Sass模式医院云CRM智能高效客户关系管理解决方案

发布时间：2020-03-25 发布人：上海康策软件有限公司 242

康策医院Cloud KHCRM6.0是一个基于云的医院客户关系管理平台，您可以随时随地掌控您的医院运营情况。在Cloud KHCRM6.0，我们提供医疗行业的端到端医院客户关系解决方案，使医疗机构在竞争中获得应有的优势。

CRM即“客户关系管理”。CRM平台专门设计用于满足您医院的所有客户管理和服务需求。它是一个精巧的工具助手，可从全渠道（微信、商务通、电话、QQ、现场、APP、微博）收集汇总客户数据，从而使您能够制定客户战略，了解患者的院前需求，可以预约挂号，会员管理，院后随访，健康宣教等，帮助保留和获得新客户。所有这些都在一个可自定义的经营看板中。随着世界在数字化方面越来越成熟，医院也将需要“物联网”，患者可以通过健康监测蓝牙设备和穿戴设备直接联系在线医生。市场及转诊人员也可以借助移动应用CRM在外时间创建潜在客户和跟进，实现整个组织的管理模式变更，以客户为中心。

康策云医院CRM如何帮助您的还可以给您带来什么呢？

1、从潜在客户启动到转化的全程跟踪您的潜在客户。康策医院云CRM为您提供了维护患者信息所需的所有。

2、康策云医院CRM使您可以跳过重复的任务，例如自动向潜在客户发送模板短信等，提供工作效率。

3、您可以实时监视所有医院业务运营，通过客观即时的数据进行决策。

4、您可以更好地了解您的患者的需求。在宏观层面上，它使您能够提取有关整体客户群的数据，这可以帮助您对整体业务做出更好的决策。

5、建立更好的客户关系，CRM可以使用云技术集成门诊住院健康记录，消费情况，电子病历系统，健康检查，可穿戴技术（例如手环或智能手机应用程序）中的数据以及过去的访问记录，从而为您更好地了解每个患者的概况。这是跟踪每个患者的更有效方法，因此您可以提供更多个性化的护理或医疗服务给每个患者，自然的增加忠诚度。