不限
100万元以上
50万-100万元
10万-50万元
5万-10万元
1万-5万元
5000-10000元
1000-5000元
1000元以下
集团化企业
事业行政单位
大型企业
中小型企业
均有
SAAS
手机应用
B/S架构
C/S架构
对比
咨询客服
有许多企业现如今都会疑问,手机工单系统对企业有什么好处、我的企业需要手机工单系统吗、什么样的企业需要工单系统app、哪位推荐一个性价比高的工单系统app等等类型的问题,今天我们就来了解一下。 用手机工单系统的好处:
现场服务(上门服务):是指需要服务团队前往客户现场来交付的服务,很多行业都有现场服务的需求存在,例如制造业的产品需要在客户现场安装、维修和保养,现场服务是企业售后服务的重要一环。 上门服务工单系统为中小企业提供优质的营销服务,为了赢得客户认可,系统从多方面优化售后流程,提升服务人员的技能水平和服务水准。
当手机派单软件系统接收到客服同事派单信息后,工单APP系统将自动将派工单推送到工程人员智能手机上,工程人员可直接处理派工请求(签单或拒绝),或登门服务并拍照反馈,处理结果及时回传呼叫中心软件系统,客户亦可第一时间了解服务处理情况并反馈满意度。 手机派单软件主要内容:
手机派单系统主要功能: 工单处理人的多样化,不仅可以个人处理,还可以是部门、角色、变量。 处理人变量,根据用户数据来自动获得是该谁处理,比如:创建人,创建人leader,HRBP等等。
美服·云客服,基于云计算的SaaS客服管理平台,帮助企业轻松管理终端客户的服务请求。我们致力于为客户提供先进、完善的客服管理解决方案,始终围绕以改善客户服务满意度、节约服务成本为宗旨,提升企业品牌竞争力、激发服务价值为目标。我们使命是为企业提供佳的云服务平台。
帮我吧工单系统主要应用于跨区域、部门、人员之间的流转和协作,由电话、网站、微信、APP、客户端等入口产生的客户咨询都可以统一接入到帮我吧,并自动生成工单,以便于在不同的人员之间流转,直至问题终解决和关闭。
1.整合更多功能
售后管理系统包括:用户报修,工单管理,智能派单,上门维修,多网点寄修,到店维修,备料管理,报表管理等等;包络了市场上多种维修服务场景:稳定的SAAS产品,如果我们的产品不能满足您的要求,可以根据您的需求给您做出符合您的个性化方案;
a** 133****5268 1分钟前预约
刘** 173****8273 2分钟前预约
刘** 138****5330 3分钟前预约
闫** 184****7753 4分钟前预约
夏** 136****2695 5分钟前预约
宋** 152****0925 6分钟前预约
杨** 133****7535 7分钟前预约
兰** 151****8220 8分钟前预约
别** 156****2253 9分钟前预约
马** 185****5909 10分钟前预约
丁** 152****1505 11分钟前预约
刘** 189****6548 12分钟前预约
姜** 152****2204 13分钟前预约
赵** 133****9616 14分钟前预约
王** 176****5731 15分钟前预约
田** 138****6106 16分钟前预约
陈** 139****0317 17分钟前预约
张** 156****1827 18分钟前预约
周** 138****9649 19分钟前预约
褚** 186****1819 20分钟前预约