不限
100万元以上
50万-100万元
10万-50万元
5万-10万元
1万-5万元
5000-10000元
1000-5000元
1000元以下
集团化企业
事业行政单位
大型企业
中小型企业
均有
SAAS
手机应用
B/S架构
C/S架构
对比
咨询客服
Live800在线客服系统专为大型客户开发了专业在线客服系统,该系统为满足大型企业的线上业务及管理要求设计了多角色管理、多路由接入策略。在线客服的接入可以根据不同网站、不同业务、不同城市、不同广告来源、不同推广内容、不同的业务类型等指定不同业务组,并进行各自的接入配置。系统对接入设计了详细的对话规则与流程,并针对各业务受理可分别进行统计和KPI考核。 为满足各大型企业的不同应用要求,Live8
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系统概述:
浪智微信客服报修管理系统是北京浪智科技有限公司基于微信公众平台自主研发,汇聚上百家各行业企业客户佳实践经验形成的高度专业化的客服报修管理系统。 浪智微信客服报修管理系统以大众擅长以及使用率广的微信为平台,使顾客无需下载安装各种APP,像普通微信聊天一样即可轻松的完成咨询、投诉、报修。后台客服
一、系统概述 1、报修工单管理:接到报修电话时,坐席人员能解答的电话解答,需要上门维修进行系统登记。包括报修工单登记、报修工单查询、报修工单修改等 2、报修任务分派及受理:坐席人员将报修工单分派给各营业厅或相关维修人(可短信通知);营业厅受理并填写维修结果 3、 抢修工单管理:接到抢修电话时,录入抢修工单 , 记录抢修内容,立即通知抢修人员进行处理
刘** 173****8273 1分钟前预约
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