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南宁市智慧食堂案例

时间:2019-09-10来源:正奇晟业(北京)科技有限公司

  

       项目背景:


  南宁市国家税务局1994年9月由原南宁市税务局分设而成立,隶属广西壮族自治区国家税务局,内设6 科5室2中心,下辖11个分局两个县局,当时干部职工1168人,管辖纳税人36579户。发展至2008年,市国税局按属地管理原则设立1个稽查局、3个城区稽查局、6个城区国税局、3个开发(华侨)区国税局和6个县国税局,在职干部职工1612人,大专以上学历占干部总数的95.18%;管辖纳税户89000余户。负责增值税、消费税、企业所得税、外商投资企业和外国企业所得税、储蓄存款利息所得个人所得税、车辆购置税的征管工作。2017年11月,南宁市国家税务局获第五届全国文明单位荣誉。 2018年7月5日,国家税务总局南宁市税务局正式挂牌,标志着原南宁市国家税务局、原南宁市地方税务局正式合并。


  解决方案:


  为了让员工有更好的就餐体验,南宁市税务局食堂应用满客宝智慧食堂综合解决方案,实现了人脸识别就餐、远程订餐、智能结算等功能。


  南宁税务局员工通过智慧食堂手机APP可以随时随地提前订餐,订餐信息及时反馈给食堂,食堂根据员工订餐信息进行备餐;员工在就餐时可以通过人脸识别进行支付,短短的3秒就可以完成整个支付取餐过程,对于那些没有进行人脸识别验证的员工,智慧食堂还为其提供了扫码的支付手段。


  同时智慧食堂还将食堂订餐、取餐、收银、客户管理、进销存管理、食品安全管理相打通,形成了一整套的ERP食堂管理解决方案。


  方案价值:


  1、人脸识别支付,改变以往的就餐形式,毫秒级精准识别,南宁税务局员工只要站在设备前,“滴”的一声就能进行人员身份信息匹配,有效减轻了排队压力,缩短了识别、付款、取餐时间,提升了就餐效率与就餐体验。不管是线上还是线下,满客宝智慧食堂系统支持支付宝、微信、人脸识别等多种支付方式快捷支付,就餐人员自主结算,省去繁琐的中间服务环节,整个支付环节便捷周到;


  2、传统食堂只能到档口打饭就餐,选择菜品时间容易造成后续排队。智慧食堂系统支持远程预定,不单为食堂备餐提供数据支持,同时也减少了档口打饭时间,提升了食堂就餐效率。通过APP远程订餐,更加方便快捷,员工普遍感觉科技感满满,就餐体验持续上升;


  3、满客宝智慧食堂系统,为南宁税务局食堂提供精准数据报表,分析就餐者的消费内容,为配置菜谱、挖掘爆品、精准备餐提供了依据。通过大数据分析,食堂对原材料的消耗数据、库存数据、采购数据等也实现了实时监控,从而有效降低成本,提高了效益;


  4、依据订餐信息可追溯出每项备餐依据,减少人力统计时间,提高运营效率,便于食堂管理,让食堂运营模式也更加精准化、现代化。


  随着科技的不断进步,传统食堂信息化改革势在必行,应用满客宝智慧食堂系统,能够满足就餐人员个性化需求,提高就餐人员用餐体验,南宁市税务局员工食堂上线后,得到了企业与员工的一致好评。


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