客服系统
微信智能聊天机器人
云电销系统_云呼叫系统
客服管理
功能/适用行业：呼叫中心,电销外呼,云电销系统,云呼叫系统
适用企业：大型企业
价格：10万-50万元
开发商：客服系统
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云呼叫系统是基于计算机电话集成技术（CTI）和云计算技术，集成电话、移动电话、在线客服、email、短信等多种通讯方式的一体化企业综合信息服务的云电销系统平台。云呼叫系统，可以从两点去解释：从技术方面讲，呼叫系统使用了云技术，故被称为云呼叫系统;从服务模式上讲，毋须采购设备，购买简单的终端设备即可使用，足够的宽带、一台可上网的电脑即可实现呼叫应用。为创新型企业量身打造的云呼叫系统，智能弹屏、通话稳定、音质清晰，多级IVR语音、VIP专线等几十种功能优势，让您领略不一样的呼叫体验。
系统特点：
1、便捷的智能化服务：随需部署，设置灵活，全国各大城市号码自由选择。接听拨打电话便捷、多重功能辅助人工沟通，通话清晰稳定，为客户提供优质的来电体验。
2、高效的主动营销：外呼数据批量导入，自定义规则自动分配，主动发起外呼任务并提醒。线路稳定，有效触达客户，满足企业外呼或更多营销需求。
3、一站式管理：云呼叫系统实时动态监控，保证坐席业务品质；多维度质检分析，拥有全面的统计分析报表，客服动态和客户业务数据一手掌握，轻松解决团队管理和运营决策难题。
系统优势
优势一：投入成本低。对于已有internet环境和PC机的企业，初期投资为零，投资风险低。这只是从概念上讲。云呼叫中心付款方式一般都是预付，预付时间的长短，各运营商有些区别，如果让您一次性预付很长时间的款项。
优势二：系统建设周期短，云呼叫系统坐席部署灵活。一个呼叫中心的建设至少包含两个方面，第一个是有关电话等部分的基本系统建设，这一部分各云呼叫系统功能大同小异；第二个部分是有关企业的业务部分（如CRM、ERP等），这部分个性化太强，没有一定的功力很难缩短建设周期，所以此处应指基本系统建设方面的建设周期短。
优势三：运营商在宣传方面都称提供7X24的专业级维护。现在的云呼叫系统有很多都可以做到“一键备份”、“一键使用”、“一键启动”等等，如果企业端使用环境好，即使企业自建，免除复杂的维护、自己提供7X24维护等也有可能。
