瀚维特项目运营管控解决方案
多项目的房地产企业或大型房地产集团企业普遍建立专门负责“跨专业线条管理的项目管理”职能部门,项目运营管理中心是典型代表。项目运营管控兼有项目管理和单个项目的经营追踪的管理职能,对公司正式立项的开发项目从资源、进度、成本、规范性、收益完成性等多角度对项目进行综合管理。它不能取代开发项目经理的职能,但对项目是一个站在集团角度的资源协调与执行监管。运营管理部门履行项目经营绩效信息的跟踪、采集、分析、反馈提报和偏差纠正的职能,是集团经营计划履职的关键作用部门。
方案概述
(一)运营管理的价值
运营管理机构是集团决策层的"参谋部"。它是站在集团的视角,从战略的高度,经营计划的履行要求,运用集团标准化运营管理体系,从经营管理的角度来发现问题、分析问题并协调相关职能部门或项目公司提出解决问题的建议和方法,并进而跟进问题的解决结果,目的是确保企业价值的推进实现。
运营管理是利用项目管理作为基础手段和方法,服务经营层面的专属职能部门。在中小项目公司(项目少、团队小、短流程)价值体现不大,在大型集团企业价值凸显。
运营管理需要的是房地产和经营管理的综合知识,岗位难度高,履职工作的技巧性和经验性要求高。
(二)标杆地产企业运营管理部门的职能设置
(三)房地产运营管理的核心管理范围
不同组织背景,组织不同阶段,运营管理的侧重各不项目。房地产行业特殊的资源组织协调型和“长周期项目承载企业经营利润来源”的特殊性决定了,房地产运营管理的核心范围在:
1. 项目执行规划(建立项目执行策略,确立项目组织审批的管理基线)
2.项目执行过程监管与控制(相对立于项目体对项目各个专业纬度进行跟踪、度量、反馈项目信息提报决策、执行纠偏与改进追踪)
3.项目评估与评级 (建立单项目综合度量机制;建立项目横向比较机制;结合公司绩效体系输出评估和评价结果)
执行上述管理范围需要运营管理部门建立内在管理体系,站在集团公司视角全局性构建如下体系范畴:
P-流程管理体系 T-计划管理体系 Q-成果管理体系 C-决策会议体系 A-项目评价体系 I-信息管理体系
方案价值