别人家的百货这样玩,我怎么没有想到
目前百货批发市场数量众多、体系庞杂、竞争已愈发激烈,何时能打破焦灼局面?就在当下,就在广州,有家百货批发商正在玩转新百货!
广东信记贸易有限公司位于广州市花都区狮岭镇,成立于2006年,是一家以批发生活用品为主业,集日化、办公用品、床上用品为一体的综合性商贸企业。经过12年的发展壮大,办公、展厅、仓库总面积达1万平方米。公司以客户和员工为中心,主打批发日用百货一条龙。
把所有的工作流程标准化,采用“傻瓜式管理”模式,易操作并能有效执行的方法,让新员工天上班就能到岗操作。传统百货行业面临新时代的转型升级,需要的是魄力和远见,机会也是留给这样勇于创新和挑战的人。钟总把握互联网趋势,改变传统思维模式,推动企业开源节流,降低运营成本,提升工作效率,提高竞争力,成为区域行业标杆企业!
拓展市场
线上商城突破门店商品展示空间限制,实现海量商品在线。订货方可通过电脑端、手机微信随时随地便捷下单,通过智能索引、分类搜索,秒查报价,找货、下单轻而易举。
商城拥有新品推荐、卡劵、秒杀、促销等新营销工具,一秒钟可以让3000个客户知道您有新品到货、促销,有效增强客户粘性、提升客单量!
标准化管理
线下进销存系统,解决订货、采购、报价、销售、退货、库存、财务全程业务单据跟踪管理问题,商城数据与系统无缝对接,共用悦商云管理平台。订货方商城下单后,订单明细即时下导到系统,公众号通知实时推送订单状态,货到哪里了?客户随时知道!
系统库存管理,库存上下限报警,采购有标准,盘点有及时,能使商品高效的流动,提高仓库的利用效率,反之商品流动慢,库存积压严重,仓库的利用效率低。
捡货是工作量大,繁琐,易出错的一个环节,它连接着进货出货。通过分单打印功能,拣货员根据每一张小票上的货位条码进行拣货。一个高效分单打印功能,有助于拣货人员减少拣漏失误率,有效提高拣货效率。周转箱,商品装箱必备工具!订单量大,货物多,商品核对难、商品运输,箱子管理好帮手。
拣货员通过分单打印功能拣好货物,用扫描枪扫描商品条码,系统自动复核验货,核对完毕装箱封箱,贴上装箱明细。司机送货给客户后不用重复点货,只需等待客户验货后回收箱子,收款即可。这样既可以避免出现拣货出错率,又可以改善仓储条件,提高包装箱循环利用率和装卸效率。
操作流程
仓库人员是否获知准确派车信息,及时安排拣货装车?知晓装车货物的满载率如何?一条线路多个客户的货在一起,顺序是否合理?车辆实时状况反馈不及时,要获知车、货、司机、运单、仓库情况方法原始,效率低下?线路安排是否合适?往往出现问题后才悔不当初!
配送管理,为企业优化物流配送体系,为信记百货实实在在提高33%的配送效率,配送效率提高,配送次数随之增加,配送范围扩大,营业额提升!每一司机配备一台手持终端PDA,即时处理客户退货业务。
悦企业,供企业老板查看报表数据,打破“信息孤岛”现象,随时随地查送货、查库存、查业绩,企业数据沉淀、分析。哪些是未动销产品?哪些是经常拿货的客户?哪些客户欠款多?老板心里有底,才不会“拍脑袋”决策,让仓库达到“货如轮转”的佳状态、让欠款多的客户去拖累竞争对手吧!信记百货让每个条码与员工绩效考评挂钩,通过标准化的流程管理,新来的员工天就可以精准报价、开单、拣货、配送、盘点工作,大大提升人均产值。
开源节流、降低成本
线上+线下,客户拓展双管齐下。客户资源统一管理,商城还无需专人维护,对商家来说不但减少了管理成本,还降低工作量。信记百货已实现90%的客户通过线上商城下单,接单员电话值守工作量明显减少,一年节省上万元电话费!
生意纷繁复杂,推行标准化管理才可以斩去种种乱麻般的细节,管理就会变得简单、方便、便于操作。开源节流是公司降本增效的长期工作任务,统一商品、库存管理、拣货配送、推广营销的执行标准,从而减少流程上的失误给企业带来的经济损失,使管理更加系统化,终建立好口碑、好品牌。
对于传统百货来说,电商曾经是他们眼中的洪水猛兽。互联网是如何改造实体批发市场的?当互联网袭卷到生活的各个角落之后,商业原有的壁垒和界限纷纷被打破。在融合的过程中,百货业也在不知不觉中被互联网化,包括交易在线化、全渠道改造、精细化管理的应用等。
大多数传统百货业在转型的漩涡中挣扎,至今没有哪一种模式被证明是百货转型成功的俘,不盲目跟风、根据自身情况进行调整才是转型升级应有的姿态。当然,也有不少像信记百货一样优秀的企业,尝试信息化管理工具、标准化经营等新玩法,探索转型新模式,迎来更广阔的发展空间。