买软件 找服务 上选软件网
按领域分 按行业分

众享一刻:充分利用会员管理系统,让门店经营事半功倍

发布时间:2019-09-16 发布人:广州阿基米德软件服务有限公司 135

随着足浴养生行业竞争的升级,客户价值凸显尤为重要。客户是各商家非常重要的资源,身为管理者需要意识到管理的重要性,并建设完善好会员管理营销系统是未来各行各业的核心工作。商家充分利用一款合适的门店会员管理营销系统,可以让门店的经营事半功倍!


、会员基础管理


1.会员资料收集及数据筛选:会员通过使用众享一刻平台扫码下单,系统为商家自动生成会员的信息,轻松搞定资料收集!方便后续二次营销做准备;此外,众享一刻系统可以根据后台大数据来筛选商家想要的会员信息;如:会员昵称、会员编号、消费次数、后的消费时间等多种方式来筛选。


2.会员生日特殊服务:会员生日当月,系统赠送生日优惠券服务,由系统推送生日祝福和关怀短信。如会员生日月可以享受7折优惠、会员生日当天可以免费带一位朋友一起消费等生日特殊服务。


第二、手机在线预约服务


一般预约有电话预约、店铺个人客服预约,当然,如果你拥有一个好的会员管理系统,也可以实现系统预约哦。将项目信息和技师资料输入系统,顾客可以根据自己的时间和喜好进行预约服务。


无论是在工作时间,还是非工作时间,会员/顾客都可以随时在线预约项目。一方面节省了店铺预约的沟通时间,一方面升级了顾客的消费体验,在人人都用互联网的时代,能通过手机去操作的事情,谁还愿意去抽出时间打电话跟商家预约服务呢?


第三、数据报表分析


1.项目分析:根据店铺销售情况,可以分析出哪种项目更受顾客喜爱。这样在培训新的员工时,可以重点进行培训,确保重要项目上能做到精益求精。另外,商家还能通过店铺项目分析,能不断淘汰不受欢迎的项目,通过大数据能分析出店铺的经营情况,方便商家后续运营。


2.会员价值挖掘分析:根据会员/顾客的到店的记录、消费频次等维度进行筛选,提醒老顾客的二次到店,挖掘沉睡会员的潜力。众享一刻小程序可以为店铺线上线下活动提供活动设置平台,如:给新顾客发短信提醒、给长期未二次消费的新顾客发电子折扣券或活动消息;针对沉睡会员推出老顾客优惠政策等。接到短信的会员,可以直接链接跳转到小程序店铺进行购买预约消费,实现线上线下无缝链接营销策略。


第四、营销帮助


通过会员管理系统,制定会员赠券、砍价优惠、扫码送券、限时秒杀和拼团活动等优惠形式,吸引新顾客到店、增加到店频次,提高消费额度等。针对新用户的次到店,以扫码赠送优惠劵的形式,让顾客在线领取。通过用户领取优惠卷的操作,后台能自动获取会员的信息,为日后营销做积累;后期通过拼团、砍价活动的优惠让利活动,以短信的形式通知会员,有兴趣的会员能通过分享给身边的好友参与,从而获得优惠,参与的朋友可能又能产生新的转化率,从而间接的老客带新客发生裂变营销推广的效果!


以上的功能的众享一刻足疗管理软件全都有,做到了内外兼顾。对内让管理井井有条,提高店铺的运营效率;对外进行拓客营销,让店铺业绩不断增加,如此智能的足疗管理系统还不赶快使用?打造属于自己的O2O新零售商户!


免责声明
本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,请联系电话:13521909785 发送邮件至 lidandan@gnway.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

了解更多选软件网资讯

关注选软件网官方服务号

TA的产品
客服
企业
微信群