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企业实施FMEA如何才能有效落地?——SunFMEA

发布时间:2023-05-24 发布人:北京青创智通科技有限公司 226

在汽车行业,根据IATF16949的要求,FMEA文件是客户审核和体系审核的必要材料。有效的FMEA活动可以降低由于产品质量问题导致的客户抱怨或投诉,避免对企业形象造成负面影响。
然而,由于各种原因,实际执行效果往往不如人意。大多数情况下,FMEA文件只是成为一份过程文档存在,并没有给企业产生预期的价值。这给很多工程师带来困惑,FMEA到底有没有用?如何才能真正将FMEA方法在企业落地,真正创造价值?
FMEA能力阶段化提升
很多企业领导会说公司每年都花大量人力物力给员工进行FMEA培训,但是企业的FMEA依旧做不好,这是因为没有正确理解知识与能力的差别。通常情况下,人员可以通过学习培训了解怎么做FMEA、七步法步骤等,将这些信息转变为知识,而后通过大量练习将这些理论知识再转变为技巧,成为一名FMEA方法论者。
知识和能力之间是有一个落差的。当人员已经深刻理解FMEA,掌握了FMEA的使用方法,从知识到能力的提升,这时候还需要做大量的实践,在实际项目中感受项目的灵活性,在思考、验证、反馈中形成真正的能力,成为核心人员,最终成为FMEA活动的主持人。
此外,企业FMEA落地实施一般需要经过计划、实施、执行阶段,整个过程以类似PDCA的形式开展,是一个循序渐进的过程。
引入FMEA软件工具
工欲善其事,必先利其器,如果企业产品比较复杂,我们建议应引入FMEA软件工具。
因为FMEA工作并不只是填写一份FMEA表格,他包含了从前期项目准备、产品分析、风险分析、措施跟踪、结果汇报等一系列的工作,Excel表格只是FMEA活动的输出文件之一。FMEA工作的重点是识别出项目可能的风险,并且对相应措施进行跟踪,让管理层对于项目的风险有个明确的认识。整个这一系列活动如果仅仅使用Excel表格进行,效率是无法保证的。
FMEA作为五大质量工具之一,具有极强的专业性。借助FMEA软件,可以固化企业经验,形成知识库。无论员工是否专业,都可以灵活调用知识库,借鉴前人经验,快速地输出专业性更强的FMEA文档。
组建专业的人员与团队
FMEA活动需要人去实施、评价、管理。从管理者到执行层都要形成风险管理(识别,预防,规避与改善)意识,认识到前期预防大于事后补救。意识影响行为,行为决定结果。全员风险管理意识教育,形成 FMEA活动价值高度认同,是 FMEA活动有效执行前提。FMEA开发是跨功能小组的职责,最忌单打独斗。小组成员应是跨职能和多层次的,它应包括来自所有受影响领域的成员,即知识、信息和经验来处理这种情况。在汽车行业,根据IATF16949的要求,FMEA文件是客户审核和体系审核的必要材料。有效的FMEA活动可以降低由于产品质量问题导致的客户抱怨或投诉,避免对企业形象造成负面影响。

然而,由于各种原因,实际执行效果往往不如人意。大多数情况下,FMEA文件只是成为一份过程文档存在,并没有给企业产生预期的价值。这给很多工程师带来困惑,FMEA到底有没有用?如何才能真正将FMEA方法在企业落地,真正创造价值?

FMEA能力阶段化提升

很多企业领导会说公司每年都花大量人力物力给员工进行FMEA培训,但是企业的FMEA依旧做不好,这是因为没有正确理解知识与能力的差别。通常情况下,人员可以通过学习培训了解怎么做FMEA、七步法步骤等,将这些信息转变为知识,而后通过大量练习将这些理论知识再转变为技巧,成为一名FMEA方法论者。

知识和能力之间是有一个落差的。当人员已经深刻理解FMEA,掌握了FMEA的使用方法,从知识到能力的提升,这时候还需要做大量的实践,在实际项目中感受项目的灵活性,在思考、验证、反馈中形成真正的能力,成为核心人员,最终成为FMEA活动的主持人。

此外,企业FMEA落地实施一般需要经过计划、实施、执行阶段,整个过程以类似PDCA的形式开展,是一个循序渐进的过程。

引入FMEA软件工具

工欲善其事,必先利其器,如果企业产品比较复杂,我们建议应引入FMEA软件工具。

因为FMEA工作并不只是填写一份FMEA表格,他包含了从前期项目准备、产品分析、风险分析、措施跟踪、结果汇报等一系列的工作,Excel表格只是FMEA活动的输出文件之一。FMEA工作的重点是识别出项目可能的风险,并且对相应措施进行跟踪,让管理层对于项目的风险有个明确的认识。整个这一系列活动如果仅仅使用Excel表格进行,效率是无法保证的。

FMEA作为五大质量工具之一,具有极强的专业性。借助FMEA软件,可以固化企业经验,形成知识库。无论员工是否专业,都可以灵活调用知识库,借鉴前人经验,快速地输出专业性更强的FMEA文档。

组建专业的人员与团队

FMEA活动需要人去实施、评价、管理。从管理者到执行层都要形成风险管理(识别,预防,规避与改善)意识,认识到前期预防大于事后补救。意识影响行为,行为决定结果。全员风险管理意识教育,形成 FMEA活动价值高度认同,是 FMEA活动有效执行前提。FMEA开发是跨功能小组的职责,最忌单打独斗。小组成员应是跨职能和多层次的,它应包括来自所有受影响领域的成员,即知识、信息和经验来处理这种情况。

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