拓步
校园后勤报修管理系统
微信在线报修系统_网上在线报修平台
报修管理
功能/适用行业：微信在线报修系统,网上在线报修平台
适用企业：大型企业
价格：1万-5万元
开发商：客服系统
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微信在线报修系统包含故障单位报修、管理员维修派工、工程师维修登记、客户评价、用户管理、权限分配、数据库管理等功能。
客户满意度是衡量工作的唯一标准，以工单为线索，每一个问题都可追踪，留住客户，变得简单可行。
网上在线报修平台功能：
1.降低客服管理的工作量，减少客户，淘宝商家，客服，安装工人，司机等多种角色的重复信息沟通。
2.提高业务处理效率，当订单增多时，可以吸纳更多团队成员，进行工作。
3.员工（中介式或员工制）建档和查询。包括简历，工作记录，客户反馈等，代替现在纸质或excel。
4.服务人员派工的记录，
5.服务人员服务情况回访记录。
6.客户的合同管理，客户资料管理。
