体验经济时代下，老板以“感情”推动商机做好生意
2020即将过去，2020年注定是不平凡的一年，但在这一年里，我们创造了很多的奇迹，也制造了很多的感动。
这一年，用10天建成火神山医院，用76天重启了武汉；
这一年，喜欢的数字是“清零”, 感动的是14亿中国人同心战疫；
这一年，8848.86米成了珠峰的新身高，832个僻县脱贫摘帽；
这一年，火神山和雷神山医院利用数字化、智能化的力量，仅用10多天就完成了建造！此外，超1亿的网友在线24小时“云监工”，见证了中国速度......
当下，“云监工”正逐渐成为新兴互联网技术的大展台。因为它能将不够透明的物流环节变为全程可视的物流体验，着实满足了一部分人追求新鲜科技，感受精巧技术。
“云监工”不仅限于建造，还能对快递“云监工”！今年双十一，电商平台开启网络快递直播，全天24小时直播分拣中心、保税仓等物流现场实时画面，累计观看人次已超过8000万。
由此看来，消费者追求的不仅仅是购买商品的一瞬间，更渴望得到丰富的消费体验！无论是互联网、餐饮业、娱乐业、文化业、服务业、旅游业、电子产品业、奢侈品业等，各行各业都在上演着体验经济。
比如，我们用打车软件规划自己的行程安排，并且在路途中使用生活类软件寻找美食，再通过社交软件分享给好友。当大家结束后，我们还可能会在回家路上通过购物软件查看或购买朋友在餐桌上推荐的化妆品、餐具、电子产品……
在人人都是“体验官”的情况下，购物消费时绝不再出于理智，更多是出于情感。正如阿尔文·托夫勒预言：服务经济的下一步是走向体验经济，人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动，商家将靠提供体验服务取胜。
当企业作为“体验营销者”时，不能光考虑产品的功能和特点，还得从消费者对体验产品到消费服务的经历中所获得切身体验，考虑消费者对于产品相关的整个生活方式的感受，进而打造出体验。
发现顾客的真实痛点
硬件+气氛+人与人的互动=触发消费者的购买欲望。场景是真实的以人为中心的体验细节，借助场景思维，企业能更好的发现顾客的真实痛点和需求，并以此为基础提供有效的互动体验。
不过，完整的场景数据需通过分析和可视化工具，识别用户真实需求并给出决策建议，进而为企业实现精准决策。对此，畅捷通好生意能对每一笔消费都能有详细的记录，通过数据分析能知道哪些商品更加热销受到消费者喜欢，其中包括客户忠诚度分析、客户流失分析、商品贡献度分析等等数据分类。
多种场景下的业务需求
如果企业的商品种类多、客单价低、零售单量大，那么会耗费大量时间和精力在入库、上新等相关操作上。对此问题，可以通过畅捷通好生意为商品快速建档，提高拣货效率，减少库存中存在的数量错误、漏货漏单、多发错发等现象。
目前，畅捷通好生意上市了新版PDA！从硬件操作手感→软件使用效率→做了大幅提升，充分为企业实现一键快速开单，一屏掌握企业生意全貌，可以满足多种场景下的业务需求。
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