是什么阻碍了足浴人的发展,误了足浴人的“钱”途?
足浴店困扰
对于技师来说
1
有些技师总觉着:
足浴行业缺少技师,
自己就有资格跟老板讨价还价。
在服务的时候放不下所谓的“面子”,
嘴不够甜,手不够勤;
对老顾客跟踪时,
缺乏服务和跟踪意识,
没能让老顾客再持续消费。
没有好的业绩,
终老板也会在技师的工资上讨价还价。
2
有些技师脸皮薄,
顾客一拒绝就放弃。
要知道,
99%成功的推销,
仅仅是因为多坚持了一下而已。
如果一直抱着对业绩漠不关心的态度,
那收入也一定不会增长。
3
有些技师只关注同事的收入,
不关心同事的付出;
遇到问题不思考解决之道,
更多的是抱怨和意见;
缺乏向同事、领导、顾客学习的意识,
一直处于这样一个不肯改变的状态,
这样的技师,
想提高业绩都难。
4
有些技师很少主动加班,
迟到早退不说,
上钟时还各种借口推脱。
门店没有优惠活动,
就不会跟顾客推销项目和产品。
细节做得不够,
还要吐槽顾客太挑剔。
这就是赚不到钱的原因!
对于店长来说
1
有些足浴店长认为:
经营门店就是上班下班、管好技师就行。
每天进出门店,
但对店里出现的问题和弊端都视而不见,
只是当成老板的“传声筒”
店长职位形同虚设。
试想一下,
门店的前景岌岌可危,
老板怎么敢用你?
2
有些店长是从技师一路成长起来的,
对“技师”这份工作还很有感情。
平时也埋头苦干、事必躬亲,
可是很多问题自己并不擅长解决。
更有甚者,
爱自作主张的店长,
对门店的任何决策与命令不屑一顾,
总认为自己做得永远比别人好。
这样不但不利于门店的统一管理,
还会导致日后漏洞百出,
造成不可估量的损失。
3
也有一些足浴店长,
认为老板要的就是业绩,
为了达成业绩不择手段!
团队伙伴只是谋财的工具而已。
因此,
只要与业绩无关,一律漠不关心。
对待部分门店技师亲切有加,
对有的伙伴却过于严厉,
甚至故意刁难。
如此亲疏有别,
不能保持公正。
如何去管理好一家足浴养生门店。
4
有些店长对于任何事情,
永远有说不完的理由,
从不自我反省。
门店业绩欠佳或遇到其它问题,
总是推诿责任。
根本无法以身作则,
无法起到榜样作用。
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