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CRM系统 客户关系管理,顾名思义,其核心是客户价值管理,将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值,通过一对一营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。实现客户价值持续贡献,从而提升企业盈利能力。&n
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