顶点软件金融科技扬帆客户经营升级_资讯

顶点软件金融科技扬帆客户经营升级

发布时间：2018-07-05 发布人：顶点软件 2398

　　提到成都，大家想到的都是什么?有天府之国的美誉;有李杜脍炙人口的诗篇;可能还有近两年高人气的一《成都》!在成都好的时节，顶点也到了"成都的街头走一走"!

　　四大技术平台及五大系列应用

　　C5系列产品的发布作为本次大会的重要内容，从技术及应用产品等多方面，进行了详细的发布和讲解。在新形势下，金融证券行业的客户经营体系，无论零售、财富还是机构，都面临着重大的创新与变革，如何围绕客户进行数字化、智能化经营的升级，将是关注的重点。

　　C5是基于"大数据服务平台"、"AMS微服务平台"、"AI整合技术平台"、"'咚咚'移动开发平台"等四大基础技术平台，面向"新零售"、"新财富"、"大机构"、"投资者"、"从业人员"的五大系列应用族群。C5将重构券商新一代业务、IT和数据架构，是深化大中台建设的有力抓手，也是券商业务创新的新驱动力量。

　　四大技术平台：

　　大数据平台：顶点大数据应用平台，以券商数据资产化价值提升为目标，通过整合大数据技术并结合证券金融业务特点，打造的行业大数据解决方案。包括数据管控、整合、服务、应用等基础平台以及如智能搜索、账户清算分析、客户标签、智能工具等一系列应用。

　　AMS微服务平台：顶点AMS微服务平台将解决券商服务开发、部署、运维与治理四大问题，为券商个性化、分布式、快速迭代的自研与创新打造了坚实的架构基础。

　　AI整合技术平台：AI基础能力与应用场景的整合和连接器。将AI基础技术平台与金融数据以及业务流程联结，让金融应用具备视、听、触能力，降低金融应用智能技术难度与成本。

　　"咚咚"移动开发平台："咚咚"是顶点客户端的开发平台框架，集成即时通讯、金融精炼组件库、运维工具等内容，有能让业务能力和组建之间充分解耦。旨在让移动端开发更容易，让券商研发人员更专注于业务逻辑和客户体验的开发，提升研发效率。

　　C5系列应用众多，本次率先发布新零售业务支持系统、客户标签与画像系统、机构业务支持系统、投顾与财富业务支持系统、超级员工app等5个系统。

　　能力输出共建共赢

　　通过大数据、微服务、AI整合技术、"咚咚"移动开发四个基础平台，能够将顶点的业务理解与技术优势，直接变成"拿来即用"的产品和服务。大数据平台的灵活共建模式，能够提升券商数据获取、洞察、运营、管控、开放能力，优化治理，持续数据融合。AI整合技术将为应用赋能，具备视、听、触觉和思考等智能化功能。

　　这些基础技术平台能为券商降低技术门槛，提升自主研发能力，轻松打造个性化应用。从而进行应用整合，构建符合券商个性化需求的服务生态，提升行业竞争力。

　　而四大基础技术平台和C5系列应用相结合，围绕投资者的服务将更加精细，能为专业投资者、机构投资者提供包含前、中、后台的完整解决方案。顶点将更加注重个性化服务能力提升，将科技能力向券商毫无保留地输出，快速响应，快速迭代，共同构建更多服务场景，对行业的技术和业务发展都具有深远意义。

　　行业盛会大咖云集

　　在大会中，还邀请了多位嘉宾，重点分享了互联网金融的建设思路及新技术应用等。

　　东兴证券CIO程龙先生：互联网证券发展到3.0，焦点已经转移到"提升服务和运营效率"上，通过建立全量客户服务体系、O2O协同、基于数据智能的精细化营销等手段，提高客户ARUP值。金融科技时代下的证券零售业务正在向纵深发展，重点在通过金融科技打造多层次服务体系，解决线上线下大规模客户服务问题。以赋能与连接为核心，围绕客户全渠道接触点打造服务，通过数据驱动提高客户投资交易效率，提高一线人员工作效率，实现客户智能、员工智能、管理智能。

　　国金证券科技产品运营中心蒋岚女士：互联网"开放、平等、协作、分享"的精神往传统金融业态渗透，对金融模式产生了根本影响。证券行业也正在经历"用户规模推动的互联网金融模式"向"技术能力推动的金融科技"模式转变。金融科技深入渗透到业务的核心领域，结合科技的特性，衍生出新业务模式，在"线上线下融合"、"让服务智能化"、"让业务数据化"等方面将产生一系列融合创新。蒋总还介绍了国金证券自主研发的佣金宝3.0客户端"智能化"、"个性化"、"去中心"的设计理念。在技术、产品、运营、体验和渠道方面的新思维与"小步快跑，快速迭代已有功能"，" 聚焦需求，提升体验，不断推陈出新"等方法论。

　　上海证券信息技术部副总徐飒英女士：在数据需求呈现多元化、数据缺乏统一管理，资金有限并且IT价值未能充分发挥的背景下，上海证券开始建设大数据服务平台。徐总介绍，上海证券大数据服务平台定位为数据储存中心、交互中心、处理中心、服务中心，具备线性扩展能力、强劲的处理能力、秒级的计算能力、有效的多租户管理、灵活的数据服务、统一的安全管控等特性。大数据服务平台支持经营分析、客户服务、自动运维、智能运营、风控审计等多种应用，并且建设成本低、扩展灵活，更有利于二次开发。给在场来宾带来了不少券商大数据平台建设的启发。

　　而百度与Cloudear作为技术支持公司的代表，也带来了前沿的AI与大数据技术分享，向券商提出了更新颖、完善的合作模式。

　　百度AI资深产品经理靳伟先生：介绍了百度AI开放生态战略，百度人工智能的技术布局，以及百度AI在语音识别、文章识别、人脸识别、语言处理、理解与交互技术等方面的开放能力。系统性介绍了这些新技术在各行业的创新应用，重点介绍了百度AI能力在金融领域呼叫中心、票证识别、身份验证、移动开户、智能网点、反欺诈等方面的应用。相信和顶点公司的合作将把更多AI能力带入证券行业。

　　Cloudear大中国区技术总监刘隶放先生：Cloudear强调通过大数据的使用，建立券商的行业新优势，从技术和数据两个角度提升券商的竞争力。技术层面可打造快速上手的大数据系统，通过对现有系统改造，降低成本、提升能力，包括数据查询、交易日志监控分析、数仓和数据集市改造功能。而数据方面，则从业务价值的角度出发，建立竞争优势，应用于画像系统搭建、异常交易分析、非法场外配资检查等方面。未来还能将机器学习应用到金融行业。

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