保证了数据的完整性和关联性；也可以直接进行出库操作，适用于进行快速出库操作，可以打印出库单，方便财务做帐和对帐。

　　● 库存管理（库存查询、盘点、移位置、组装拆解）

　　提供了库存查询、库存盘点、配件库内转移、配件组装与拆解等仓库内部管理功能支持，方便了进行库内日常业务的操作。另外为了满足日常维修需要，保证服务的质量，可以对仓库设置安全库存、预警库存等，即可保证维修服务时不缺料，又可有效的控制库存成本。

　　● 领料、借用管理

　　适用于对管理要求比较精细的情况下，在维修时，可以管控用料细节，即可保证库存准确度，又能保证用料使用明细。

　　★ 特色功能价值应用

　　- 智能订货：智能订货模型可提供合理化采购建议，如每月可以通过该功能自动生成建议的采购计划，不至于因人为判断失误而导致配件多采、漏采。

　　- 标准化的流程：标准化和精细化的配件仓库管理流程，提高了仓库管理能力和工作效率；如发现仓库配件数量与财务帐不对应，则可以通过各操作单据追溯差异产生原因。

　　- 条码管理：对于大件或价值较高的配件可提供条码管理支持，可有效提高工作效率和管理水平。

　　- 库存分析：方便管理人员及时了解库存实即况，配合企业经营情况及时对库存做出相应处理，例如发现有某个配件库龄较长，则可以督促仓管人员优先出库或进行促销等。

　　4、财务管理

　　● 结算管理

　　提供了维修服务、配件销售、配件采购、退货款、保险等结算管理支持，可以通过业务单据进行结算，直接生成财务结算单，方便财务进行结算。

　　● 账款管理

　　提供了预收款、预付款、应收款、应付款、收付款冲账、其他收入款管理、费用登记等功能，可帮助财务完成现金账款的管理，方便的了财务账与现金账的对应管理。

　　● 成本核算管理

　　用于对仓库进行成本核算管理，可以及时调整仓库成本，便于精确计算实际成本，及时了解库存成本状况。

　　● 总账管理

　　提供了财务总账管理支持，可以直接制作财务分类账、财务明细账、财务日记账，并生成对应的财务报表。

　　5、其他功能

　　● 提醒功能

　　提供了客户生日提醒、车辆保养提醒、配件保养提醒、保险到期提醒、会员卡到期提醒、车辆流失提醒、库存预警提醒、库存周转提醒、库龄超限提醒等；另外对于不同客户，在登录系统后，桌面上可以有待办任务的提醒等，为做好服务、提高市场机会提供了有力支持。

　　● 短信息平台

　　短信息平台提供了提醒短信息发送、短信息回访、短信息群发来、短信息订阅等功能，可以定制短信息发送内容与格式，是与客户进行互动、维系客户管理的选平台。

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