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百年茶庄王德传携手正航,做智慧新零售先锋

发布时间:2019-05-22 发布人:选软件网 164
百年茶庄王德传 新法诠释中国茶

王德传茶庄的故事从1862年开始,创建人王俺尚于清同治年间由福建晋江渡海来台,在台南府城创立了家茶庄。

百多年的承传及热忱,王德传累积了丰富的制茶经验。新一代传人更以现代经营理念结合百年茶庄的制茶经验,从中体会到以一个新的方法来诠释传统中国茶,提供一个全新概念的卖场空间,简洁时尚的装潢风格,同时又透露着百年老店的自在,使茶叶以新的面貌,面对新一代茶客。

王德传茶庄目前在上海、北京、苏州、杭州、成都等地设立连锁店,并在天猫、京东开设旗舰店,致力于为茶客带去一段与茶相关的美好时光。


随着零售业的发展,客户的线下门店的体验越来越重要。对于零售企业来说,物流和支付的便捷度的要求也越来越高,零售业的未来的趋势的发展必然是线上和线下的一体化,两者优势互补,这也就是所谓的新零售模式。

线上线下多渠道融合  提升客户体验值
王德传茶庄如何打造智慧新零售?
视频播放器线上线下多渠道融合  提升客户体验值

王德传茶庄原有的多套系统之间是没有做串联的工作的,那彼此是相互孤立的,各自的交易和积分信息是没有办法对接,这样的现象就导致了不仅增加了员工的工作量,而且加大了时间成本,工作效率直线下降。此外,王德传茶庄还希望通过线上跟线下的融合,打造品牌零售端的自有的竞争力,提高客户到店的体验值,有效的转化客流,提高交易效率。

“王德传茶庄通过正航的POS、ERP以及阿里的新零售系统进行对接打通,将门店的交易和线上整合在一起。通过正航的新零售解决方案,将我们所有门店的交易统一在一个平台上面,并且与公司内部的ERP完整对接,所有的交易数据都保存在王德传数据库当中。”

王德传茶庄应用正航新零售解方案后,带来了哪些改变呢,王德传新零售负责人jojo对此感触很深:

正航软件将王德传茶庄近十年的历史数据全部整合在现有的方案一起,原始交易的历史数据与新方案之间的数据是记录在一起的,为后续的数据分析提供坚实的基础。

正航的顾问结合我们王德传茶庄的实际业务管理方法,为我们开发了一系列的数据分析报表,提高了日常数据分析效率,为采购备货提供了科学依据。
王德传茶庄通过正航的POS、ERP以及阿里的新零售系统进行对接打通,将门店的交易和线上的阶段整合在一起。提高了品牌端零售端竞争力,提高客户到店的体验值,有效的转化客流,提高交易效率!”


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