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诺亚医疗

发布时间：-0001-11-30 发布人：选软件网 119

项目背景与现状

广州诺亚医疗是国内率先引进欧美私人医生模式，以私人健康定制服务为核心的健康管理机构。公司引入美国健康管理协会行业标准，并结合国内市场环境，通过私人医生诊所和高端健康会所为人们提供一对一私人医生定制化的健康管理系统，形成“健康有跟踪、小病随时看、大病有安排”的全方位一站式健康医疗服务体系。广州诺亚医疗拥有一大批名医专家资源，特别是在儿科、妇科、产科等领域，囊括了目前广州市的医生专家，并开通了国内外近百家知名医院的绿色通道，能够为会员客户提供高水平的医疗服务。

随着企业项目和客户人数的增加，现有的信息化管理系统已经不能满足需求，导致人工挂号效率低；体检数据丢失或重复；设备、物资管理流程繁琐；售后服务滞后；缺乏数据库平台，不利于院长做决策。

项目目标与系统功能

系统升级前诺亚医疗只是初步进行医院信息化建设。通过行心科技项目系统改进，使医院信息化建设升级到阶段，即医院管理信息化阶段(HMIS)。

医生工作站――可以查阅和填写客户的电子病例、复诊预约、回访信息、加工单、收费信息。

预约挂号平台――解决客人的疑问，引导客人就诊，挂号管理，预约管理，回访管理，客人管理，收费管理等。

门诊电子病历系统――门诊医生可以通过计算机保存、管理、传输和重现数字化的病人的医疗记录，可快速查阅患者以往病历、用药情况、体检报告等。

药房系统――有效控制医院药品的数量、进价、售价、结存情况，明确工作人员职责，医生和病人也能够自由查阅药品功能，给患者发出吃药提醒。

库存管理系统――保证正常医疗服务而储备的低值易耗品、卫生材料、其他材料和在加工材料等。

医患沟通系统――把文档、视频、网页链接等和养生保健相关的信息通过此界面与来诊客户进行一个良好的沟通与交流，让来诊客户更方便的了解到相关的治疗信息。

管理与决策支持系统――构建医院财务数据化平台，自动生成财务报表，方便院长查询决策。

实施效果与评价

诺亚医疗从2016年开始使用了行心HIS系统，系统涵盖七大模块。系统一直稳定运行至今。

公司董事长苏伟认为，通过统一系统实现了高效管理，坚持以“服务客户”为中心，节省客户就诊时间。预约挂号平台以客人的需求为出发点，合理选择就医医生和时间，也让医生提前知道所需看诊的病人，减轻医生和护士的工作压力和时间，大大提高治疗质量和工作效率，并将大部分时间花在看诊治疗上面。管理者可实现数字化及信息化管理，随时随地快速查询所需信息。