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免费OA办公系统真的是“免费午餐”吗?

发布时间:2014-06-27 发布人:驱动中国网(北京) 585
  2014年,一个世界杯让全世界人沸腾了。同样,在2014年,国内OA办公系统(>>>点击试用)市场的“免费”大旗也让很多企业用户为之沸腾。然而,热情过后,我们该思考一个问题,OA办公系统真的会有免费的午餐吗?

    近年,国内外复杂多变的经济形势,直接将中国的小微企业推到了风口浪尖。而小微企业的生存与发展又离不开自身管 理体系的建立与完善程度,于是乎,某些OA厂商利用这一特点开始高举免费OA旗帜,到处奔走疾呼。然而,他们却忘了:利润与服务相辅相成,若真的免费了, 厂商拿什么雇佣员工来服务用户?若真的免费了,厂商拿什么来请人优化产品?所以免费只是商家的一种宣传手段,一个噱头,一个博眼球的方式而已。

    随着集团企业信息化建设的持续深入,用户们对OA的应用需求越来越复杂,对OA产品的平台化要求也愈来愈高。中国企业信息化,必然会伴随着较强烈的 个性化和定制化,这对OA软件厂商短时间内响应用户阶段性需求,提出了更高的标准,对于用户来说,要做到个性必将增加成本,免费的OA靠谱么?得到了免费的OA办公系统,你将失去什么?

    一、产品价值

    对于用户来说,他们真正关心的是什么呢?价值,OA产品的价值。大数据、企业社交、SAAS、BPM、管理咨询,这些对于用户来说全是浮云。因为作 为真正的用户,他们并不会贪图免费这个小便宜而为自己日后的工作埋下隐患,所以他们愿意花钱,花钱购买这种看得见摸得着的产品价值。OA办公系统为用户提供智 能化、平台化、综合化的办公平台,有效利用起碎片时间,一款称职的OA办公系统应该以实物和项目为中心,帮助组织建立通畅的信息交流体系,有效的协作执行体 系,精准的决策支撑体系,才可以提高组织内部的管理和办公能力,建立协调统一、反应敏捷的高水平执行团队。对被誉为“工作流管理专家”的华天动力OA办公系统 来说,他融合了人员、目标、资源、过程管理,在给用户带来先进办公方式的同时,也将给组织导入先进的管理理念,促成组织管理和业务管理的升级,工 作更有效、管理更科学、强大的执行力和竞争力。

    二、实施服务

    对于厂商来说,一套免费的OA办公系统,在失去利润的前提下,服务必将成为利润的陪葬品。对于中国的用户来说,OA产品本身并没有任何价值而言,只有通 过实施,才会赋予OA办公系统使用价值,只有通过服务才能解决掉您的后顾之忧,体现出OA的价值。一套免费的OA办公系统摆在你面前,直接注册进入很是方便,打开 了,您会用么?好吧,您可以花时间琢磨;好吧,您有时间可以浪费;好吧,如果您后还没弄明白怎么操作呢?您又将失去什么?仅仅是时间而已么?在逝去的时 间里,您还有可能失去一个举足轻重的大客户,一个几十万上百万的单子,一个千载难逢的机会,千万句可能的失去只因为四个字“成本机会”。拒绝了实施服务, 您将失去更多。奉劝一句:天上不会免费掉馅饼。

    三、功能缺失

    在这里笔者不得不说的是,或许免费的OA办公系统也并非没有任何可应用性。因为对于小微企业而言,购买OA办公系统的预算有限,并不完全具备支付OA成本的 能力,通过免费OA或者OA试用版也可以实现其自身管理系统现代化的梦想,与此同时不得不考虑的是功能上的缺失。一些OA厂商提供的免费版很可能会限制功 能或者只提供基础的功能,以及限制用户数(如只能20人以下);还有可能是提供的免费版本所用技术已经被淘汰了,或者技术架构与正式发售版本有巨大差 异,这样一来,对用户而言,您的OA产品价值及后续服务如何保证?若无良厂商提供了“破解版”OA,您的OA办公系统安全性能又如何保障得了?

    四、领导重视

    中国式企业制度决定了任何产品的使用都取决于企业领导的信任及推行。试想一款免费的OA办公系统摆在面前,领导的反应会是什么?先不说产品价值、实 施服务、功能方面的缺失这些后续服务是否得到正常维护,就仅仅因为一条:免费的先就不会得到领导的重视,即便是领导看过了免费的先将就用着吧。那么这套 免费的OA办公系统的命运又该如何呢?一辆老旧款夏利和一款崭新的保时捷卡宴摆在驾驶员面前,你会怎么选择呢?送给OA厂家一句话:上赶子的不是买卖。

    无论如何,对于时下OA管理软件市场中存在的“免费”、“免费版”OA办公系统产品,以及对打着“免费OA”旗帜的OA软件厂商,广大企业用户一定要擦亮眼睛,认清免费背后所隐藏的弊端。后奉劝众多厂商:完善自己的产品,优化自己的服务,给客户好的体验才是王道。
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