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论美业ERP系统对门店管理的重要性

发布时间:2018-12-22 发布人:云商网 154


大家都知道美业是一个门槛比较低的行业,对业界的要求不是很高特别是中小型的门店,只要会简单的护理知识基本都可以了。行业还是比较混乱的特别是在管理方面,毕竟很多门店创业老板都是技师类型出身,在管理方面是比较混乱,而且不规范导致很多问题发生。


比如人员流动时客户交接不完全,一部分客户可能会被带走;财务记账统计困难,部分隐形消费或者收费没有规范记录,出现部分死账坏账等情况;客户沟通管理不到位,不能通过社交软件充分了解客户的需求导致客户流失等等,这些问题的产生终究是因为没有规范的管理软件进行系统的管理!


  此时,您需要一个规范的ERP软件来对整个店铺进行管理,毕竟系统在客户管理上已经形成一种规范管理模式,从客户管理到财务管理包括各种费用的计算都是比较清晰明了。比如掌秀科技的美业ERP系统,这是一款经过长时间的市场走访调查,统计目前美容店实体店在经营管理方面的瓶颈,然后整理出一个符合美业的一个ERP管理系统,开发出来的系统。


  美业ERP管理系统为美业门店提供“傻瓜式”操作,易上手、易操作,一键登录管理、一键财务数据查看、一键服务预约、一键员工状况查看、一键业绩查看、一键销售数据查询等等,让美业商家方便快捷地处理门店各种业务。


  管理系统还为顾客的电子券、套餐服务、项目服务提供到期提醒功能,促进顾客上门消费。全员化的服务体系,规范化服务顾客,能及时有效解决顾客各种问题,提升客户满意度。通过掌秀科技美业ERP的数据,对顾客的分层分级管理,可针对性推送促销信息、优惠券、生日优惠、新品试用,秒杀等等,帮助企业激活僵尸顾客,实现精准营销,为客户提供更满意的服务体验,从而增加更多的忠实消费群体。


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