上海用友:家用电器行业协同管理案例之万和新电气
广东万和新电气股份有限公司,成立于1993年8月,已发展成为国内热水器、厨房电器、热水系统专业制造龙头企业,在顺德、中山、高明、合肥等地拥有七大生产制造基地,占地面积超过100万平方米,年产能超过1500万台。作为全球的燃气具以及生活热水系统供应商,万和是国内仅有的两个“全球十大热水器品牌”之一,也是中国燃气具发展战略的倡者和推动者。万和燃气热水器市场占有率连续十二年位在行业新高,消毒碗柜、燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列,万和燃气热水器和燃气炉具的出口量连续多年行业同类产品。
业务挑战
产品种类多、价格管理复杂、信用与费用控制要求高;
产品结构复杂,用户个性化需求多,客户需求变更频繁,经常出现插单业务,计划协同困难;
成本控制与核算要求精细化,不仅要做实际成本核算,而且要做实际成本与标准成本的差异分析;
如何借助互联网构建统一的信息化应用平台?实现跨法人组织的业务大协同,彻底消除信息孤岛;
如何借助互联网构建以客户为中心的,覆盖经销商、供应商、物流承运商的产业链大协同,缩短供应链周期,降低沟通成本,实现强强联合,打造企业核心竞争力?
项目亮点
借助企业互联网应用平台,效率提升30%以上,产品交付周期缩短20%,市场竞争力得到明显提升。
实现万和内部6个法人、5个事业部、7个生产基地的统一管理、信息实时协同;
实现万和与460家经销商、600余家供应商、20余家物流承运商的产业链大协同;
基于万和内部管理需要,系统自动从一套业务数据生成三套成本:法人成本、内部考核成本、标准成本;
基于企业级的大数据分析:所有业务单据加起来,每月突破150万条数据,数据量非常庞大,通过BQ系统中的分析模型,实现四大主题的分析:营销分析、采购分析、生产分析、财务分析。
作为中国佳经营管理平台,用友ERP传承“精细管理 敏捷经营”设计理念,符合“效用、风险、成本”客户价值标准,代表了“标准、行业、个性”的成功应用模式。
多渠道营销平台,线上线下并举,构建佳营销平台,提升品牌影响力。
客户关系管理,以客户为中心的营销服务管理,精准把握客户需求,创造客户价值,提高客户服务水平。
全新的交互体验,人性化的界面交互、贴心的业务导航、实时的业务协同让用户操作更简洁,沟通更便捷。
移动应用,随时随地的客户管理、营销服务,及时的业务协同与审批,轻松掌控经营动态,让管理无处不在。
软硬一体化,整合软硬件IT解决方案,让部署更方便,让管理更精细,让运行更高效。
开放的服务体系,更丰富更专业的服务产品,自助式实施导航,开放的社区,提高IT系统运营效率,持续创造商业价值。
产业链协同,设计制造协同、供应商协同、客户协同等解决方案,助力企业实现精细管理、产业链协同。