百会揭秘：经济形势严峻，企业选择CRM应对？
在2015年，相信大部分企业都已经感受到了“寒风冽冽”：经济发展缓慢，金融危机增加，业绩不断下滑，客户流失严重，压力不断加大……面对这么严峻的经济形势，众多企业苦不堪言，不但企业的利润被吞噬，而且也失去了发展的积极性。在这样一个“寒风瑟瑟”的经济冷冬中，企业要想获得持续发展，究竟该何去何从？
现在看来，选择CRM系统（即客户关系管理系统），加入互联网，以信息系统化的方式，来促进企业的发展，已成为众多企业管理者们应对外部严峻经济形势的选。那么CRM究竟有何魔力，能够成为众多“寒冬”企业发展自身业绩的选？CRM究竟对企业应对严峻的经济环境有何意义与作用？
CRM加快推进企业客户管理模式的创新
在这个经济全球化、客户及需求变化频繁的时代，良好的客户关系是企业取得生存、获得发展的重要保障，谁掌握了客户及客户的需求，谁就取得了终的胜利。成功进行客户关系管理（CRM）已经成为众多企业追求的目标，而企业获得良好的客户关系的重要途径，就是采用CRM系统来实现。CRM可以完整地记录客户的所有信息，包括客户的个人信息和公司信息，以及客户的购买需求和特殊要求，还可以完整记录销售人员与客户的每一次沟通交流，使得企业需要查看时，能够迅速准确地掌握企业与各个客户之间的互动联系，以对整个销售过程进行追踪，实现企业定制个性化、人性化的符合客户需求的销售方案。
CRM系统革新了企业管理客户关系的模式，为企业实现标准化、规范化的销售行为提供了简洁便利的渠道，帮助企业实现利润的快速增长。
CRM提升企业竞争优势，应对外部严峻环境
企业的竞争优势是企业获得生存与发展的重要力量，而在如今产品同质化严重的时代，竞争的优势早已倾向于多元化的客户特服务及客户解决方案。CRM系统就是这样一种帮助企业获得竞争优势的客户关系管理软件。CRM能够让销售人员了解客户信息，以及整个销售过程管理，从而可以根据其需求对其进行精准的服务，量身定制出符合客户需求的解决方案，让企业在众多竞争者中脱颖而出，在严峻的经济形势中占据“一席之地”。
CRM将企业的客户关系管理精细化、系统化、化，让企业在寒冷的经济萧条中不再“寒冷”，而这一切竟是那么容易实现，只需引入CRM系统即可。百会CRM系统采用国际先进的信息化技术和管理思想，拥有众多的专家队伍，以及全年24小时的随身服务，并且做到了系统定制化与标准化的平衡。长达9年、拥有1500万注册用户及5万家企业用户的运营经验，使得百会能将前沿的客户关系管理技术，很好地与企业进行对接，为企业的经济快速发展，填上为关键的一笔。
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