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得助在线客服
软件类别:客服管理 品牌:得助 产品评分:
| 得助在线客服 多渠道接入 会话及历史会话 客服管理 成员管理 质检 报表中心 快捷语 渠道管理 得助 客服管理系统 在线
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客服app_在线客服系统app
软件类别:客服管理 品牌:客服系统 产品评分:
移动客服,让客服走出办公室;客服app随时随地客户服务,不让您错过任何一个客户。通过手机客户端回复客户消息,处理工单,为您的24小时客户支持保驾护航;客服app机器人客服接待/人工服务/工单处理/数据查看……服务操作一应俱全,在家也能轻松办公。完美承接PC端客服操作接待记录/会话操作/用户信息等无缝对接至手机,并提供更适合移动场景操作的优化方案多种在线客服解决方案,满足企业不同需求满足Web、H5、App、
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云客服平台_云客服系统
软件类别:客服管理 品牌:客服系统 产品评分:
云客服平台功能模块:自动回复:对机器人欢迎语、默认回复、重复回复、超时回复和转人工进行自由配置知识管理:添加知识规则,管理知识规则问句和答案,支持批量导入导出和知识库测试菜单导航:生成多级自助导航菜单,应用于知识规则或自动回复答案,收敛指导用户提问转人工:提供多种灵活转人工方式,时间段、指定服务人员、限转场景可配,实现无缝切换单轮会话:以词+句式理解问句语义,区分相同问题不同问法和相似问句不
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客服系统设计_在线客服程序设计
软件类别:客服管理 品牌:客服系统 产品评分:
    客服系统设计如下:    客服班次调整:    客服排班结果经常需要根据客服的实际需求进行调整,有时候又会针对突发事件进行调整。
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电商在线客服_电商客服机器人
软件类别:客服机器人 品牌:客服系统 产品评分:
    电商在线客服机器人可根据企业的业务或服务权重自由分配对话到人工客服或机器人客服,访客端也可结合路由规则进行差异化呈现,为企业打造一套多元化的智能路由体系。    电商在线客服机器人功能概况:    1
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微信公众号客服怎么接入_小程序在线客服
软件类别:客服管理 品牌:客服系统 产品评分:
    微信公众号小程序在线客服集网站在线客服系统、微信公众号客服系统、微信小程序客服系统、抖音客服系统等功能于一身的客服系统,可实现多渠道对话接入,统一对话窗口,统一客服管理界面。    微信公众号客服根据企业不同的业务、不同的产品、不同的服务渠道、服务等级、服务类型、业务职能类数据自动进行对话路由,把服务请求精准分配到不同的业务分组、对应的客服。
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机器人聊天_智能客服机器人
软件类别:客服机器人 品牌:客服系统 产品评分:
    智能客服机器人是基于自定义的业务库,运用自然语义处理、机器学习等人工智能技术,以机器人的角色模拟人工服务,通过与用户一问一答的形式,智能理解、精确定位用户需要的业务内容,如业务问题的解答、业务数据的查询、业务流程的办理等等。    智能客服机器人提供多机器人产品,对有着多产品线、多业务支干的企业提供了完善的解决方案,企业
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平台客服软件_在线客服有哪些
软件类别:客服管理 品牌:客服系统 产品评分:
    平台客服软件就像是企业网站的在线导购人员、在线服务人员、让企业通过网站互动营销的方式赚到钱、可以有效提升企业网站推广效果和网站销量3-6倍。    平台客服软件功能有哪些:    远程
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云桥在线客服系统
软件类别:在线客服 品牌:云桥 产品评分:
| 云桥在线客服系统 在线客服 及时对话 统计分析 客户管理 接待访客 客服管理 云桥 客服管理系统
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在线客服咨询系统_网站客服软件
软件类别:客服管理 品牌:客服系统 产品评分:
    在线客服咨询系统快速搭建客户沟通桥梁,通过在线聊天、即时提醒、数据分析,内置CRM系统、智能机器人等功能,帮助企业提升客户访问体验,促进成单转化。    在线客服咨询系统主要功能特点:    用户信息
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