智慧餐厅专题 | 留住你的人，更要留住你的心
店铺会员回购率低，老顾客总是留不住，要怎么做才能留住老顾客呢？
很多商家都会遇到会员购买频率不高，培养不了忠实的客户的困扰，有没有好的方法能吸引顾客再消费呢？我们不妨看看大企业是怎么做的，从他们的营销策略中找找灵感。
淘宝购物先让你领一堆优惠券
美团直接送一个满减券包
瑞幸咖啡节假日送6折、5折打折券
京东免配送费的券
……
仔细观察会发现很多企业，在节假日、新注册、店铺上新等节点，推出各种优惠券，用以拉新和激活用户，从而刺激顾客购物，这是现在企业在用户营销时常用、好用的套路。
优惠券，是一种商品促销常用的手段，是抓住消费者“占便宜”的心理，用“折扣”来吸引目光，刺激消费，看似亏损让利，实则套路满满。
降价=亏损？
优惠券利用顾客 “占便宜”的心理，以优惠的价格吸引顾客，刺激消费。看似是商家让利，实际顾客使用优惠券时有各种限制，使用时会同时购入多种商品，算下来商家仍然是有利可图。
不用=白费力气？
发放优惠券赚的不仅是当下利润，用户领取优惠券后即便没有消费，整个领取优惠券的过程已经促成了一次曝光。商家定期发放优惠券，可以提升自己在顾客中的品牌曝光度。
优惠券是用户营销的利器，究竟该如何利用优惠券做好用户维护呢？
智慧餐厅第三步
会员复购：用优惠券留住顾客
优惠券是一种重要的营销手段，对新用户，优惠券是订单转化和拉升客单价的有力工具；对老顾客，优惠券是用户维护乃至用户召回的重要方式。
商家通过积分、打折吸引消费者，还可以通过消费赠券、充值赠券、充值赠储值余额以吸引老顾客继续消费。
消费赠券奖励：顾客消费满足一定金额后会收到代金券奖励，以刺激顾客下次消费。
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