用智能化管理200家门店,升级水果新消费
进入冬季,气温逐步走低,南方湿冷、北方干冷,在这种环境中人体水分流失快,因此我们提倡多喝水补充细胞水分;除了喝水之外,吃水果也是一个不错的选择。同样年关将至,过年期间很多小伙伴都会囤年货买水果送亲朋,水果店那么多,当路人走过店门口,靠什么来吸引客户“驻足”你的水果店呢?
以现在使用了T+Cloud【微信营销】的果果家为例,一起来看看他们是怎样通过简单的动作,实现客户快速增长的。新疆果果家果品连锁有限公司成立于2011年10月,拥有超过200家连锁门店。主营中高端新鲜水果,兼营新疆特产干果,已成西北水果专营连锁品牌。随着公司的逐步壮大,果果家有了更多的管理诉求。
果果家每个分公司都有自己的微信公众号,遇到热门节日总想做一些线上活动吸引粉丝关注带来新客源,但无奈没有一个好的平台或工具能实现,怎么办?此外,如何做到线下门店与线上平台会员的统一管理?会员如何自助查积分、查消费记录、积分兑换?
线上活动,拼团福利精准吸粉
果果家每个分公司都有自己的微信公众号,遇到热门节日或者店庆只能在线下做传统活动,没有充分利用到公众号的粉丝优势,推广范围小。借助【T+Cloud微信营销】,果果家实现了线上活动推广。通过绑定自己的微信公公众号,在后台直接设置了秒杀、团购、大转盘等推广活动。在7天的时间里,成功吸粉2493人。
同时,利用积分、优惠券形式发送粉丝红包,利用线上活动宣传引导粉丝关注为门店带来新客源、活跃老客户。
线上线下会员统一管理
基于果果家200多家连锁门店的庞大体量,拥有大量的会员积累,如何有效的进行会员管理,也是一个亟待解决的问题。通过【T+Cloud微信营销】,果果家不仅实现了会员在线注册、微信及线下门店会员的统一管理,而且店家还能在后台看到会员增长趋势分析、会员消费情况分析、会员积分等数据。
实现有根据的消费行为分析,进一步优化经营策略、和活动模式。例如,根据整体会员积分的状况,制定合适的积分兑换政策。
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