CRM系统
翔联CRM系统以全方位的客户关系管理为基础,以客户服务为核心理念,将完善的协同办公、财务管理、绩效管理以及与客户相关的各项内容的融合在一起。
翔联CRM系统主要功能包括客户管理、产品维护、合同管理、往来管理(应收应付)、服务管理、费用、拜访日程、业绩考核、知识库、备忘录、图表分析、自动提醒的协同工作平台,使整个企业的客户管理纳入到统一的规范化管理中。
功能简介
1)客户资料整理
包括对客户单位资料,联系人等相关信息录入和维护,以达到客户资料集中式管理,权限统一分配.
2)客户管理配置
提供对客户分类、客户等级、客户来源、业务类型设置、客户性质、客户区域等定义.
3)事务处理
提供客户销售联系记录,客户服务管理,投拆处理,拜访计划,订单管理,客户调查,通讯录查询,项目管理,数据导入,短信通知客户,合同管理,历史订单查询与跟踪等.
4)客户资源分配
主要是对公司客户资源进行分配管理,使没有分配的客户资料相关人员没法查询和维护,以达到公司加强客户资料管理目的.
5)数据分析
提供多种图表统计方式,对客户资源进行全方面的分析.比如:根据产品、雇员、销售地区,单位性质,省市区域,业务类型等,以辅助公司进行战略决策.
适用范围:适合侧重于客户集中管理、员工绩效考核、团队管理和信息资料共享的企业使用。
代** 178****1932 1分钟前预约
曾** 139****8654 2分钟前预约
邱** 189****2666 3分钟前预约
周** 186****1044 4分钟前预约
景** 188****8667 5分钟前预约
凡** 135****3941 6分钟前预约
彭** 151****8175 7分钟前预约
张** 186****4757 8分钟前预约
刘** 191****3009 9分钟前预约
大** 138****7034 10分钟前预约
苏** 185****5708 11分钟前预约
小** 139****4365 12分钟前预约
李** 137****7887 13分钟前预约
刘** 183****8841 14分钟前预约
王** 176****5345 15分钟前预约
** 151****7879 16分钟前预约
李** 135****3700 17分钟前预约
先** 159****1901 18分钟前预约
许** 151****1166 19分钟前预约
A** 136****3832 20分钟前预约