万客隆到店营销, 开启新零售的正确打开方式
新零售的落地应用场景越来越多,线上线下早已深度融合。线下门店是一座流量金矿,却长期被忽视。随着线上流量逐渐到顶,企业意识到线下流量的重要性。线下门店流量的挖掘不同于线上,线下的门店引流更多的在于门店的营销,要如何才能做好门店的营销,吸引顾客到店购物呢?
万客隆是昆山万客隆连锁经营有限公司旗下零售品牌, 2006年以苏州乡镇市场为中心,创立了 “万客隆”零售连锁品牌。现在公司旗下有三十六家超市和一个物流配送中心,员工3500多人,是昆山武义商会会长单位、江苏省食品流通协会副会长单位及中华全国工商业联合会会员。
万客隆旗下有大中型购物广场、标准超市、便利店等多种零售业态,以满足不同的市场及消费者的需求,经营的品类涵盖食品、日用百货、生鲜等35个大类2万余种商品,以平价质优的产品,得到了消费者的认可,逐渐建立了江浙沪知名的“万客隆”品牌。
在新零售趋势之下,万客隆不断创新,应用新技术,使线上与线下相融合,开拓了新的渠道,吸引了更多的顾客,但并没有真正的挖掘出门店的潜力,门店的流量没有被真正的利用起来。
方象与万客隆合作已有十几年的时间了,方象作为万客隆的信息化供应商,一直为万客隆提供高效便捷的整体零售解决方案。为充分挖掘门店的流量,方象5000超市软件以精准的客户数据,整合门店营销,终将人货匹配,打造同城营销生态圈,开启了万客隆的零售新篇章。
大数据分析,提升管理效率
方象5000超市软件实时管理和分析销售数据,生成各种数据报表,供各门店使用,帮助管理者看清超市整体的运营状况,及时作出调整,提升管理的效率,同时优化购物体验。
深度连接顾客,打造营销新生态
通过分析万客隆的消费者消费数据,对消费者进行细分,为用户画像,拓展运营视角,找出高净值、高价值和高传播力用户,分析用户的需求,与用户建立深度的连接。有针对性的用各种活动、优惠、会员回馈等刺激顾客消费,建立新的营销生态。
方便快捷的自助收银
为更好的提升顾客的购物体验,提高收银效率,万客隆上线了方象的自助收银方案,并成功申请到了京东自助机。以方便快捷的自助购物方式,为顾客打造了自主、便捷的购物环境。
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