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华云天下呼叫中心系统-高效智能客服中心解决方案

华云天下呼叫中心系统-高效智能客服中心解决方案

  • 开发商:北京华云天下科技有限公司
  • 类别:客服管理
  • 适用企业:集团化企业,事业行政单位,大型企业,中小型企业

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华云天下呼叫中心系统-高效智能客服中心解决方案商家报价:面议

华云天下呼叫中心系统-高效智能客服中心解决方案

主要功能: 智能外呼,智能客服,智能语音质检

华云天下呼叫中心系统支持公有云、私有云、混合云多种部署方式,企业可以根据自己的需要选择合适的部署方式。


呼叫中心系统可分为基础版、标准版、旗舰版,企业可以根据自己的需求选择合试己的版本,不必要为不需要的功能买单。


全媒体呼叫中心可应用于全行业的客服管理,帮助企业将话务和媒体渠道业务整合;包括:在线客服、邮件客服、呼入、呼出、IVR、ACD、录音、通话报表、来电弹屏、预览式外呼、客户管理、智能工单、工单流转、质检、知识库、排班、绩效。电话、媒体业务统一平台处理,全渠道智能分配、数据整合,让企业运营管理更系统化、化和数据化。


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