有多个分公司的企业可以使用同一个CRM客户管理系统吗?
随着时代的发展,企业的发展速度也在加快,在短短几个月,几年就可在全国各地设立分公司点,客户范围遍及全国,但是作为一个企业的总负责人,经常出差又需要把每个公司都进行统一管理,这种情况下可以使用同一个CRM客户管理系统吗?当然是可以的,CRM客户管理系统可以将各公司的客户进行等级划分、区域划分,并实现统一管理。
一、分公司遍布各地
CRM客户管理系统通过网址进行登录,有网络就可以使用,避免了消息鼓捣的形成以及信息传递的不及时。并且企业各分公司的数据和表单都是统一的,沟通交流也更方便了。对于多分公司的企业来说,大的烦恼就是管理混乱,所以在使用同一个CRM客户管理系统是以一个总账套为总数据库,再对下辖分公司进行等级、区域的划分。其中每个公司的客户也可以区分,将各公司的人员归属到相应名下,每个客户的负责人就也可以设置,这样就可以通过判断负责人判断出是哪个公司的客户了。
二、财务问题
多分公司的管理除了人员管理混乱、客户管理混乱外还有一大混乱点,那就是财务管理的混乱,那么如何将各分公司的应收应付,成本、利润以及哪个管理者手上还有多少公款等金额进行计算并区分呢?可以在CRM客户管理系统中设置多个财务账号,完善各账号信息后设置相应的管理者,只有账户管理者才可对资金进行收入和支出,并且将账号分为借贷2个性质,有的账户只可收款,有的账户只可付款,这样保障了财务信息的安全性。
CRM客户管理系统的使用只是对企业的某些管理起到辅助作用,企业要在快速发展的同时做好管理,离不开管理层的督促以及坚定的执行力,借用CRM客户管理系统管理多家公司或许会有较好的效果,但是真正的规范高效管理还是要从多处下手的。
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