从“钉死你”到移动办公神器,看阿里钉钉的升级之路
大多数人知道“钉钉”,是因为网传阿里出了一款神工具,专为老板们服务,以短信、钉钉、电话的形式“追杀”员工,网络昵称“钉死你”。其实,它就是一款企业版“微信”,并在帮助企业管理的道路上不断升级。
不久前的2.0版本上线时,钉钉提出了C的概念,及沟通(communication)和协同(collaboration),在统一通讯的基础上衍生出审批、日志、签到等功能,如审批中就包括了请假、报销、出差等办公需求。
当然,企业的需求是各不相同的。昨天,钉钉正式推出“C++”战略和开放平台,以结盟的方式让钉钉从“产品到平台”布局SaaS行业,以满足所有用户的需求。
SaaS在业内的叫法是软件运营,是一种基于互联网提供软件服务的应用模式。服务涉及的领域非常广泛,包括但不限于财务管理、差旅管理、协痛办公、云存储、会员管理、客服管理、进销存管理等。
对于SaaS企业级市场的老牌ISV来说,尽管拥有多年的经验积累,但是依然无法满足互联网时代企业的所有需求;另一方面,目前中国有超过1000万的中小企业和4300万的创业团队,它们既没有技术能力自建可靠的移动协同办公平台,又缺乏购置SaaS企业级服务的经济实力,且有不断冒出的需求迫切需要被满足。
所以,钉钉搭建一个平台,让ISV入驻,更好得为企业服务,中小企业们又能通过钉钉尽可能地降低使用移动协同办公平台的成本,且让自身的个性化需求得到满足。而从 1 月 16 日正式上线至今,钉钉已吸引了 60 多万家企业入驻,据其创始人陈航介绍,目前仍以每月新增 10 万家以上的速度增长。随着平台的推出以及“C++”不断进展,入驻钉钉的企业将会越来越多。这是一个良性循环,一举三得。
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