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协邦OA:减少企业的“彼得现象”

发布时间:2020-09-27 发布人:协邦OA 75

      “管理就是决策,决策就有成本,决策就有风险”-----这是诺贝尔经济学奖获得者西蒙的一句名言。作为决策派管理学家,他的这句话相信引起不少中国企业家的共鸣,所以很多企业家在决策前经常要组织讨论会议,进行信息互动;另一方面经常用少数服从多数的方式听取各方意见,综合各方建议进行决策,协邦OA系统认为,这就是企业的民主。

 

      决 策的正确性不仅取决于决策者本身的判断经验和能力,还取决于决策者本身拥有的信息资源。但是大部分有决策权利的领导随着权限越来越大,离前线业务员却越来 越远,导致对前线的信息了解很少,这样的决策可能在执行上出现大问题。这很容易让决策者堕入 “彼得现象”陷阱(彼得现象:指职位越高信息越不对称)。虽然职位越高决策能力越是增长,但决策者的信息资源在递减,这样的决策隐形风险很大,到了执行范 畴才发现问题实在是劳民伤财,因此传统管理者大都是通过开会或当面的方式来对称信息,增强决策的准确度。当企业部门处理的信息量如此大,每次都要当面解决 肯定要付出太多时间成本,而协邦OA系统的出现正正为决策者提供更低成本的战略信息库。

 

      协邦OA系统战略信息库逻辑先是由任务的承担者发起协同,通过线上工作流确定可以提供信息或决策的人(上级领导或是更上层的领导),由被选定的若干人决策或提供信息, 当流程节点的人认为自己的决策有误的时候,他(她)可以继续根据自己的决策判断选定自己认为佳的决策人参与决策,即加签或会签。值得一提的是,在这里我 们可以添加基层人员的意见,让企业决策符合前线人员的实际操作情况,让每个决策都得到客观效果,直到项目任务承担者或终决策者确定哪一个决策之时,就可 以结束整个思考过程完成决策的自由协同过程。

 

      协邦OA系统使我们的决策信息可以对称,决策层面也能附带更多操作上的实际指导到我们可以得到佳决策水平的信息量,但决策能力和经验还是要靠建立良好管理制度来获得。企业管理的过程其实就是管理者决策过程的累计,管理的质量一定程度上取决于管理者决策过程中“彼得现象”数量。


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