“代理商的声音”第19期：中科云仓科技有限公司_资讯

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发布时间：2022-12-23 发布人：选软件网 748

“代理商的声音”，是选软件网打造的一个软件代理商访谈系列栏目，由选软件网张振主持；该栏目的终目的是为了了解软件代理商的现状和心声，以便与更多软件厂商一起“生态”发展，共同服务好企业客户。

中科云仓科技有限公司

总经理林繁荣

中科云仓科技有限公司，总经理-林繁荣，花名：三德子。做杭州迪佛软件网店管家电商ERP以及吉客云产品。做迪佛软件代理有10年，公司经营11年，目前主要经营吉客云产品。

吉客云销售培养需要多长时间

林总：吉客云在市场上两年还很年轻。吉客云的前身是迪佛软件，之前培养销售很痛苦。2020年之后，销售比较轻了，以为客户创造价值为主，目前公司销售一部分是技术型销售。

为什么选择吉客云来做？

林总：金蝶、用友虽然受众群体广泛，但我理解主要是在财务方面。选品的话还是要先看客户积累，先选客户群体，选择赛道，再看产品。电商的增量在下降，需要存量市场，之前我们做网店管家有了客户积累。吉客云产品的出现，我们借助吉客云为仓储赋能，为电商ERP、业务财务一体化提供解决方案、产品聚焦来做。

新客的获取方式？

林总：吉客云会直接提供商机、开展会，带客户去参观。自己做线下培训、抖音推广、拜访客户（得到一些市场的需求）、老客户介绍。

服务从中小型客户到中大型客户的转变

需要做什么准备？

林总：人员能力要求高，2020年成立了实施和客服团队，要求跟计算机相关的经验。

为什么在疫情下决定开公司？

林总：先在产品更好、有升值空间、服务更好的前提下想把云仓的样板仓打造出来可以运营，不会有什么问题。

作为代理商有什么困惑？

林总：在厂商的渠道模式上，希望合伙制，吉客云是我的产品服务方；想做代理，建议先做销售，再做团队；SaaS产品年亏损，第二年如果不合作了还是亏损，这种情况怎么办?

公司3-5年的规划？

林总：做会员制度，保持客户的粘性，规避SaaS的亏损。

直播间提问

林总，做直播、强化培训吗？

林总：是做的。但因为模块太多，模块的介绍客户可能用不上。

林总，实施费好收吗？

林总：越大型的公司越好接受，中小型的公司不容易接受，认为服务是应该的。

...

本次访谈历时60分钟，林总分享了做SaaS产品的困惑，同时也提出了要做会员制来规避亏损，大家可以跟林总多交流，到中科云仓科技有限公司来做客，一起合作成长。

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