简信CRM:CRM会员营销管理系统是什么?
会员营销是一种基于会员管理的营销方法。商家通过将普通顾客转化为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力,得出终身消费价值,并通过顾客推荐,使顾客价值大化。
CRM系统即客户管理系统是以客户为中心的企业管理平台,在客户管理方面、会员营销等领域具备了无比丰富的资深经验。
CRM会员管理系统基于完整客户生命周期的发生、发展过程,采用“一对一营销”和“精细营销”的模式,量化管理企业会员发展、消费特征、会员关怀等业务过程,实现员工、业务部门、分支机构及合作伙伴的协同工作,建立企业科学的知识管理、价值管理及决策支持体系,帮助企业更好地获取客户、保有客户及提升客户价值,从而提升企业竞争能力和盈利能力。
简信CRM会员管理系统不仅实现了会员消费的管理和交易,而且对会员进行更精准的分类,建立了会员分析模型,实现对特殊会员的精准化营销,为企业带来源源不断的客户源,并维持客户的忠诚度,终提高企业的营销水平和营销额,保持企业长久向上发展。
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